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创新是任何想在行业中脱颖而出的公司成功的关键。为了刺激公司的创新，许多公司创建了团队、活动和计划。然而，创新不能简单地概括为一个口号。在自称具有创新精神的公司或BAT背后，有90多家公司％创新项目以失败告终，没有给公司带来任何好处。95％五...查看详情

两天前，当我和朋友聊天时，我谈到了行业中的一些关键数据指标。聊完之后，我觉得行业的天花板在这里。我还能做什么？有些东西是刚性的外部约束，你必须能够看到、接受和改变。毕竟花半秒钟看透事物本质的人，花一辈子看不清的人，注定会有完全不同的命运。所...查看详情

在我的印象中，大大小小的展览都是线下的，比如一年一度的广交会、服务贸易会、农高会等。；然而，受疫情影响，网上展览几乎停止；这两年各大厂商在云上展览，但没有全面投入。疫情是最合适的催化剂。云展迅速成熟，各大厂商迅速布局云展；比如腾讯今年举办了...查看详情

近几个月来，很多人都知道基于微信搜索截流的玩法，很多付费村民都问过我这方面的内容。 真正玩得好的人，其实早在几年前就已经布局好了，而且默默赚了不少钱。首先，本文是微信搜索截流的基本介绍，纯粹是科普介绍。如果你已经明白了，你可以忽略它或作为一...查看详情

KANO模型是东京理工大学教授猎野纪昭发明的对用户需求进行分类和优先级的工具。其工具的目的是识别需求类型，以提高有限资源下用户的最大满意度。1、KANO模型用于确定用户满意度。所有服务、产品、需求等，用户满意度可归纳为五个因素：必要属性、期...查看详情

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...查看详情

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上次说了一些操作思路，借用道、术、具进行分析。每一点都可以继续深入讨论。然而，在操作中有几个非常重要的关键环节，有些可以归类为长期主义，有些可以归类为短期主义。01运营的长期主义包括日常运营工作，无论是写各种文案、与用户聊天、优化专栏标题、...查看详情

三月，多抓鱼官方微博发布，即将在上海开设第二家线下体验店。2018年，多抓鱼在二手书圈开始流行。胡歌、蒋方舟、李丹等明星大V的微博推荐，腾讯融资1亿美元。一时间，多抓鱼成为二手书交易市场的新秀，风景无限。二手书交易前有孔子、旧书街等二手书交...查看详情

从14年前做BBS到现在的快手，我真的很喜欢社区。在做了几个社区之后，我就不敢再碰这个东西了，知道自己的能力不够。看看这个行业，近十年死去的社区很多，只剩下几个艰难的生活。知乎keep小红书豆瓣也在商业化这关，否则也不敢说成功。这真的很难。...查看详情

长期以来，互联网思维这个词很容易成为广泛讨论和研究的对象，但每个人对互联网思维的定义都有不同的看法，这可能与每个人的行业特点和工作内容密切相关。虽然他们有不同的看法，但每个人都会同意一点：通过互联网思维，用户可以获得更愉快的体验，产品可以更...查看详情

假设我是「十点读书」新媒体运营，目前计划从0到1做一个旅游微信官方账号，负责这个账号的运营。现在需要先了解竞争产品的情况，根据几个大型旅游微信官方账号的推文数据和推文内容，绘制积木模型和beter-wo1e模型，判断是否有突破市场的可能。然...查看详情

背景目的:假设我是某微信官方账号的运营负责人，我们已经有几十万用户了(运营商和果壳网差不多)，现在打算开始搭建矩阵，推动用户进一步增长。为此，我们需要首先了解该领域的大号——「果壳」他们有哪些不同的操作策略矩阵？不同用户的需求是什么？做什么...查看详情

我在朋友圈发了几篇关于商业闭环思维的文章。很多人问我什么是商业闭环思维。由于朋友圈的长度有限，很难用几句话解释清楚。因此，我将在这里单独开一篇文章，普及商业闭环思维的概念。比如朋友圈发的内容，无论是流量思维还是成长思维，都远不如商业闭环思维...查看详情