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俗话说：不谋万世，不谋一时；不谋全局，不谋一域。四五年前就听说过这句话，当时对它的理解只停留在字面意思上。直到最近对完美日记和李佳琪的成功经验进行了深入分析，我们才发现今天和当时的运营理念是不同的。此时，全面思考运营尤为重要——明确不同运营...查看详情

对于大规模的营销活动，必须需要大量的营销资金来支持品牌，为销售渠道提供流量。媒体采购的价格越来越贵，一个有效的新消费，价格超过100元的市场已经持续了很长时间。在项目期间，营销项目带来的新客户潜在价值和品牌曝光价值无法实现。而在618、双1...查看详情

第一篇谈了三点:社区:（Community）不等于私域流量「社交媒体」（SocialMedia）经营不是「社群」经营社区的本来面目=LTV 赋能 共同体。然后这篇文章以一些生活为例，带你去发现它存在于我们的生活周围「真实的社群」。好吧，先直...查看详情

最近，作者一直在研究微信群的转型。除了自己的实践，我还潜伏了100多个微信群，研究了4-5个依靠微信群销售课程的在线教育产品，总结了社区运营的五个步骤，形成了以下完整的流程：流量启动->入群沉淀->仪式感召->体验课设计->在群体转化中，群...查看详情

你可能听说过FOMO(错过了恐惧，FearOfMissingOut）对消费者有害，甚至有这方面的研究结果可以证明。如果从“错过”中删除“恐惧”，并在网站和应用程序设计中使用这种营销策略的主要部分，会得到什么结果？这是有可能实现的。本文将介绍...查看详情

不久前，项目团队讨论了项目的发展方向。在团队的交流和碰撞中，我有了一些新的收获与大家分享。即如何判断当前产品的生命周期阶段，如何根据产品的阶段确定运营和产品开发策略，找到项目开发的正确方向。这种思考起源于团队讨论会。由于项目开展近三个月，我...查看详情

我做的打卡活动不少于几十期，全勤稳定在50%以上，卧底有很多优秀的打卡训练营。今天，我们将揭示每一步的操作。实习生看完后可以直接开始！本文将从以下几个方面进行介绍：一、确定活动模块二、敲定活动流程三、课程&时钟设置4。设计活动材料5。选择活...查看详情

海底捞的服务最好吗？如果是的话，五星级酒店的服务好吗？如果没有，为什么海底捞的服务会疯传到变态？海底捞的服务肯定不会比五星级酒店好，但肯定不会。那为什么口碑这么强呢？这种声誉的真正意义是超出预期，也就是说，我们去了一个非常破碎的地方，我们希...查看详情

与电子商务购物、短视频等高频使用场景相比，金融业务是用户的低频需求。在非典型用户中，每年需要花钱的次数可能不超过3次——当然，如果是多头用户，拆东墙补西墙，那就别论了。那么，如何在低频场景中成长呢？这一直困扰着我。接下来，我将与大家分享我在...查看详情

最近几个月，我一直在研究一些知乎引流的方法和套路，基本上看过市场上所有知乎引流的文章和教程。在此基础上，我也总结了一些目前没有人提到的小技巧。在这里与大家分享。我写了一周这篇文章，总共8000字。涵盖了我所知道的所有知乎引流内容，可以负责任...查看详情

很多公司做运营的人每天都忙着做各种活动，抓热点，做专题，每天看数据，搭建更高层次的系统。反正各种高端酷炫的词都在努力打招呼。但如果你仔细观察，你会发现大多数公司的用户操作都很简单。即使在许多独角兽企业中，这种情况也存在。让我们来看看一家公司...查看详情

关键时刻是一个非常有趣的话题。有一本书叫《关键时刻MOT(白金版)》。我没看过，但我对关键时刻有一些理解。早在2016年，我就开始注意到工作和生活中有一些“关键时刻”——这些时刻对生活和工作有很大的影响，比如与下属的绩效对话，或者自己的报告...查看详情

用户操作是什么？纵观整个操作行业，用户操作的定义参差不齐。用户操作实际上是如何提高和管理用户价值。这里的用户价值包括：活动、保留率、付费用户数量、ARPU值等。大型用户操作系统有三个子系统：用户生命周期管理系统、用户分层操作系统、用户行为激...查看详情

互联网火了，然后就有了互联网 ；人工智能火了；AI 垂直领域全面绽放；当社区着火时，就会有社区 电商、社群 教育、社群 医疗、社群 媒体、社群 汽车等等。自2015年社区第一年以来，社区业务已全面开放，罗吉思维、吴晓波等社区实现已成为社区产...查看详情

产品狗的title从产品助理、产品经理、高级产品经理到产品专家等都有很长的路要走。其中，从产品经理到高级产品经理是进步的第一个门槛。为什么很多产品工作多年，一直停留在产品经理的title上？——由于初级产品更多地停留在实施层面，在实践中缺乏...查看详情