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你知道吗？使用新闻推送功能可以显著促进APP活动和用户留存率的提高。根据移动大数据分析平台Learnplum的数据报告，新闻推送功能的集成可以将用户留存率提高20%，而APP在适当的时间和场景下将新闻推送给用户可以将用户留存率提高到原来的7...查看详情

研究数据不多，只有一个需求文档，文档内容非常丰富，包括：各业务模块的业务描述、业务流程图处理（未按角色绘制的泳道图）、子系统功能需求描述。仔细研究数据后，可以确定以下几点：业务明确，共有十几个业务模块，每个业务模块的业务都有说明，业务边界也...查看详情

“三段论”是我多年来在操作中反复实施的一种思维问题，是实施事物的基本逻辑。这个想法对我的运营、计划、面试、用户成长、营销、管理团队、向上管理甚至生活成长都有很大的帮助和好处。今天我特意分享了一下，希望这个底层逻辑能给很多在运营岗位上苦苦挣扎...查看详情

ProductHunt是我每天都要访问的网站。它流行后，类似的产品很快出现在中国，包括36氪Next、todaytodaytoday、创业邦的DEMO8等。today于2018年3月停止，Next于2019年6月底下线。为何一个接一个地失败...查看详情

作为CRMer，小明因为老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容，被老板骂了一顿。大怒。小明觉得他只是给老客户发短信，做活动，提高老客户的销售，但老板认为小明应该把工作延伸到潜在客户：这是小明的原话，在昏暗的灯光下，杯子反映了他困惑的眼睛：...查看详情

作者是K歌爱好者，在使用K歌APP的过程中，很多场景都会看到购买VIP的提示。比如唱歌前下载伴奏时，VIP可以下载HQ音质伴奏；唱完后期，VIP音质效果出众(好到不相信自己唱得这么好)；唱歌后，我觉得自己唱得不好。当我看到一段教学和唱歌的视...查看详情

你对操作了解多少？这对当时刚大学毕业的我来说是一个致命的问题。直到面试官问我，我才发现连我想做的所谓“操作”都不明白是什么意思。我已经忘记了如何完成它，如何走出公司的大门。我只记得在手机百度上打了一行字：“什么是运营？其中一个记忆最深刻，也...查看详情

主要包括：斑马简介：斑马ai课是谁？什么是主服务模式？流程还原:5天体验课做了什么？分析思考:操作中有哪些玩法/启示可供借鉴？一、简介：『斑马ai课』是谁？『斑马ai课』为了“猿辅导”公司在启蒙阶段的产品布局，K12学生一定对公司并不陌生：...查看详情

如果你是一名运营商，无论你是做渠道运营、交付还是活动运营，你都很有可能遇到这样的情况，对吧？以上纯属调侃哈，如有相似之处，纯属巧合。那么成本和成本思维是什么呢？以生活为例，我看了一部电影，买了一张50元的电影票。那我看电影的费用是50元吗？...查看详情

输出解决方案和评估他人解决方案是每个产品运营的日常工作。在输出解决方案时，需要考虑解决方案是否解决问题、目标是否实现等基本问题；在评估其他产品方案时，需要评估方案的优缺点和可行性。无论如何，每个计划都可能需要经过多轮讨论才能确认最终计划，这...查看详情

电子商务的本质是解决“人”问题、“货”、“场”问题给用户带来了便利。其中，“人”是指购买商品的用户，是整个电子商务的主体；“商品”是指用户需要或想购买的商品，是电子商务平台的核心；“场”是用户了解和购买商品的舞台。十多年的发展使市场成熟，市...查看详情

目前，APP获取客户的成本很高，这已成为业界的共识。提前布局进入精细化运营的企业，不仅留住了老用户，还以较低的成本吸引了一批新客户。在客户获取成本高的市场环境下，与其说一些APP的惨淡局面是被竞争对手压制造成的，不如说互联网人口红利达到顶峰...查看详情

可口可乐传奇总裁罗伯特伍德鲁夫说：即使所有的可口可乐工厂都被大火烧毁，给我三个月的时间，我也可以重建完整的可口可乐。为什么这位总裁敢这么豪言壮语？我认为最重要的是可口可乐背后有强大的人群资产。人群资产是什么？在过去，这个概念实际上是模糊的，...查看详情

11月是最忙的时候。你突然被前男友/女友、小学同学、失散多年的朋友、突然热情的同事联系了吗？但别担心，他们不是开始做微信生意，卖保险，也不是结婚要钱，而是双11来了！双11之后，我一直想写一篇关于运营商的专访。但在这段时间里，大家都忙着冲到...查看详情

什么是用户增长？首先，我们来谈谈用户增长是什么？——花同样的钱，和姑娘一起吃更好的酒店；或者在同一家酒店，和更好的姑娘一起吃饭。在正常用户增长中，通常离不开已经说烂的海盗模型（AARRR）——获取→激活→活跃→变现→推荐。这实际上是一种逻辑...查看详情