罗RMCRM软件是一套对企业客户资源进行有效管理的先进方法,将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,从客户利益和公司利润两方面实现客户关系的价值最大化。确保客户获得较高的满意度,增加重复购买的可能性。
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产品介绍
罗RMCRM软件是一套对企业客户资源进行有效管理的先进方法,将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合,从客户利益和公司利润两方面实现客户关系的价值最大化。确保客户获得较高的满意度,增加重复购买的可能性。
产品特点
1. 客户服务是客户关系管理的关键所在,如何掌握客户需求,了解客户反馈是服务的核心目标,罗浮云计算CRM让客户服务管理变得轻松。
2. 支持给客户联系人群发短信及邮件,保持和客户间的顺畅沟通,客户跟进随时汇报,线下拜访情况整合记录,不放过任何客户沟通细节。
3. 客户反馈独立管理,需求也好,建议也罢,都能快速应对,及时处理,不放过任何一次与客户接触的机会。
4. 标准化解决方案快速解决客户问题,提升沟通效率,缩短成单周期;同时方便销售人员培训,为企业沉淀销售经验,完善销售体系。
5. 罗浮云计算CRM系统对员工工作内容的记录,能够为员工营造公平、公正的工作环境。避免管理层因为事务繁忙,让员工心存侥幸,出工不出力。与此同时,优秀人才的付出在系统中也会看得一清二楚。
6. 罗浮云计算CRM系统将过程细化为线索-客户-机会-合同,使工作流程化,从而大幅度提高员工工作效率,让员工少走弯路。管理层通过员工的数据报表,分析员工的工作能力,分配资源,工作能力强获得的资源多,工作能力差获得的资源少,从而让有限的资源,效益更大化。
以上就是罗RMCRM软件的详细介绍,如果还有罗RMCRM软件以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答罗RMCRM软件以及其它产品的问题。
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