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2020年1月疫情期间，我接手了一个难啃的会员项目；观众面窄，客户单价高，产品体验差，几乎是烂摊子。在此之前，已经轮换了三组负责人。如果我扭转不了潮流，30多人，2年多的努力都会白费；9个月后，项目扭亏为盈，月净利润200万。我是怎么做到的...查看详情

本文Keytake-aways：目前中国电力工业的生态状况；电网企业存在哪些痛点；构建电网企业的运营体系。在许多上一代人看来，电力企业是一个“铁饭碗”——像这样的自然垄断企业，如电网企业，通常认为它们不担心收入和业务压力。通过对电网企业的深...查看详情

坏社区千篇一律，好社区各领风骚。在线教育轨道、引流课社区已成为验证的有效创新⼿段之⼀，本文是对提高转化效率实践的一些思考。社区运营没有“神话”，只有系统化和精细化。为什么现在要强调社区？社区是一个可以相对较快地增加信任和加强关系链接的渠道。...查看详情

1、新增活跃用户是区分日常活动用户的常见方式，主要是衡量新用户和整体日常活动的数据性能。由于活跃用户包含新用户，当日常生活波动时，哪些用户群体会出现问题而头疼。从2019年到2020年，实际日常生活总体呈稳步下降趋势，业务增长进入瓶颈期，我...查看详情

2020年，由于疫情的影响，很多企业被迫在线转型，甚至坚持一些只做传统线下的公司开始接触线上，试图从线上开辟一种新的商业模式，以寻找新的机遇，不被时代淘汰。我们常规提到的一些在线平台大致可以分为：网站/社区自己的应用程序或小程序微信/QQ。...查看详情

前段时间看了余军老师的《产品方法论》，对其用户价值公式更感兴趣。写下产品经理应该如何理解和研究用户，这次主要解释和阐述了用户价值中“替代成本”的概念。主要观点如下：产品提供的价值是其收入与成本之比。只要能通过产品提供更多的收入或更低的成本，...查看详情

最近有人对我说：“你有一张图火！“，从微博到行业集团，甚至在过去的两天里到明星集团。这实际上是我上周在第一财经XCBNData数据仪式上的演讲内容“振兴社区，让“消费者”成为“品牌粉丝”，非原创，非常后悔每个人对这段话的兴趣，以及沟通效应，...查看详情

双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...查看详情

最近，一款新的游戏产品开始运营，目前正处于用户引进期。自然，新用户的数量和保留率都不高，我们的运营目标是将活动提升到一个新的量级。由于我主要负责用户保留的部分，我对保留问题有了一些新的想法和想法。用户留存是什么？从数字层面来看，是持续使用产...查看详情

2019年微信生态最大的两件事，一件是企业微信3.0版的推出，另一件是微信对裂变的封杀。我更看重后者。假如把微信和裂变分别比作两个拳手，那么前段时间微信发的公告，就是给裂变打第二拳，而且这一拳可能会杀死裂变。这是因为微信应该封闭裂变游戏中最...查看详情

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昨晚，我习惯性地打开微信阅读应用程序，收集每周一的免费主题书籍，但我意外地发现原来的免费入口每周一都消失了，并被“产品经理在线接收”入口所取代。这很有趣。毕竟，一般产品的反馈入口隐藏得很深，反馈的描述通常只能由反馈者和后台操作人员看到。现在...查看详情

去年9月，腾讯调整了组织结构，新成立了云与智能产业业务集团（CSIG）。CSIG专注于加强腾讯云的平台能力，整合腾讯云、智能零售、安全产品、腾讯地图、优图等核心产品线，帮助医疗、教育、交通、制造、能源等行业向智能化、数字化转型。其中，医疗卫...查看详情

在过去的两年里，“支付先看云闪付”引人注目的红色广告开始频繁进入公众视野：地铁、超市、电梯、公交车站。。。似乎一夜之间，即使你没有使用云闪付，你也听说过它的传说：1美分坐公交车，随机乘地铁减少，邀请朋友“下载云闪付，立即领取8元红包”等等。...查看详情

流量枯竭，库存用户运营拼多多可能是流量红利时代的最后一个电子商务机会，未来的电子商务是库存用户时代。在股票时代，电子商务不仅面临着传统电子商务平台的竞争，而且面临着新零售*整合趋势下的多元化竞争。各平台在营销玩法上相互借鉴，大投入换来的物流...查看详情