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汽车零售金融的整个业务流程不仅是寻找新用户，也是留住老客户的关键环节。能否留住老客户，有综合因素、品牌影响力、新车吸引力、金融产品优惠等。在提供服务的同时，我们也应该给我们的客户一个理由，让他愿意继续选择我们，让他愿意以金融的方式购买新车。...查看详情

作者从用户生命周期的角度概述了用户的精细操作，是对用户生命周期的管理，关注生命周期中各圈用户的新、损失、活动、转换等指标，实际上更倾向于用户操作的类别。上一篇「用户分层模型」在中国，作者提出了一种新颖的多维用户分层思维，用户可以通过与产品的...查看详情

近年底，各大公司的年会层出不穷，“恰柠檬”恰得老王牙倒了几颗。新年是中国人的传统节日，但小心你不难发现手机应用程序开始改变“皮肤”，支付宝“五福”也有数十万人等待彩票，百度、头条新闻、快手开始发送红包，龙兄弟还说今年的微信红包有一个新的游戏...查看详情

《史记》记载了这样一个故事:清晨，城市里挤满了人，有的用独轮车把谷物推成袋子，有的赶着猪羊去市场换生活必需品。店也早早开门，店主计进进出出，忙着开门的第一波生意。士农工商、贩夫走卒、各种人来来往往，街道十分热闹。有人问:“这么多人一大早起来...查看详情

不管怎样，我以前做过这件事，我相信大多数人都是这样。以前做流量的时候，更多的是思考如何通过裂变海报或者微信群做更多的流量。但这只能增加微信官方账号的粉丝数量或者个人账号的粉丝数量。那么我们建立流量循环系统的目的是什么呢？其目的是使流量持续。...查看详情

刚开始做产品的时候，我被打磨产品的匠心深深迷住了。我的日常工作是「改变世界」在用户体验优化和功能创建的最终目标下，忘记了其他关键因素，所以在自我陶醉的艺术理念中持续了一年，不愿改变。给我留下深刻印象和改变的是，我在书中看到了广告教父大卫·奥...查看详情

有很多场景可以让用户下订单。每个场景的起点和接触时间都不同，但作为运营商或制造商，我们的目的是让用户尽可能多地下订单。什么是生意？也就是说，我们为客户提供同等的服务来解决问题，对方为我们付费。这很好地解释了让用户下订单的第一步：让用户知道我...查看详情

相信大家对社区营销并不陌生。简单介绍一下社区营销:社区营销是在网络社区营销和社交媒体营销的基础上，更紧密地连接和交流用户的网络营销方式。用户价值主要通过连接、沟通等方式实现，营销方式人性化，不仅受用户欢迎，而且可能成为继续传播的人。如今，社...查看详情

你知道你属于社区运营的哪个阶段吗？你的社区运营每天都在做什么？路人甲:我，打杂。路人B:我，聊天。路人丙:我，老板说什么我做什么。相信刚接触社区运营的小伙伴们应该深有体会，日常社区运营就像打杂一样。也有专业社区聊天的朋友，下班后要时刻关注群...查看详情

如果你有偶尔阅读微信官方账号文章的习惯，上面的标题应该会让你觉得眼熟。随着获取客户的难度越来越大，许多产品开辟了获取流量的新渠道——微信官方账号。但是从市场上微信官方账号的发布来看，很多产品的发布并不关注微信官方账号的特点和粉丝属性，一个标...查看详情

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高薪经营，“比产品懂产品，比市场赚钱”，写好文案，做好规划，懂得有效沟通。那怎样才能有效地逐步提升自己呢？需要培养三种思维:用户行为路径分析(专业技能)、有效的优先管理(时间管理)、项目管理(晋升管理)。一、思维1：通过对“用户行为路径”的...查看详情

当流量被引入时，我们使用什么工具将其转换为订单？下面我将提到两个工具：微信群和个人号。3.就在线教育而言，微信群学习体验设计和转型环节设计最有效的转型方式仍然是基于微信群训练营模式的转型。本PART将重点介绍基于微信群进行转型的操作方法论，...查看详情

复盘是运营必不可少的能力，从一次购买蔬菜的经历到100亿元的投资项目，都可以通过复盘来总结规律，提高水平。简单来说，复盘有两个效果:优化弱项，强化强项，明确自己的价值，明确工作的价值。那么，复盘该怎么办呢？换句话说，有没有更高效、更实用的方...查看详情

1.从2016年到2019年，“创业”一开始，我已经在一点信息里呆了三年多了。换言之，我为一点信息做出了最好的贡献，见证了一点信息的快速发展和一点平台的诞生与迭代。十八年初，我开始负责MCN业务，当时短视频非常火爆，而我们的视频业务才刚刚起...查看详情