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就在作者写这篇文章的前几个小时，盒马宣布在北京推出“付费会员”。我非常高兴和兴奋。和你一样，我期待着“盒马付费会员”的测试和未来的发展。作者对零售平台的“付费会员”系统进行了更多的研究，因此以下个人建议或意见肯定不适用于所有平台的产品，“因...查看详情

由于业务需求，我最近接触到了一些业务。顺便说一句，我是甲方。我接触了更多的业务。我逐渐发现，同样的业务，不同的思维，给人的感受和最终的结果可能会有很大的不同。而这种思维差异，在操作工作中也存在。我把这些不同的思维方式分为直线思维和曲线思维两...查看详情

很多公司做运营的人每天都忙着做各种活动，抓热点，做专题，每天看数据，搭建更高层次的系统。反正各种高端酷炫的词都在努力打招呼。但如果你仔细观察，你会发现大多数公司的用户操作都很简单。即使在许多独角兽企业中，这种情况也存在。让我们来看看一家公司...查看详情

关键时刻是一个非常有趣的话题。有一本书叫《关键时刻MOT(白金版)》。我没看过，但我对关键时刻有一些理解。早在2016年，我就开始注意到工作和生活中有一些“关键时刻”——这些时刻对生活和工作有很大的影响，比如与下属的绩效对话，或者自己的报告...查看详情

用户操作是什么？纵观整个操作行业，用户操作的定义参差不齐。用户操作实际上是如何提高和管理用户价值。这里的用户价值包括：活动、保留率、付费用户数量、ARPU值等。大型用户操作系统有三个子系统：用户生命周期管理系统、用户分层操作系统、用户行为激...查看详情

几天前，一篇文章引起了运营圈的注意，“你一直在做社区运营，正在慢慢被市场淘汰”。文章的结论是，建议一直在做社区运营的人做更多的技术工作，并尽快成为一名真正的运营专家！文章发表后，评论似乎比文章更精彩。在这里，我不想玩这篇文章的论点和论点的对...查看详情

让我们从一个例子开始，这个例子来自一家叫雀巢的咖啡制造商。雀巢是咖啡行业的一家大公司，其中有一个非常有趣的案例。其中一种产品叫做胶囊咖啡。胶囊咖啡最早是在20世纪70年代发明的，也就是1976年，其中一名工程师发明的。直到1988年，他们改...查看详情

一、经营土鬼进入市场部名利圈，要说经营和市场部最直观的区别，我觉得就是外观。运营部简单无华，市场部争奇斗艳，就像宝贝详情页和出街广告的区别一样。运营商很难转移到市场部，尤其是市场部的品牌组。他们在事务、思维方式和工作风格上都有很大的不同。(...查看详情

任何一家成功的公司都有一个“被迫”的过去，任何一个成功的应用程序都有一个从0到1的过程。正是因为它能够成功地实现零突破，才有成千上万的用户裂变。那些成功的APP是如何实现用户从0到1的突破，以及如何获得他们的第一批用户的？QQQQ作为中国最...查看详情

“用户运营是什么？”百度也许在10个作者中，你会得到10个不同的定义。有人告诉你AARR模型；有人告诉你RFM模型；有人给你列出了一堆数据模型，并与你分享用户标签的重要性。但恕我直言，对于大多数创业公司的运营学生来说，70%的方法可能有些水...查看详情

前两篇文章统计了B端操作人员和B端操作是否顺利；从唯一的结果来看，做B端操作的人比做C端操作的人多，做B端操作的小伙伴大多不开心。最近也在寻找新的B端运营工作，聊了很多公司，有了自己的看法和认知，和朋友交流。在采访B端产品运营岗位时，我发现...查看详情

在“禁止”外链之后，抖音的商业化正进入一个新的加速阶段。8月26日，抖音直播发布了新规定：从10月9日起，直播室将不再支持第三方电子商务平台链接。人们普遍认为，抖音此举旨在加快抖音商店电子商务生态的闭环进程。背后的原因可能与Tiktok在海...查看详情

飞书，2020年的明星产品，沉默了很久的产品行业，终于迎来了话题明星。我们厌倦了谈论抖音快手短视频，厌倦了现场电子商务商店；现在我们终于转移了视线，转移到了飞行书籍；是的，这是字节跳动。那么，当我们谈飞书时，我们应该谈什么呢？假如你觉得飞书...查看详情

在分析作业帮助的产品时，笔者发现大多数文章都专注于“为什么作业帮助具有优秀的现有功能”，而较少关注“作业帮助放弃支持的功能及其改进方向”。成功的功能大致相似，但放弃的原因不同。我希望这篇文章能给你带来一些灵感。1.问老师1v1视频的作业时间...查看详情

第一，你真的能做微信业务吗？在中国，我相信真正经营过微信业务项目的交易者，能有几十万人就很好了。大多数网络专家要么在网上看，要么是微信业务从业者，知道很多实践经验，但还没有上升到交易的高度。只有真正交易过项目甚至多次交易的人，我觉得分享的才...查看详情