微信、APP、WEB、H5等全渠道一体式接入,客户无需频繁切换平台,ACD智能路由,全程可配自定义路由策略,客户随心分配,全维度数据统计系统,您想看的,我们都有
适用规模
适用行业
应用场景
经营模式
应用价值
设备支持
用户评价
产品详情
由北京中科汇联科技股份有限公司推出的一款机器人客服+人工客服+工单三位一体服务模式的客服系统。98%高语义识别智能机器人,基础自然语言处理与深度神经网络学习技术开发,可以大幅提高订单留存率
机器人客服
语义精准解析,多轮情景对话,动态条件答案,智能语音识别
人工客服
沉浸式工作台 坐席智能助手
工单系统
专业问题,专业解答,字段扩展,按需配置
多平台接入
支持PC网站、手机网站、微信、APP、微博、电话语音
多角度数据统计
访客轨迹追踪,对话记录分析,客服效率统计
客服APP
信息实时同步,界面专属定制,服务随时随地
微信、APP、WEB、H5等全渠道一体式接入,客户无需频繁切换平台,ACD智能路由,全程可配自定义路由策略,客户随心分配,全维度数据统计系统,您想看的,我们都有。
以上就是爱服在线客服软件的详细介绍,如果还有爱服在线客服软件以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答爱服在线客服软件以及其它产品的问题。
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