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最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...查看详情

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...查看详情

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...查看详情

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...查看详情

不得不说，刷屏裂变客户营销是目前市场上最有效的推广之一，在传播推广效果上绝对一流。这种粉末上升的方式，在过去的两年里，从应用程序到社区，常规是惊人的相似之处：只是基于奖励指导分享获得某些奖励，那么有什么规则可以遵循呢？接下来，我将从四个部分...查看详情

本文分析的用户路径分析方法是指手机端，即app的用户路径。在PC端单一分析用户路径的价值并不大，因为当人们使用PC浏览器时，他们通常会平行打开多个网页，而且网页的相关性很小。在这种情况下，分析用户的搜索内容对描述用户心理和认知用户肖像更有价...查看详情

说到增长，你可能想到的第一个词是“增长黑客”，这是过去两年中经常提到的一个词，特别是现在流量的价格比以前提高了很多。如何更有效地获得增长是企业和团队非常关心的问题。作者结合自己的工作经验，阐述了我在实践中是如何成长的。作者认为，实施增长的第...查看详情

前几天，一位【社区经营者社区】的群友说了一句话:「今天，当我参加北京新的社交零售会议时，我发现它真的很混合。有干货专家和大骗子，但我仍然能感觉到很多人把社区、社交媒体、微信业务和新的社交零售混合在一起。」的确，这几天因为写社区观点的内容，接...查看详情

至于生态，笔者最早从道家思想的生态观中了解到，大概就是天人合一，三才相盗，万物齐同。我们需要很多努力才能理解，但我们可以记住，生态观强调人与生态自然万物同生共运，强调天、地、人之间的自然生态平衡。现在我们都说要建立一个和谐的社会。事实上，这...查看详情

1、自2014年1月27日推出以来，微信红包发挥了巨大作用，如加强亲友、同事、同学之间的情感联系；为了抢红包和发红包，吸引了大量新用户下载注册；极大地促进了微信和微信支付的发展；对电子商务、知识支付、微信业务等领域产生了重要的直接影响。例如...查看详情

本文大纲：内容营销的五个操作流程；结论：内容营销，尽可能模式化，有痕迹可循。【运营】 “制作内容”的目的是通过一系列步骤来提高产品的价值，提高用户的粘性和活动性。运营可分为两个阶段：拉新（Leads）、使用（User）、付费转化（Activ...查看详情

今年的新媒体人格外焦虑：文章开放率越来越低，社区运营越来越困难，平台规则越来越多。。。以至于到了年底，很多人离KPI完成还有很多！其中，用户数量是新媒体人最头疼的指标之一。说到今年的热粉模式，我们不禁要提到“裂变粉”。事实上，这种粉末上升的...查看详情

【Foodie】这是我拍摄食物时经常使用的应用程序。去年，由于学习的需要，我整理了它的用户反馈，并生成了这篇文章。文章是去年的，所以相应的版本和相关功能仅供参考。欢迎拍砖交流。1、Foodie用户反馈收集概述1.1本次用户反馈收集的目的是收...查看详情

3月18日，中国保险业协会(以下简称“中国保险协会”)发布《2018年互联网人身保险市场运营分析报告》。报告显示，2018年，共有62家人身保险公司开展互联网保险业务，比2017年底增加1家，占保险业协会人身保险会员公司总数的70%，其中3...查看详情

一般来说，场景是直接基于商品和人的，是产品商品化过程中的一种营销手段。社区团体购买作为一种零售渠道，参与者在商品、物流和平台的三端进行了尝试，但它仍然是一个在线购物环境，需要场景来弥补缺乏购物体验造成的感知缺陷。与社区相匹配的社区团购为产品...查看详情