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运营和市场有什么区别？和品牌呢？如何与产品经理愉快地“玩”？从小白到经理需要哪些思维转变？这篇文章分享了这四年成长中的一些想法，希望对一些人有所帮助。(仅限于经验讨论)问题1：在运营的“差异化”=价值增值组织结构中，有市场部、产品部和老板（...查看详情

增长可以带来收入，收入意味着更多的钱。在企业内部，每次迭代优化总是强调增长，但你知道增长本身有五个过程（客户获取、激活、保留、收入、推荐）。那么，你每次发誓的需求目标能带来什么样的增长呢？当然，80%的人不能回答，因为他们把五步作为一步。这...查看详情

在过去，我们做品牌营销和运营，更多的是追求流量到转型，现在我们谈论更多的是质量和效率的统一，是精细的运营，是私有域流量。私域流量绝对是2019年营销运营的热门词汇。大家都说要重视私域流量，越来越多的企业开始做自己的私域流量。传统营销通过大众...查看详情

市场上的许多产品看起来都不一样，但追究产品的底层逻辑实际上是有本质共性的。这些共性是市场教育、用户反馈和竞争要求的结果，因为我们面临着相同的市场模式和相同的互联网用户环境。基于上述共性，01为什么要进行产品功能研究？在设计产品时，观察其他竞...查看详情

大多数项目的转介销售额占40%以上。这个数字很可怕，绝对值得成长。废话少说，直接进入重点，今天就来介绍一下裂变成本控制的优化方案。1、项目背景新接管项目。转介项目的投资回报率一直很差，只有5左右，这与竞争产品大不相同。这是不可接受的。1.转...查看详情

2019年7月12日，app立即宣布停服升级，直到2020年6月10日才正式回归。当朋友圈瞬间被“黄票”刷屏时，我发现原来的即时用户群已经这么成长了。在回归后的三个月里，我一直在深入体验即时应用，感受到很多与一年前不同的地方，也在思考即时后...查看详情

在过去的2020年暑假里，对于在线教育行业的龙头玩家来说，可谓喜忧参半。通过大规模投放，行业龙头玩家之间的差距迅速缩小，但行业龙头玩家暑假正价课的招生规模与预期目标有差距。据相关报道，2020年暑期正价课学习人数约为220万、150万、15...查看详情

视频号在推出之初就引起了业内人士的强烈关注。每个人都希望这是下一个交通萧条，但经过一段时间的市场运作，它可能不会达到理想的状态。造成这一结果的原因有两个，一是视频号是半封闭生态，二是内容定位问题。01半封闭生态1.入口视频号入口在微信二级页...查看详情

即使你没有接触过推荐系统，你一定听说过“千人千面”。从今日头条到淘宝JD.COM，推荐系统已经成为每个应用程序或网站的标准配置。只要内容或产品SKU足够丰富，肯定会使用推荐系统。简单来说，个性化推荐就是平台会根据用户的个人信息(静态信息)&...查看详情

智能家居仅仅拥有硬件产品是远远不够的，还需要与人沟通，即MachinetoMan。纵观海外市场，亚马逊、谷歌、苹果等互联网巨头都在整合智能家居流量。以亚马逊为例，亚马逊通过智能扬声器Echo汇集了数千种智能硬件设备，以及数万种服务联动组合，...查看详情

我相信每个人都听说过“以客户为中心”，但每个人对什么是以客户为中心有不同的理解。首先，我们需要确保这是一个非常重要的方向。让我们看看大工厂是怎么说的：在阿里巴巴的新“六脉剑”中，第一条是“客户第一、员工第二、股东第三”；自成立以来，华为一直...查看详情

我以前读过一篇文章，我不同意作者的观点，核心原因是作者只是围绕短内容曝光，添加产品特点，这严重偏离了用户的需求和微信反思，因为我们不需要更多的内容或更多的形式，需要更适合我们的内容。因此，我对微信的方向判断是：信息匹配。这包括两个方面：一是...查看详情

从字面上看，新用户是全新用户，就产品而言，就像一张白纸。围绕新用户所做的一切，称为冷启动。在实际工作中，我深深地感觉到，新用户的冷启动与男女相亲是一样的。他们尽最大努力给对方（用户）留下好印象。今天，他们将与我们的用户进行相亲，目标是留住他...查看详情

ToB线索的转化率真的很低！面对大量的线索，销售只能一个个打电话试试。愿意尝试产品的都是短期内有需求的客户。根据个人经验，第一次沟通有试用意向的客户不到5%。那么，如何培养剩下95%的线索呢？首先，让我们分析一下95%客户拒绝的原因：客户认...查看详情

说到通过私域流量完成销售快速增长的案例，大家只会想到一个品牌——完美日记。完美日记是近年来最热门的美容品牌黑马，通过将天猫店用户沉淀到私域流量池，进行良好的保留、维护、转化、裂变、口碑、传播等一系列操作手段，销售增长率高达1193%。许多美...查看详情