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在当今的互联网时代，相信没有人会怀疑分析“用户需求的重要性”，无论是产品经理还是营销经理。但在当今的现实社会中，还有哪些需求还没有得到满足呢？令人沮丧的答案是，事实上，用户的大部分需求都得到了满足。显然，如果我们的产品今天只满足用户的需求是...查看详情

在实战中，产品运营商经常面临很多问题，如产品单价高、频率低；老基础产品运营多年，迫切需要寻找新的增长点；原产品线复杂、肥大、臃肿，有拆卸销售运营的空间。笔者首先介绍了互补产品的定义，然后期待通过7个互补产品案例给产品运营商一些启发。互补产品...查看详情

第一，前几天我在知乎看到了一个有趣的话题，“作为一个女孩，如何成功地调情？”》如果你是一个大胆的女孩，你会怎么做？大多数人的做法可能是这样的：基于人性对爱、尊重等的心理需求，做关心和激励，包括不限于以下手段：善于互相赞美小细节，给他一个特别...查看详情

最近在网上看到很多文章，从产品结构上拆解各大知名产品，意思是教大家如何为自己的产品制定运营战略方法论。在业余时间学习更多的想法总是正确的；但我们应该知道，好的产品必须得到大量或精细运营团队的支持。为什么看了这么多文章和方法论，还是放不进/带...查看详情

随着行业马太效应的加深，APP流量的获取越来越困难，葡萄酒的香味也害怕深巷。无论产品有多好，没有高质量的推广渠道，都很难实现有效的沟通。下面我整理了一些比较有效的推广渠道和实践经验来分享，总有一些是你需要的。1、官方渠道优先覆盖官方资源显然...查看详情

“数据”往往是最真实的信息，它记录了事物的本质和规律，包含了事物发展的机遇和价值。善于发现和利用数据的价值，一定会发现更多的惊喜！用“数据”说话，寻求业务痛点和需求，用数据驱动业务发展，实现业务高效增长！一般来说，没有人想拒绝一条昂然向上的...查看详情

今年年初，VIPKID创始人表示，他的客户获取成本约为客户单价的一半，约为4000元！听到这个消息，相信很多小伙伴都会大吃一惊。除运营成本外，用户的服务成本可能不到30%。然而，这就是事实。金钱使媒体和渠道赚钱，导致学生和机构不想看到更多的...查看详情

场景这个词原本是影视术语，是指在特定事件和空间中发生的行动。由人物关系组成的具体画面，无数联系厂商构成了完成的故事。当我第一次理解场景的概念时，我仍然在看吴胜先生的《场景革命》。似乎一夜之间，场景成了每个产品经理不可或缺的词。场景到底是什么...查看详情

目录：概念定义短视频产业发展现状和产业布局增长的基本概念及其理解短视频客户获取方式具体案例分析01概念定义本讨论短视频是指在各种新媒体平台上，适合移动状态和短休闲状态，高频推送视频内容，时间一般在5分钟内。02发展现状&行业布局1.短视频行...查看详情

一、背景现状简单来说就是一句话:排队严重。7月份的数据显示，客户服务的接入率只有30%-40%，这表明用户的需求远远大于当前的客户服务接待能力。与此同时，上一篇文章提出的解决方案在短期内没有足够的技术资源来实现。针对这一现象，上级提出了新的...查看详情

运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...查看详情

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...查看详情

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...查看详情

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...查看详情

BAT和头条系已经加入了小程序大战，巨头的持续投资将继续扩大小程序行业的影响力。与APP相比，小程序究竟有什么魅力让巨头蜂拥而至？作者将详细介绍下面的内容。微信生态中的小程序应用，不需要下载就可以使用的应用类型的产品。在微信中，用户可以通过...查看详情