硅电话机器人在线客服软件

硅电话机器人在线客服软件,是商业化智能交互领域的开创者和领跑者,拥有电话机器人发明专利。可应用到金融,房地产,教育,汽车,财税等多个行业。

灵活易用无需下载

适用规模

适用行业

应用场景

经营模式

应用价值

设备支持

产品详情

产品说明

聚焦智能交互+硅基生命的商业落地,打造硅基文明,创建交互新生态,语音识别率高,平均响应时间短,理解能力强,互动响应速度快。


产品亮点

语音识别 [ASR]
采用深度神经学算法和卷积神经网络算法,抗噪性强,一问多回都能高度理解
语义理解 [NLP]
智能理解语言、理解真实意图,完成高度拟人对话交流,正确解答业务问题。本地NLP处理能力,提供更快速的理解和反馈。

语音合成 [TTS]
多种音色选择,音律流畅。可调节语速、音调、音量,合成效果贴近真人,让人机交互更富有真情实感
音意理解 [SLP]
将音频、音调、语气、语义等综合信息进行多模态识别,准确率超高;实现方言、外语、小语种的智能交互识别;与ASR+NLP模式进行综合应用,实现感知与认知智能的完美结合

对话管理 [DM]
具备多场景下的多轮对话能力。支持通话时,被打断和转人工

克隆人
完整建模克隆人形象,对照片人物的声音克隆,并进行TTSA训练,让照片人物嘴巴动起来,进行对话交流
知识图谱
具备不断丰富和迭代知识图谱的能力,训练机器人达到人工外呼的效果智能交互平台

产品介绍

硅语智能交互平台
以自然语义处理引擎为大脑,准确理解客户自然对话中的真实意图,支持常见的对话逻辑,提供比拟真人的对话体验,智能记录并挖掘高价值信息,实现真正有效沟通,促进业务增长

协呼智能交互平台
结合人与机器人的优势和专长,随时响应用户的咨询问答,无缝衔接人工可大大平衡客服服务效率和用户满意度,实现外呼效率、服务体验和业务复杂度的三位一体,达到1+1>2的效果


硅语数字人平台
打造生命操作系统,以丰富生动的展现形式,复刻碳基生命体,并让其在硅基世界衍生更多的智能和智能,提供涵盖各行业的咨询、营销、客服、娱乐等服务,赋能品牌高科技和智能化升级,加速人类边界在硅基世界中的推展


硅语智能客服平台
依托先进的智能语音交互技术,建立强大的语料知识库,帮助企业从智能语音客服、远程电话客服、网点专属客服的维度构建面向AI的智能服务体系


VPPT
一站式智能交互视频创作和输出平台,利用多模态合成模型,基于语音驱动表情序列生成对用的表情,声像一致,实现了PPT到视频的自动播报、输出,并支持人和虚拟数字人的智能交互,提供全场景服务

AI克隆人
通过照片和模拟声音的合成,完整建模克隆人形象,对照片人物进行TTSA训练,照片之人即可以开口,实现与人的对话交流,以近似于“不朽”的物质,为全球用户提供了在线保存个人数字遗产的全新形式

以上就是硅基智能的详细介绍,如果还有硅基智能以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答硅基智能以及其它产品的问题。

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