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在我负责的产品中，有一个电子商务模块。虽然平时真正参与的不多，但产品运营的核心理念是共同的。因此，我也试图从内容产品的角度分析电子商务行业的运营原则。01指导大方向的北极星指标，大部分工作都需要设定目标和方向，电商产品的运营也不例外。在增长...查看详情

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最近和朋友聊行业现状，随便聊聊直播带货的情况。为什么卖家沉迷于主播带货？为什么上个世纪很多很受欢迎的企业突然不受欢迎？因为他们很有可能知道中央电视台投标王的故事，广告烧毁了世界，然后订单来了，但如果他们想做精细操作，他们的眼睛就会变黑——几...查看详情

毫无疑问，我们在互联网上创建和发布的任何信息都将被审查，包括实名信息、昵称头像、个人自拍，甚至私人动态。在大多数情况下，只要我们遵守法律，我们就不会觉得自己被审查了，但审查不仅决定了演讲是否会被封存，而且还决定了我们是否可以发送它，以及我们...查看详情

对于操作小白来说，经常谈论B端产品的操作和颜色变化，到底为什么？分析有三个原因：一是B端运营目标客户和目标用户不清楚，谁是产品的实际用户？谁真的为产品买单？谁应该围绕运营目标展开？二是产品运营落地内容泛泛而谈，无法把握目标用户的实际痛点，如...查看详情

这里主要介绍以下三个微信官方账号运营中经常遇到的问题:活动/页面H5涉嫌违规，链接或域名被封存，导致页面无法访问，影响营销效果，频繁向用户推送模板消息，导致模板被删除，新模板被限制，吸粉活动被微信监控，导致参考二维码接口被禁用，微信官方粉末...查看详情

成功的产品有四点：解决用户的刚性需求–痛点(需求分析和反馈)操作简单易操作–用户体验好(交互体验和文案)，使用频率高–商业实现高频应用(拉新留存促活)–在商业时代，不赚钱的产品是无用的（获得收入和提高利润）。对于第四点的商业实现，流行的一点...查看详情

下一部分的内容主要围绕「产品营销」与大家分享一些作者的经历/所见所闻/思维模式。为何是“产品营销”？让我们来看看市场营销的定义：市场营销是指企业发现或探索潜在消费者的需求，让消费者了解产品，然后购买产品的过程。让我们回顾一下运营的定义——从...查看详情

2005年，亚马逊推出了Prime会员，率先推出了电商付费会员；2015年，JD.COM推出了PLUS会员，首次将这一概念引入中国。经过近年来的发展，付费会员已成为主要电子商务平台的标准，阿里巴巴系统甚至出现了88VIP、天猫会员店、红包省...查看详情

现阶段，企业获取客户的成本越来越高。相比之下，留存用户已经成为一件比拉新更划算的事情。今天，我们将讨论如何保留用户。简单来说，留存就是让用户留下来。但如果你更仔细地考虑，它实际上可以分为两个问题：为什么用户留下来，这是用户动机的问题；如何长...查看详情

你知道你属于社区运营的哪个阶段吗？你的社区运营每天都在做什么？路人甲:我，打杂。路人B:我，聊天。路人丙:我，老板说什么我做什么。相信刚接触社区运营的小伙伴们应该深有体会，日常社区运营就像打杂一样。也有专业社区聊天的朋友，下班后要时刻关注群...查看详情

如果你有偶尔阅读微信官方账号文章的习惯，上面的标题应该会让你觉得眼熟。随着获取客户的难度越来越大，许多产品开辟了获取流量的新渠道——微信官方账号。但是从市场上微信官方账号的发布来看，很多产品的发布并不*微信官方账号的特点和粉丝属性，一个标题...查看详情

优秀的营销专家通常会帮助他们的企业实现长期增长。然而，他们似乎周期性地处于一种非理性状态：不顾长远利益，不惜一切代价追求增长。在追求增长的过程中，由于注意力分散、信息不全面或过度兴奋，他们会做出不好的商业决策。那么，营销人员应该如何保持不懈...查看详情

会员制度和会员卡在目前已经很常见了——无论是传统的实体店，还是各种电子商务和社交电子商务企业，他们都使用各种会员制度来留住消费者，激活购买，促进再购买。今天，让我们来看看会员系统是如何出现在人类商业世界的，然后想象未来会员系统将如何迭代和演...查看详情

那么常见的扑街活动有哪些表现呢？一般来说，根据技术专业术语，有40x和50x系列。我们在网站上经常看到的是“404页找不到”这样的提示。也许还有卡通和卖萌的文案，但本质上是一样的，就是系统找不到你要访问的页面。还有50x系列，会提示类似“哦...查看详情