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大家很早就做好了围绕用户的工作，最近被赋予了很多新的概念，重新拿出来炒热增长，ahamoment、用户分层等等。当然，整个环境也导致用户运营成为未来3-5年互联网产品发展的重点。从2010年到现在近十年的产品经理红利期，产品经理的技能、理论...查看详情

从5月份开始，我就在想一个问题:流量真的像行业说的那样越来越贵吗？私域流量这个词在2017年就有了，但直到今年才流行起来。企业不需要在2017年建立自己的私域流量池吗？因为2017年的流量非常便宜，所以需要，但没那么重要。为什么中国网民从2...查看详情

与产品相比，我们应该有更多的接触或听到：MVP，即最小可行性产品、灰度测试等。那么，作为一个操作，有什么可以像mvp一样做呢？、灰度测试等工作思路呢？这里我称之为：化繁为简的能力。场景1：当你进入一家新公司时，你的个人能力需要证明你是一个负...查看详情

我们通常所理解的召回通常是召回失去的用户到我们的平台，但事实上，召回比这更多。召回所做的就是把丢失的用户拉回我们的应用程序，这样老用户就不会这么快成为丢失的用户，让新用户尽快使用核心功能，真正成为我们的用户。召回在整个产品周期中起着连接上下...查看详情

2010年左右，千团大战拉开帷幕。作者有幸经历了一场1元钱的电影，1元钱买了30个游戏币。优惠活动层出不穷，优惠力度越来越狠。最后，硝烟散去，只留下美团笑傲江湖。曾经的先驱和搅局者很难找到。他们有一种感觉，他们来到这个世界上走了一会儿，未知...查看详情

首先，我想谈谈一个发生在我身边的真实案例。我的客户是一个在淘宝上工作了9年的双金冠卖家。他的店主要关注城市白领风格的女装，年收入约3000万~4000万。由于这位客户做淘宝比较早，对选择、质量、售后都有很好的把握，整个店铺的好评率一直保持在...查看详情

如果有人告诉你不了解私域流量，说明他跟不上时代。如果有人告诉你不用做微信个人号，说明他是假操作。如今，私域流量的概念猖獗，基于微信个人号的运营系统也成为首选，被认为是私域流量的核心。甚至可以说，微信个人号等于私域流量。作为一名在线教育从业者...查看详情

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本文分析的用户路径分析方法是指手机端，即app的用户路径。在PC端单一分析用户路径的价值并不大，因为当人们使用PC浏览器时，他们通常会平行打开多个网页，而且网页的相关性很小。在这种情况下，分析用户的搜索内容对描述用户心理和认知用户肖像更有价...查看详情

说到增长，你可能想到的第一个词是“增长黑客”，这是过去两年中经常提到的一个词，特别是现在流量的价格比以前提高了很多。如何更有效地获得增长是企业和团队非常关心的问题。作者结合自己的工作经验，阐述了我在实践中是如何成长的。作者认为，实施增长的第...查看详情

先说一个小故事的主角是我的朋友小A。大学毕业后，她去一家公司做C端运营。她喜欢在工作中努力思考，领导同事甚至行业圈的人都肯定她的能力。去年，她换了工作，去了另一家公司做内容运营，但不到三个月就离开了。直到她告诉我们以下情况：新公司与政府合作...查看详情

北极星指标也被称为唯一的关键指标（OMTM，Onemetricthatmatte1），现阶段产品最关键的指标，其实简单来说就是公司设定的发展目标，不同阶段会有不同的目标。为什么被称为“北极星”指标，事实上，一般的意义是引导公司像北极星一样前...查看详情

今年12月，滴滴在中国举行了“拼车日”「拼车」这项业务引起了极大的关注。当然，随之而来的是用户的花式吐槽:“拼车真的很难用”和“拼车体验超差”。那拼车到底是什么样的产品呢？拼车体验是什么？在谈拼车体验之前，什么是好的体验？什么是不可避免的问...查看详情

现在，在短视频平台上刷教育机构自制的内容是很常见的。我相信每个人或多或少都刷过一些，但这背后的逻辑更让我好奇：为什么教育机构开始制作短视频？为什么仍有大量机构持观望态度，不参与？有什么顾虑？已经跑在前面的教育机构有哪些经验可以借鉴？如何从平...查看详情

10月，“刷抖音，玩快手”论证了抖音和快手的核心差异：单列和双列产品设计带来的容错率差异，以及推荐算法的核心优化指标，最终塑造了抖音和快手强媒体和强社区的属性差异。从用户行为差异引起的数据差异可以进一步解释容错率的差异。在抖音的feed流中...查看详情