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流量本身解决了获取客户的问题。一方面，流量思维可以用来提高企业的客户获取效率，降低渠道运营的边际成本和沉没成本；另一方面，可以通过私域流量建立流量池，获取b端客户流量，帮助企业走出越来越昂贵、越来越难保留和转型的困境。在流量碎片化时代，渠道...查看详情

第一，内容是王好的，是永恒的流量。我大胆地用“永恒”这个词:内容就是生命力。2016年，直播平台遍地开花，当第一个吃播流行起来时，直播平台方兴未艾。点击各种平台，来自世界各地的人都在“吃”给你看。我们是用户。你能坚持看一年这样的吃播吗？当你...查看详情

自互联网兴起以来，C端运营的运营体系层出不穷，各种方法论层出不穷。细分了活动运营/用户运营/社区运营/内容运营/产品运营等工种，各司其职，分工明确。但放眼B端操作做得好的很少，方法论和借鉴的成功案例也很少，做B端操作的人大多可能都在摸着石头...查看详情

01这是一个团队成员今天想出来的文案，我不太满意。然后我在前面加了一段话“xxx用户必看的五个问题”，让她优化后面的文字。她的文案有一些缺陷。我以反问的方式和她说话，希望能引导她思考。最后，我想了想她在对话中的情绪。我发现她拒绝这样的“必看...查看详情

我一直相信，无论你做什么，从某种意义上说，我们都是同龄人。因为一切都在增长。无论是设计一个活动，为某个产品拉新1万人；还是要想办法在一年内把工资翻倍。只要现状和目标之间存在差距，我们所做的就是成长。从这个角度来看，每个人都是成长官。但在现实...查看详情

从活动成本不足或根本没有钱开始，这是运营中常见的痛点。利用行业优秀案例证明杠杆原则是可行的。“以小博大”不是机会主义，而是通过创造力和情感的引入，利用免费的方式、渠道和资源。从结果出发，勤奋迭代连接。当需求真实存在时，不同群体之间存在利益联...查看详情

最近，在分析一种产品时，市场上有许多类似的产品。这个产品是一个新的进入者。如果只是赶上竞争产品和功能对齐，就很难动摇竞争产品积累的市场优势，因此迫切需要进行差异化竞争。我在思考的过程中也有一些经验，梳理成文。从需求的角度来看，无论这种差异化...查看详情

十一小长假期间，一位微信官方账号读者问我:公司从事社区运营，前后折腾了很久，总是磕磕绊绊，问我怎么破局。关于这个话题，我们谈了大约3个小时，这篇文章基本上是对这次聊天的简要总结。那天聊的话题比较长，这哥们儿微信给我发了个大红包(比你想象的大...查看详情

很多新媒体编辑每天都很忙，但仔细想想，他们觉得自己什么都拿不到。作为微信官方账号的负责人，他们是否经常有这样的感觉:左手微信微信官方账号，右手抖音，做的事情越来越多，但没有什么是骨干；每天看别人10w ，我自己的号一年也没攒一篇1w的文章；...查看详情

咖啡、奶茶、鲜榨果汁等饮料行业(以下简称新饮料)竞争激烈。门槛低，用户忠诚度低，产品同质化严重。据统计，2019年新饮料市场容量已达900亿元左右，主要消费群体为20岁左右的年轻人。他们的生活离不开手机和外卖；他们是新媒体、社区和游戏的重要...查看详情

我们经常看到免费XXX，相应的支付成本可能是扫描二维码关注公共账户，也可能是发送一个朋友圈，各种方式。作为一名运营商，当我们自己做活动时，我们是否经常考虑用免费礼物来吸引我们的用户，但活动的效果往往不如预期的那么好。那么，现在越来越多的“免...查看详情

所谓同期群（Cohort）是指一组具有共同行为特征的客户在特定时间内的集合。例如，最常见的是根据“客户从1月份开始注册和使用产品”的行为特征进行分组，形成“1月份客户同期集团”。同期群分析是对这些特定的客户群进行分析，从而找出客户复杂行为所...查看详情

在互联网时代的背景下，线下商店如何打造智能商店？如何整合线上线下一体化？如何利用大数据精准营销？分散在各地的数据信息如何整合？继续优化精准营销、销售和供应链，以新时代、新零售、新生态的步伐，更顺利地实现智能商店的数字化？2020年，突如其来...查看详情

现在到处都在谈直播带货，直播带货已经出圈了。618期间，数百位明星放下身段，加入直播带货大军，整个直播带货形势愈演愈烈。给人的感觉是，这里有很多钱。只要和直播带货有关，无论是卖设备、做课程、做直播、提供产品的，都能赚到一波。作为一个提供产品...查看详情

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