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最近，由于公司开发新产品，需要设计一个数字运营平台，主要目标是：收集多源用户数据；数据分析；用户群；用户肖像现在想根据他们阅读的数据和市场上现有的大数据用户行为分析产品（主要体验GrowingIO和神奇策略数据），结合他们自己的理解和想法，...查看详情

近年来，在数据分析和用户增长领域的实践下，对客户运营有了一定的了解，总结了三个基石。无论是几十年前兴起的CRM会员运营，10年前成长的互联网用户运营，还是火灾中的私域客户运营，其本质都是“人”运营，背后有其底层逻辑。寻本，究其道，追溯其源，...查看详情

一、用户流失预警是什么？众所周知，对于一个相对成熟、市场饱和的产品来说，获得新用户的成本将远远高于留住老用户。老用户的流失意味着收入的减少。因此，我相信很多人会建立一个失去用户的召回系统，首先定义失去用户，然后使用短信、push等各种接触方...查看详情

私域流量可以说是近两年中国最热门的词。基于私域流量，新的国产品牌如完美日记诞生了。可以说私域流量风头无二。从本质上说，消费行业早就建立了自己的私域流量，但一般称之为“会员制”（LoyaltyProgram）”、“会员卡（Membe1hipC...查看详情

不得不说，刷屏裂变客户营销是目前市场上最有效的推广之一，在传播推广效果上绝对一流。这种粉末上升的方式，在过去的两年里，从应用程序到社区，常规是惊人的相似之处：只是基于奖励指导分享获得某些奖励，那么有什么规则可以遵循呢？接下来，我将从四个部分...查看详情

你用什么软件听歌？许多人回答QQ音乐、酷狗音乐、网易云和itunes。根据艾媒咨询数据，QQ、酷狗和酷我APP月活跃用户数量位居市场前三，腾讯音乐拥有QQ音乐和酷狗音乐两张王牌，打造了每月活跃6.57亿用户的巨大音乐流量池。瑞典音乐流媒体平...查看详情

与传统的旅游方式相比，自驾游具有自由、个性化、舒适、灵活的特点。随着国内居民休闲度假需求和驾驶员数量的增加，以及公路建设和汽车租赁市场的不断完善，自驾游逐渐成为主要的旅游方式之一。1、为什么我们通常去黄蜂窝看策略，在携程预订机票酒店，用美团...查看详情

1、总结8月3日，公众评论正式发布了一份关于等级系统更新的公告，主要有两个变化点：一是取消显示贡献值，二是等级由静态升级改为动态升降。公告发布后，站务论坛出现了大量关于调整内容的反对帖，特别是对取消贡献值显示的调整。等级系统是公众评论用户价...查看详情

本文梳理总结了日常工作的方法论和不足，欢迎大家讨论学习交流。作者在一家B2B全球巨头公司工作，为其印刷设计网站开展产品和活动运营。今天，让我们回顾一下以前的活动运营案例和不足之处。案例:常规操作-扫码助力送电影票。1、背景印刷行业缺乏统一的...查看详情

最近被拼多多、特斯拉、花猪刷过。但我心里有一个问号。大量的补贴真的能培养用户的习惯吗？先简单介绍两个故事：“拼多多和特斯拉”、“花小猪和滴滴打车”。在第一个故事中，拼多多推出了购买特斯拉的活动。成功的用户可以获得2万份补贴。特斯拉觉得这伤害...查看详情

什么是西西弗？这是一家非常漂亮的书店。2018年年收入9亿元，在国内民营书店中排名第一。如果你遇到过西西弗，你会发现没有比西西弗更适合相亲的地方了。来来往往的饮食男女，似乎每一本书都能开辟一个新的话题。这些人是读书人吗？这些人对知识焦虑吗？...查看详情

抛开品牌的所有高概念、策略、用户、运营、活动、设计和肖像，让我们回顾一下，运营用户的本质不是沟通吗？这就像我们在购物，你进入商店看东西，购物指南会介绍品牌，产品，现在做什么活动，当品牌存在时，是降低很多沟通成本，不再需要让每个人点对点与每个...查看详情

对于一个操作，做到“独当一到N面”、看来“多模块、多业务并行”已成为普遍要求。“不是一个人”的情况举不胜举，更值得一探究竟是why、what、how，如何保证在24小时不增加的情况下，不断提升自己的cover更多业务，更难做事的能力。首先要...查看详情

五一假期去了香港。我想说的是，这次由女朋友带路的旅行几乎都是由小红书的推荐路线、商店和餐馆组成的。我深深地感觉到自己是间接运营的流量，这也让我对作为一个产品感到惊讶。一个平台可以深深地影响我的生活。但根据我的观察，大部分流量最终都去了线下商...查看详情

我们可以在各种操作系统和应用程序的弹出窗口上看到各种各样的文案，如“确定”、“确认”、“提交”、“发送”、“发布”、“保存”等。有时，当我们设计产品的弹出窗口时，我们偶尔不知道在某个场景中应该在操作按钮上使用什么副本来准确地满足当前场景的要...查看详情