企CRM软件

产品介绍

CRM客户关系管理系统是企强在线企业服务平台的子系统之一，该系统是全局化的客户关系管理（CRM），以客户为中心和以合同为中心的全局化客户关系视图，帮助企业有效管理销售和服务，增强客户的满意度和忠诚度，有效缩短销售周期，帮助企业获得更显著的效益。

产品特色

运用基于B/S模式多层结构的WEB应用技术。实现异地通讯、异地访问，大大降低维护成本，出差外地销售人员可以随时随地访问系统资源 。

通过Internet，企业管理从"内视型"向"外视型"转变，全面管理遍布全国乃至全球的销售机构、客户与合作伙伴，从而提高企业的核心竞争力；从多个维度进行观察客户，分析客户，捕捉客户需求，向客户提供个性化的产品和服务，改善客户的体验，从而提高和保持客户的满意度和忠诚。

滚雪球式的客户信息积累，客户信息不再是简单的联系资料，还包括了与客户接触的活动、客户的商机、客户的动态、竞争对手的动态、联系人的信息等等，随着CRM系统的深入使用，客户的相关信息将滚雪球式的增长，客户信息将不断完善，从而为企业决策分析提供有效的信息保证。

以上就是企CRM软件的详细介绍，如果还有企CRM软件以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答企CRM软件以及其它产品的问题。