快网店版电商工具软件

快网店版电商工具软件，是快普公司为兼具淘宝、拍拍等网上商城业务的3C行业(计算机、通信、消费电子产品)量身定做的综合管理平台。该产品线在标准化应用的基础上，充分考虑了行业管理的特点，采用B/S多层技术架构，将企业常用的协同办公、客户关系、进销存财务、客户服务、电子商务管理五大管理系统完全整合到一个平台上，同时将工作流引擎贯穿于各大系统的所有业务单据，实现单据间的审批，同时将固定电话的来电弹屏、来电录音、手机短信、邮件系统等各种新技术与互联网技术完全整合，实现所有跨系统、跨模块数据信息的共享与关联。

网店版本允许3C行业企业通过快普M6电子商务系统处理来自网上商城的业务。该系统支持主流电子商务平台提供的数据接口，处理来自淘宝、拍摄等网上商店多平台的销售订单、物流、收付业务，实现线上交易和线下ERP平台的业务随时无缝连接，并提供系统数据接口，支持客户自行开发的电子商务网上商城的业务无缝连接。

该产品线旨在帮助企业用户实现网上商店销售业务的落地管理，使传统的网上商店销售必须依靠电子商务平台进行业务处理，转变为依靠快普M6系统实现企业从采购-库管-网上商店销售-财务一条线和企业内部管理的平台化管理。使得企业用户管理层不再需要跨平台、跨系统的业务监控，只需要通过单一的系统平台，就可以实现跨平台的管理。该系统不仅适用于单一网上商店销售的企业用户，也适用于网上商店与传统销售业务兼营的企业用户。

适用客户:该系统不仅适用于单一网店销售的企业用户，也适用于淘宝、拍卖等主流电子商务网站、自建电子商务网站或与传统销售业务兼容的企业用户。

功能要点:

一、综合管理平台(协同办公)：

以协同办公系统为基础平台，除了传统常用的办公自动化功能外，还具有强大的工作流引擎、预警平台和集成平台的基本功能。该平台具有协同办公的工作计划、工作报告、内部和外部邮件、待办事项、公告通知、知识管理、内部短信、手机短信、呼叫中心管理、车辆管理、办公用品管理等常用功能。它还为形成信息孤岛的所有其他系统信息和业务提供集成功能，以满足异地协同办公和各种业务流程操作的需要。

二、CRM系统：

以客户关系为中心，关联售前客户关系管理、售后客户服务的所有业务文件，实现以客户为中心的客户关系、客户跟踪、商机、合同、报价、市场等管理，实现大客户和渠道部门的客户关系管理，实现营销全过程的跟踪管理，通过客户负责人的锁定和解除锁定使客户成为公司资产，以商机为中心的管理，形成商机漏斗分析，实现销售人员销售能力的自动化，建立客户关系网络，更好地发展和维护客户。

三、进销存财务：

严格按照会计电算化国家标准和ERP国家标准开发的标准财务系统，以进销存财务为核心的应用与其他子系统业务文件相关联，具有采销退款管理、佣金管理、促销管理、会员管理、采销计划管理、发票管理、序列号管理、销售人员评估成本、产品经理运营成本等多种行业应用特征功能。系统参数设置评估税率(不含税进货含税销售、含税进货不含税销售的销售成本核算)税负、增值税率实现税后销售利润、渠道、销售人员、部门、分支机构应收账款的滞纳金核算等。同时支持分支机构核算，一套管理多个分支机构，各分支机构核算，实现集团流程管理。

四、客户服务管理：

全过程管理包括服务受理、派工、返工、配件更换、返工管理、返工物流管理、管理、访问投诉进行全过程管理。包括机械整体维护期限预测、消耗品管理、办公设备读表记录、附属消耗品剩馀可用数量、预计更换日期提醒、机械为中心、锁定机械指定的服务技术人员、服务人员对管理、服务人员工作量绩效评价、IT服务外包等提供完善的解决方案。

五、B2C电子商务平台：

主要用于处理来自电子商务平台的业务，实现电子商务平台在线交易和快速M6平台在线实时无缝连接的业务处理。在提供企业自主开发的电子商务在线商业街在线业务处理的同时，支持主流电子商务平台的业务联系，可以处理

a)淘宝、拍卖、JD.COM等平台的信息同步(商品信息同步、库存信息同步、订单信息同步、交货信息同步)；

b)订单处理、标签信息、批量操作订单(修改、审查、反审查、财务审查、反审查)、合并订单、分割订单业务

c)物流配送、快递订单打印、发货订单、相关快递订单、快速拣货/货物仓库管理、扫描发货、包装称重等。

d)收付记录导入；

e)买方维权，发货前更换/退货，发货后退货/更换/不退货等。，并严格控制异常订单单据，不流向下一步业务处理。

以上就是快网店版电商工具软件的详细介绍，如果还有快网店版电商工具软件以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答快网店版电商工具软件以及其它产品的问题。