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对于B端产品的成功来说，做好用户沟通，了解用户习惯和目标是非常重要的。所以今天我想谈谈用户沟通我个人的想法。在产品迭代中，根据产品的输出过程，我可以将用户沟通分为需求沟通、方案确认、在线培训、产品灰测试等阶段。我将01用户沟通统称为产品经理...查看详情

小米董事长雷军于2019年6月开通了小红书账号，以宣传小米CC的新销售。到目前为止，雷总共发了近9个月的70条笔记，收获了2.6万粉丝。平均每月发8篇文章。看看雷军的知乎账号，雷军早在2011年就开始玩知乎了。目前，他已经获得了37.2万名...查看详情

01服务业记得之前花了1000多元买了一个知识付费会员。在他们关于企业微信的指标课上，我问主播游戏行业如何做企业微信。他给我的答案是:“游戏做什么企业微信，做好服务就行了。”。这句话的翻译是企业微信不适合服务。真的是这样吗？经过一番实操，告...查看详情

AARR模型是最容易构建的模型，它可以快速显示影响北极星指数的所有因素，但问题是他的指标相对较厚，没有定量地描述每个因素对北极星指数的影响，也没有指出每个因素之间的关系。该模型通常用于指标模型1.0。全链漏斗模型和因子分解模型不仅可以找到北...查看详情

我从2009年开始接触互联网，进入电子商务行业已经10年了。从一开始就管理一家100人以下的团队公司是一个小里程碑。很多时候，回头看，发现很多机会和出风口都跟不上，但现在也是一个好时机，只要在路上，一切都不会太晚。俗话说，“种树的最佳时间是...查看详情

刚进入职场，许多新人都会遇到一个问题：老板说，明天给我一个关于XX的操作计划！给老板一个满心欢喜的过目，很多时候都会被老板狠狠批评。我想要的是操作计划，而不是操作方法！作为一只操作喵，很多人都会面对这种情况。怎么写，写什么成了最大的烦恼。有...查看详情

说到用户在产品上的体验之旅，我们不得不提到一个理论，那就是用户梯子。每个用户在使用产品的过程中都会爬梯子，也许第一步是激活产品，第二步是浏览内容。然后还有多个步骤的操作，最终可以获得友好的用户体验，从而继续使用产品。在这里，总会有一个问题困...查看详情

说到社区运营管理，首先进入大家脑海的词汇是什么？拉新？留存？活跃？转化？裂变？首先，我们需要考虑我们社区的目标和性质。一个没有明确目标的社区就像一匹失去方向的野马，只会在随意奔跑中迷失自我。社区的性质决定了我们社区所承载的粉丝的自然属性，社...查看详情

很多时候，我想写一些东西是因为同类问题的反复出现，这往往决定了企业未来的发展和项目的推广速度和质量。在此之前，我们都会经历合作过程中反复修改方案、延误项目等问题，导致整个项目团队身心疲惫，使得整个项目的质量、效率和收入都不尽如人意。如果落地...查看详情

随着5G话题的日益普及，运营商如何利用5G的机会实现真正的互联网细胞再生，实现业务互联网、场景互联网、处理互联网和用户互联网的转变。2G我找到了你，3G我认识你，4G我认识你，5G我看好你。首先，我总结了运营商的互联网接触方式如下。目前，运...查看详情

企业微信3.0版本发布，开放了许多新功能，我们对企业微信的关注迅速上升，许多企业也开始尝试企业微信的水，在了解了一些企业如何经营企业微信后，我想问，企业微信这些功能你真的使用得很好吗？ 今日瑶光将带您深入了解企业微信的功能和应用。企业微信的...查看详情

操作知识体系：通过工具建立对操作的系统认知，并不断完善。收集、消化、吸收和创新运营知识的过程。操作模块大致分别：内容操作、用户操作、推广操作。如何快速掌握构建某个模块的知识体系？第一步：定位专业、生活背景、专业经验，将导致运营从业人员的基本...查看详情

自2015年以来，中国开始了第一次关于游戏的直播。结合移动支付，淘宝抓住机遇，同年开始探索直播营销。截至2015年底，虽然尚未取得成效，但以马云为代表的市场嗅犬认为，直播将成为未来商业流行手段，直接符合淘宝的营业额。果然，自2016年推出以...查看详情

在互联网时代，中国的会员体系VS在美国，会员经济的发展逐渐好转。传统的超市、电子商务和在线流媒体都创造了会员经济的神话。2018年会员费收入为31.42亿美元，净利润为31.34亿美元，商品毛利润为11%。截至2019年1.67亿付费会员，...查看详情

一、完美日记背景完美日记是国货吗？说到“好用又便宜”的国产产品，护肤一定是HPF，化妆一定是完美的日记。这两个品牌的营销方式真的跟上了时代的潮流...都被KOL推烂了，好吗？完美日记成立于2016年，是广州逸仙电子商务有限公司旗下品牌“完美...查看详情