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电子商务的本质是解决“人”问题、“货”、“场”问题给用户带来了便利。其中，“人”是指购买商品的用户，是整个电子商务的主体；“商品”是指用户需要或想购买的商品，是电子商务平台的核心；“场”是用户了解和购买商品的舞台。十多年的发展使市场成熟，市...查看详情

目前，APP获取客户的成本很高，这已成为业界的共识。提前布局进入精细化运营的企业，不仅留住了老用户，还以较低的成本吸引了一批新客户。在客户获取成本高的市场环境下，与其说一些APP的惨淡局面是被竞争对手压制造成的，不如说互联网人口红利达到顶峰...查看详情

可口可乐传奇总裁罗伯特伍德鲁夫说：即使所有的可口可乐工厂都被大火烧毁，给我三个月的时间，我也可以重建完整的可口可乐。为什么这位总裁敢这么豪言壮语？我认为最重要的是可口可乐背后有强大的人群资产。人群资产是什么？在过去，这个概念实际上是模糊的，...查看详情

11月是最忙的时候。你突然被前男友/女友、小学同学、失散多年的朋友、突然热情的同事联系了吗？但别担心，他们不是开始做微信生意，卖保险，也不是结婚要钱，而是双11来了！双11之后，我一直想写一篇关于运营商的专访。但在这段时间里，大家都忙着冲到...查看详情

什么是用户增长？首先，我们来谈谈用户增长是什么？——花同样的钱，和姑娘一起吃更好的酒店；或者在同一家酒店，和更好的姑娘一起吃饭。在正常用户增长中，通常离不开已经说烂的海盗模型（AARRR）——获取→激活→活跃→变现→推荐。这实际上是一种逻辑...查看详情

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...查看详情

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...查看详情

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上次说了一些操作思路，借用道、术、具进行分析。每一点都可以继续深入讨论。然而，在操作中有几个非常重要的关键环节，有些可以归类为长期主义，有些可以归类为短期主义。01运营的长期主义包括日常运营工作，无论是写各种文案、与用户聊天、优化专栏标题、...查看详情

一、外卖品牌，如何引爆流量？说到流量，很多品牌对流量运营的理解不再局限于铺硬广，而是通过更多样化的方式和场景进行流量运营。让我们来看看一些交通运营的案例：1。串烧烤：烧烤场景，精致的排水串烧烤原来的经营效果每天只有3000多元，然后做了一个...查看详情

随着近两年黑客概念的深入增长，几乎所有的互联网从业者都在谈论“数据驱动”。如果你关注同事的工作状态，甚至整个互联网供应链“最下游”的工程师和设计师也开始使用数据来阻止需求。“产品的UV还没有提上来，这个需求先放一放。数据驱动已成为“上斩昏君...查看详情

说到增长，经验丰富的营销人员应该能够立即想到增长黑客的AARR转换漏斗模型、销售公式=流量*转换*客户单价*回购、各种排水技能和方法等。怪兽先森在之前的文章中也写了很多这些方法和技巧是“真实”的东西和可见的东西。但是我今天不想写这篇文章。我...查看详情

增长方向可分为外部渠道增长和产品内部增长两部分。1、外部渠道的增长是一个大方向和概念。如果我们细分拆解，可以分为多个支流：1。自媒体渠道，如官方账号、微博、知乎、百度百家、搜狐等，向公众发布公关、产品宣传、活动、产品更新、信息等内容，丰富产...查看详情

“你的店生意怎么样？当被问及这句话时，相信大多数老板都会不由自主地说：“唉，这年头生意不好做啊！”、“没有客人，还欠供应商一大笔钱”等等。很多抱怨都在谈论同样的问题:没有客人——也就是流量增长。如今，消费者习惯和喜好不断变化，各种潜在竞争对...查看详情