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拓新守成的成本现在是为了获得一个新用户：京东愿意为您免费发放两部红米手机，价值1500元。淘宝可以给你两年优酷 虾音乐会员价值560元。拼多多愿意给你发300元微信红包。同时维护一个老客户的成本:JD.COM给续订Plus的会员100元，加...查看详情

产品经理需要对产品的各种指标负责，但有三个指标是每个人都无法避免的，即：「增长、保留、转化」。事实上，在一个分工明确的产品团队中，一般有以下两种角色，角色A负责产品的增长，角色B负责产品的保留和转型；但在初创公司或较小的产品团队中，产品经理...查看详情

如何理解付费会员制度？在陈词滥调的AARR模型中，会员系统是活跃、保留和收入方面最常见的操作手段。它有两种类型：付费会员系统：通过付费购买高价值和差异化的权益。例：88VIP、JD.COMPLUS、腾讯视频VIP、知乎盐选会员。成长会员系统...查看详情

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原则1：不是企业建立自己的社区，而是让用户自己运营社区。首先，它是为了自然地构建与用户的“接触点”，使企业和用户之间的链接时间更长。二是让用户互相服务，实现粘着。这一原则侧重于解决企业建设社区或进入社区环节的问题。这一原则也反映了社交网络中...查看详情

因为没有增长，增长迫在眉睫！据中国移动互联网QuestMobile报道，BAT用户超过10亿，用户和持续时间板块停滞不前，短视频成为最大赢家。国内移动互联网在社交网络、视频、电子商务、金融管理、旅游等领域的行业用户规模已超过5亿。然而，整体...查看详情

我们这一代人，朋友不一定多，社区却参与了很多。就说微信群，每个人至少有几十个。在工作中谈一些事情，“拉个群讨论”，一般讨论后就散了。与传统的会议、电子邮件或一对一的交流相比，这种“即时讨论组”真的很烦人。拉群soeasy，老群懒得找，直接建...查看详情

社区营销的核心指标是提高粉丝的活动性，保持生命周期的延续。起初，当群体数量增加到100多个时，当没有良好的方法体系指导时，群体的生命周期通常只有2周，也就是说，当一个新粉丝进入群体2周后感觉不到群体的价值时，大多数人会选择在第三周退出群体或...查看详情

众所周知，AARR经典的增长黑客系统，从AARR到RARA的运营理念转变，也被称为「海盗法则」，分别是获取、激活、保留、实现和推荐。DaveMclure提出了这个模型，认为所有创新型和成长型企业都应该按照这个模型成长。AARRR专注于客户获...查看详情

2017年，擅长营销的可口可乐公司将成立24年的首席营销官（CMO）以首席增长官的身份撤销（CGO，ChiefGrowthOfficer），统一领导全球营销/客户/业务/增长战略。过去，中国互联网的快速发展主要依赖于人口红利。从PC互联网到...查看详情

商机商机是悬在所有市场人头上挥之不去的阴影。线索似乎总是不够的，所以我经常想：市场上真的有这么多用户吗？当今交通成本不断上升时，我们不仅需要增加“数量”，还需要精细培育不同渠道的线索，以确保转化率，实现商机转移和绩效增长的目标。从刀耕火种到...查看详情

一段时间前，我很幸运地在一次会议上看到了“口红兄弟”李佳琪的演讲。我以前从未见过他，也从未见过他的淘宝直播。只有在朋友圈的朋友分享和社交媒体的报道中，我知道他应该是一个“超级销售商品的网络名人”。和他接触后，我对他的看法发生了变化，眼前看到...查看详情

如果你现在问一个成长的朋友，他有多少用户？然后他可能会告诉你，我有几个人号，每个号有几千人，还建了几个群，日成交量还不错。当然，成交率更高，甚至数量更多。如果你再问他，这么多用户中有多少铁杆用户？然后他可能无法回答，或者无能为力地说，“好像...查看详情

本文不讨论下沉的具体游戏玩法，不讨论社交电子商务和洗脑营销背后的技术，只介绍品多多在红海电子商务市场崛起的背景和机制，以及相关的理论支持。回顾2015年9月的发展历程，拼多多微信官方账号正式上线，平台以拼单模式迅速覆盖全品类商品，两周内粉丝...查看详情

自从做了运营工作，越来越觉得生活也需要运营。今天，我将把我的经营经验转化为即将学习的人生经营技能，并与大家分享。一、意识觉醒首先，我给大家解释一下什么是操作。操作界的小马鱼老师说:操作就是人为加速一个结果的到来。营，在字典里有谋求的意思，也...查看详情