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在中国，你可能没喝过咖啡，但你一定喝过豆浆。说到咖啡，大多数人远不如豆浆印象深刻。但是，喝过咖啡不重要。现在，在你楼下，有一家商店要求你免费喝一杯咖啡或全国连锁咖啡店。“免费咖啡？全国连锁？是星巴克吗？咖啡比豆浆好吗？不知道豆浆好不好，反正...查看详情

背景目的:假设我现在负责「秦小明」在微信官方账号运营中，我们需要知道微信改版成信息流后，对微信官方账号的开通率和增粉有多大影响，以及如何影响。所以需要画出来「秦小明」新用户的故事地图，以及老用户点击文章的路径，并尝试分析其影响。工具方法：生...查看详情

腾讯2019年正式批准群问题:分享电视剧答案的目的一定是为了赚钱。简单的公式是：利润=收入-成本1，考虑生产和营销面临的挑战和问题，如何解决？1.生产:如何平衡生产质量与成本的关系？1)设置剧本:书变剧本，要考虑拍摄难度和粉丝接受度。解决方...查看详情

背景目的:假设我刚刚加入「吴晓波频道」主要负责微信官方账号原创内容的内容运营。现在需要在一周内快速熟悉微信官方账号的专栏内容和原创内容，并尝试找到6个合适的话题。分析方法:产品生命周期理论；积木模型；匹配度评分表；MECE分析；思维导图；九...查看详情

在交通成本越来越高的时代，高效创新已成为企业普遍存在的痛点。无论是过去的“用户裂变”还是目前朋友圈流行的“私域流量池”，核心都必须是用户的增长和保留。如何实现用户增长目标？追求用户增长是企业经营的核心目标。从投入运营的初始阶段到快速增长的阶...查看详情

虽然运营是一个长期的热门职位，但并不是所有的运营都能提高价值，实现价值。一个残酷的现实是，人工智能的应用正在取代大量的基本操作人员。那么未来几年什么样的运营商最受欢迎呢？流行运营商的发展方向1。了解产品、市场产品和市场是运营中处理最多的两个...查看详情

在开始文本之前，让我们用两个小问题来简要了解行业背景。考试大家：Q1.在线教育平台的核心和基础是什么？Q2.在线教育平台上有多少主要用户角色？在资源有限的情况下，我们应该先做什么样的用户相关工作？答案：A1 内容是教育平台的核心和发展基础。...查看详情

场景这个词我们不会陌生，做活动注意场景，做O2O也想要场景，比如商店是一个场景，家是一个场景，很多时候我们理解这个场景，事实上，更局限于一个概念，但真正如何使用有点困惑。刚开始做用户操作的时候，对用户操作的理解是我策划了一个活动，推给现有用...查看详情

说实话，我已经有一段时间没有关注微信官方账号的功能更新了。毕竟我在把精力转移到短视频、哔哩哔哩等渠道。前几天微信微信官方账号更新了几个功能，对运营商的友好有点让我吃惊。但更让我吃惊的是，即使是这样友好的功能更新，也很少有人关注。4月15日，...查看详情

教育行业用户的利润趋势越来越明显，对登陆页面带来的体验也越来越敏感和挑剔。通常，在市场上的登陆页面风格相同后，效果开始恶化。事实上，如果我们能从登陆页面的本质进行设计和优化，我们的想法就会变得更加清晰。下图是一个超级转化率漏斗模型。在这个转...查看详情

这篇文章是一个真实的案例，一个真正发生在我身边的小白成长故事，主人公是我的小妹妹“小分支”。“被动转行”做运营，一开始她是被逼的——我的团队是一条独立的业务线，运营团队20左右 人，包括用户运营、平台运营、业务、产品运营、营销等岗位。在过去...查看详情

说到裂变，很多人会想到微信业务、病毒营销和分销机制；这些都是C端用户，那么B端用户可以裂变吗？我可以肯定地回答你：“一定能！“在讨论B端如何裂变之前，让我们先拆解“裂变”一词——“裂变”一词来源于“核裂变”，描述了一种强烈的化学反应；后来，...查看详情

未来企业微功能越来越完善，想必也能成为官方wetool，方便各大公司进行用户维护和管理。企业微信已经出现好几年了，从之前的标杆钉钉，想抢占办公软件的ToB市场。然而，作为一名企业员工，微信在办公室的功能和人性化方面具有压倒性的优势。weto...查看详情

一、机会成本定义机会成本简而言之，就是你为了做某事而放弃做另一件事的成本。事实上，我们一生中的每一刻都在做出选择，也在与机会成本作斗争。如果你晚上刷抖音，你会放弃早睡的机会；如果你起得晚，你会放弃吃早餐的机会；如果用户参与此活动，他们将放弃...查看详情

2020年1月疫情期间，我接手了一个难啃的会员项目；观众面窄，客户单价高，产品体验差，几乎是烂摊子。在此之前，已经轮换了三组负责人。如果我扭转不了潮流，30多人，2年多的努力都会白费；9个月后，项目扭亏为盈，月净利润200万。我是怎么做到的...查看详情