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背景新氧是2019年5月在纳斯达克上市的国内热门医疗美容独角兽平台，俗称“互联网医疗美容第一股”。创业6年，新氧业务覆盖300多个城市，吸引了近4000家认证医疗美容机构供用户选择，活跃用户1000多万(数据来源:凤凰财经)。为什么新氧能得...查看详情

有人说操作是一种复杂的工作。我同意这句话的一半。从实际操作过程来看，操作工作琐碎甚至重复，但操作的价值在于逐步形成复杂的工作可迭代、可重用的机制和体系，并通过与产品、技术等部门的合作输出操作价值，实施操作产品。第一，产品化的基础和条件产品化...查看详情

在移动互联网时代，用户市场下沉，客户获取成本持续上升，巨头们陷入了对用户的*之战。争夺注意力是所有商业活动的最低逻辑，吸引了用户的注意力，留住了用户的时间。正如罗振宇所说：时间才是真正的战场。在这个战场上，GNT最大限度地占领国民总时间是衡...查看详情

今天是我加入新公司的第四天。我已经开始制定计划并开始推进我的工作；节奏相当适中。这篇文章谈到了我最近几天的一些想法和计划；无论你是从一家公司跳到另一家公司，现在你都在运营你的产品。我希望以我为参考，给你带来灵感。1、加入一家关于产品来龙去脉...查看详情

到目前为止，我的技能、视野、薪水、人脉等，大部分都是在ToB业务中得到锻炼和提升。与ToC业务相比，这一领域对从业者的要求更高，需要更多的耐心和精力，但增长幅度也相当可观。由于我最近几个月一直在面试，我会时不时地和候选人谈论“操作”这个职位...查看详情

B端产品的需求收集、分析和迭代*方法与C端相似，但由于B端产品使用对象的角色多样性和跨部门合作的过程复杂性，B端产品的需求管理比C端“坑”更多。作为B端产品运营商，您是否面临并处理过这些问题：销售嘲笑：新功能客户不支付，真正需要解决的问题没...查看详情

在产品启动之初，用户访谈是验证用户需求并深入了解用户群体最简单有效的方式。但是一个看似简单的问答过程，需要技巧才能获得有价值的信息并合理记录下来。周围的操作学生基本上都做过用户访谈，但很少有人敢说他们做得很成功。最近，我们的团队用Seata...查看详情

相信很多做运营的朋友都有一个高度相似的老板，经常提出“免费推广”“不花钱就能爆炸”“花小钱做大事”的要求；每次这些要求出来，都会让你觉得“我不进地狱，谁进地狱”。但从内心来看，小战斗大营销事件并非不可能，但它充满了意外；许多真正的小战斗大营...查看详情

I.项目背景物流企业的业务流程复杂，一般分为多个业务系统，如负责运输的TMS系统、管理仓储的IMS系统、负责货物分配的巴基斯坦枪支系统。B端系统的复杂性使得大多数业务都是在办公桌上的网页系统中完成的。然而，随着移动互联网的发展，越来越多的B...查看详情

公司产品是为线下销售提供服务和支持的平台产品，其初衷是更好地为平台用户服务，有效成长。在现有的平台功能中，在线课程培训一直被视为研发的关键对象。经过大约半年的市场使用，随着平台的增长，用户的逐渐增加，加上许多课程内容，带来越来越多的在线课程...查看详情

在最后两篇文章中，我们讨论了用户标签分层和操作手中“设备”的重要性；今天，我将讨论用户增长激励系统的内容以及如何从0到1构建，我将分为多个内容。I.用户增长系统的价值和意义？说到能帮助产品提升活跃、留存、实现；让我们先考虑一下运营的价值。假...查看详情

11月9日，以“5G与数字经济:未来十年财富密码”为主题的直播活动进行了交易。整个直播持续了1个小时，最终持续了1.3万美元 观看，直播停止后仍有人进来。整个活动推广2周，13个精准社区完成，整个活动策划和前期推广复盘，希望让更多人了解裂变...查看详情

10月下旬至11月上旬是一段不稳定的时期。相信大家都在自己的朋友圈和微信群里看到了为什么不稳定。为了备战双十一，各平台都尽了最大努力，拼多多的史诗文案，JD.COM广告无处不在，淘宝建楼撕心裂肺...这些都让我们身边的一些朋友相当震惊。我有...查看详情

我们都知道小程序的难度，不是新的，而是保留的。网上有一组公开数据，大部分小程序的7天保留率只有3.2%左右。保留20%似乎是一件伟大的事情。今天，我想和大家分享一下如何结合自己的操作案例提高小程序的保留率，这是一种自我总结和探索。(目前我们...查看详情

随着互联网产业的发展，许多产品实现了从0到1的过程。渐渐地，许多产品的重点转移到如何实现从1到100到10000的过程。AARR模型作为一种经典的增长漏斗模型，经常被提及和讨论。本系列文章将拆解和深入讨论每个过程。当用户来到我们的产品，被我...查看详情