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互联网大厂抢占终端制高点，依托线上线下结合的优势攻城掠地，传统便利店如何在这波强势冲击中生存？核心是用户，如何通过有限的互联网技术投资将用户留在便利店成为突破的关键。1.目前，便利店会员制的现状是单一的会员模式。目前，大多数便利店都是积分系...查看详情

在移动互联网上，有一句话是这样说的:“一切都是工具”。每个应用程序都是一种工具，包括娱乐工具、聊天工作、安全工具等。用户与应用（APP）归根结底，交互体验是为了解决用户的具体问题而存在的。但是，每个APP的价值真的只能解决一个/类问题吗？由...查看详情

由于长期从事教育培训工作，这里也将以教育培训行业的经营为主要分析母版。今天主要讲的是如何判断用户周期。注：这里讨论的是一种需要持续学习的教育产品。不需要持续学习的教育产品也有类似的想法，但需要更详细地拆分阶段，以满足不同时期的用户需求，下次...查看详情

最近，关于私域流量的话题热度再创新高，大多数公司都在考虑，或者已经开始布局私域流量。无论业务是否适合私域流量运营，私域流量模型是否是最佳模型，甚至私域流量运营方式是否正确。反正就是往下干。结果可能是，运营商通过各种方式获得了大量的用户进入群...查看详情

早期的社区是论坛，一群兴趣相投的人聚集在天涯和虎扑身上。随着移动互联网的发展，社区更加多样化。以内容为代表的知乎、电商小红书、泛兴趣豆瓣、哔哩哔哩，呈现形式也从文字转向了图片和视频。音乐社区相对稀缺。想起去年网易云音乐，我以评论的形式刷了杭...查看详情

对于操作小白来说，经常谈论B端产品的操作和颜色变化，到底为什么？分析有三个原因：一是B端运营目标客户和目标用户不清楚，谁是产品的实际用户？谁真的为产品买单？谁应该围绕运营目标展开？二是产品运营落地内容泛泛而谈，无法把握目标用户的实际痛点，如...查看详情

最近，无论是在微博还是知乎，我们都可以看到很多人想转行做运营，有些人刚进入这个行业时对运营感到困惑。因此，今天我将从新运营商的角度进行分享，希望能给您带来不同的收获。本文仅适用于未入行或刚入行的操作菜鸟。请仔细阅读操作老鸟。我在市场上读过很...查看详情

具有社区属性的APP，最常用的社区组件之一就是圈子，另一个容易与圈子混淆的社区组件就是话题。我们来讨论一下这个组件的圈子。从人类成为人开始，就是群居，就是需要社交，通过社交形成圈子，大家一起抵御风险，更容易生存。社交可以给我们安全感和满足感...查看详情

当我们做竞争产品分析时，我们从局外人的角度看竞争产品的策略。根据可以在网上查询的公共信息，我们可以找出竞争产品的游戏方法，然后从（剽窃）中学习到我们自己的产品。我们多次看到别人的做法取得了很好的效果，但我们自己去做，同样的做法往往不理想。为...查看详情

几乎所有的互联网公司都是一个简单的逻辑。这也是我以前在公司学到的一个简单的公式：收入=DAU*时长/DAU*收入/持续增长团队负责DAU，核心产品团队负责人均持续时间，商业团队负责优化流量实现效率。每个做生意的人都知道，流量是所有商业模式中...查看详情

国际化？将英文包更改为其他国家的应用市场，然后从Facebook和谷歌购买一些用户。假如效果好就继续推，假如效果不好就放弃，这样就完成了国际化的尝试吗？工具产品可能会这样尝试（这就是为什么第一波出海是工具）。基于内容的产品显然不可能这么简单...查看详情

所谓的用户行为数据本质上是从点击、频率等多维深度恢复用户动态使用场景和用户体验，然后分析用户行为监控获得的数据。您可以更详细、更清楚地了解用户的行为习惯；您还可以发现产品功能、网站、推广渠道等业务线中存在的问题，使产品业务线更准确、有效，提...查看详情

许多互联网产品依靠内容的不断更新来吸引新用户和维护老用户。特别是对于知识付费产品或自媒体平台，将内容与平台或产品的灵魂和血肉进行比较并不过分。可以看出，内容对产品或平台非常重要。要定义内容操作，首先要知道内容是什么。内容在不同的行业和领域有...查看详情

围绕数据操作的主题，详细介绍了如何使用数据驱动产品、用户、内容、活动和服务的操作，有理论梳理和案例描述，内容相对全面。但对于企业来说，如何开启数据运营之旅呢？就像去旅游一样，需要提前做好行程规划，去哪里，不去哪里，先去哪里，先去哪里。因此，...查看详情

社区是私域流量中与粉丝和用户互动最方便的情况。虽然现在几乎每个人都是群主的时代，但很少有人能很好地经营一个社区，通过社区轻松赚钱。当你成为一个社区时，你会遇到哪些常见的问题和相应的解决方案？今天，我们将通过几个案例来分析产品社区的游戏玩法。...查看详情