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就在作者写这篇文章的前几个小时，盒马宣布在北京推出“付费会员”。我非常高兴和兴奋。和你一样，我期待着“盒马付费会员”的测试和未来的发展。作者对零售平台的“付费会员”系统进行了更多的研究，因此以下个人建议或意见肯定不适用于所有平台的产品，“因...查看详情

由于业务需求，我最近接触到了一些业务。顺便说一句，我是甲方。我接触了更多的业务。我逐渐发现，同样的业务，不同的思维，给人的感受和最终的结果可能会有很大的不同。而这种思维差异，在操作工作中也存在。我把这些不同的思维方式分为直线思维和曲线思维两...查看详情

很多公司做运营的人每天都忙着做各种活动，抓热点，做专题，每天看数据，搭建更高层次的系统。反正各种高端酷炫的词都在努力打招呼。但如果你仔细观察，你会发现大多数公司的用户操作都很简单。即使在许多独角兽企业中，这种情况也存在。让我们来看看一家公司...查看详情

关键时刻是一个非常有趣的话题。有一本书叫《关键时刻MOT(白金版)》。我没看过，但我对关键时刻有一些理解。早在2016年，我就开始注意到工作和生活中有一些“关键时刻”——这些时刻对生活和工作有很大的影响，比如与下属的绩效对话，或者自己的报告...查看详情

用户操作是什么？纵观整个操作行业，用户操作的定义参差不齐。用户操作实际上是如何提高和管理用户价值。这里的用户价值包括：活动、保留率、付费用户数量、ARPU值等。大型用户操作系统有三个子系统：用户生命周期管理系统、用户分层操作系统、用户行为激...查看详情

每个做这个项目的人都知道，面对老板和客户的要求和修改是一件令人头疼的事情，有时会来回修改几十份手稿。因此，我们总是质疑我们的客户和老板：为什么我们总是要改变，为什么不一次解释要求呢？没有项目思维的人总觉得客户在刁难。事实上，事实并非如此。让...查看详情

周六加班。姜太公一边写文件，一边想“晚上下班后，要不要看电影”。与附近电影院的价格相比，发现a电影院和B电影院相差5元，姜太公为了省5元，选择了远一点的B电影院。冲到shoppingmall的地下一层，发现电影还有20分钟的开场时间。嘿，旁...查看详情

随着微信安全中心发布的《关于诱惑分享朋友圈打卡的处理公告》刷屏，微信生态运营商一定会感到头皮麻木。从大趋势来看，分享打卡被封杀，那么接下来的封杀可能就是诱导裂变。事实上，我们可以感觉到裂变从18年下半年开始变得越来越困难。运营商一换海报，奖...查看详情

产品人：我的决定是从用户的思维中考虑的吗？营销人员:我的文案是从用户的角度出发的吗？我相信很多人会提醒自己从用户的角度出发。但问题是：你如何判断这个决定是用户思考的？有没有可能从用户的角度思考，只是自以为是，用户不这么认为？很有可能。因此，...查看详情

根据零售威观察，目前的会员制度主要基于以下五个基本框架：传统模式订阅模式Solomo模式产业共享模式未来模式1。传统模式中最传统的积分系统和客户分级系统本质上是消费者和企业在金钱和商品/服务上的交换。由于商品和服务本质上难以区分，在传统的会...查看详情

私域流量只是一个概念。很久以前，有人理解这个概念，但聪明人不会说出来，也不知道是哪个神仙还是怪物公开了这个概念。微信知道了，然后大力打击。这篇文章是一篇分析文章，资料来自付费社区的地图。虽然是分析，但是用我的思维和观点来分析。一开始，我不知...查看详情

互联网进入了一个新时代，股票意识越来越受到人们的重视。这种意识不仅在互联网行业很猖獗，甚至最近一家传统行业的公司也来找我，做一个会员激励系统来激活他们的客户！这是一家成立16年的文化传播公司，在公益活动表演传播等领域具有一定的知名度/美誉度...查看详情

一、 背景超级星饭团(以下简称“星饭团”)一直以工具产品的产品形式活跃在“饭圈”。星饭团在其他平台上捕捉明星的数据，包括不限于明星发布的内容/在线时间/行程等数据，帮助粉丝有效获取明星的相关信息，基本满足“饭圈”群体想要更快、更方便地接近自...查看详情

众所周知，微信有10亿用户，流量可谓取之不尽。在微信个人主页支付页面中，腾讯服务和第三方服务通常被称为微信的“亲子”和“干子”。由此可见，这些应用与微信的关系并不一般，也是来自微信流量的礼物。作者有幸在美团外卖渠道运营了一段时间。在小程序上...查看详情

近年来，随着拼多多、趣头条等下沉市场应用的兴起，裂变游戏已成为用户运营和营销活动的必要手段。裂变游戏的背后不仅仅是邀请朋友帮忙讨价还价。分组分红包这么简单。裂变的基本模型离不开讨价还价、众筹和群体竞争，但相应的游戏可以层出不穷。因为在产品方...查看详情