智能CC呼叫中心从功能结构上来分。大体可以划分为接入平台(多媒体接入渠道)、话务平台(基础平台、运营管理)、业务平台(CC呼叫中心客户端、呼叫中心通用功能、CRM、工单系统)三大部分。
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智能CC呼叫中心从功能结构上来分。大体可以划分为接入平台(多媒体接入渠道)、话务平台(基础平台、运营管理)、业务平台(CC呼叫中心客户端、呼叫中心通用功能、CRM、工单系统)三大部分。
云翌通信云通信新一代智能CC呼叫中心全渠道媒体接入、全方位呼叫中心解决方案、系统功能全、提供全国码号。支持全国各地10000+坐席并发,根据来电号码不同区域、时段等,指定接听坐席。
以上就是c呼叫中心软件的详细介绍,如果还有c呼叫中心软件以及相关产品的疑问均可免费咨询。我们将为你解答c呼叫中心软件以及其它产品的问题。
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