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当产品经理谈到“如何绘制业务流程图”时，往往有两个问题很容易陷入困境。第一个是如何绘制流程图，就是知道“流程图”，真相是不知道从哪里开始，不知道如何优化和改进产品设计过程中的现有业务。许多产品流程，只是机械复制现有的机制，从线下、纸上的东西...查看详情

1.内容社区框架诗穆老师的新书表达了这样一种观点:互联网的大部分内容、社区和社交产品大概都可以抽象为“UGC 算法 社交三部分。我们可以将“算法”概括为“内容分发”UGC 内容分发 社会互动”。做一个简单的推论。社区是一个贴近现实世界的网络...查看详情

项目总结包括：项目需求背景：为什么要做这个项目？项目定位：项目产品在市场上的定位。项目规范：项目输出内容的基本规范要求。项目系统整体设计框架：了解项目产品结构的整体观点。项目整体业务模式流程图：了解项目整体核心业务。作者写的内容都是分享个人...查看详情

昨天，我和朋友们讨论了一个问题：商业产品和用户产品有什么区别？一位朋友说，所有的产品都是商业产品。产品不会让用户白用。我也同意这种观点。然而，这位朋友的结论并不令人信服。为什么呢？没有逻辑。这只是一种没有逻辑证明的观点。根本没有信服。尤其是...查看详情

我们之前谈过基于用户洞察力设计产品的业务结构。其目的是实现业务解耦，构建“轻”2B业务系统，实现可扩展架构，使整个系统能够跟上业务快速发展的步伐，而无需重构新业务的增长。我们还花了几个空间介绍了“产品结构”的概念、思路和设计方法，并回顾了2...查看详情

两天前，作者觉得刷牙太难了，老刷不干净，所以打开京东，搜索电动牙刷，然后完成了一系列的购买支付操作。深圳最近的天气很鬼。每天都下雨。一年没换过的雨刮器刮不干净。嗯，你猜对了。然后我又打开了JD.COM，操作猛如虎，花了250元。买了之后，我...查看详情

通过研究和总结SaaS网站的优秀案例，为自己在产品设计过程中节省经验，是我做这项工作的原因和动力。在SaaS领域扎根已经三年半了，一直在做软件和后台。产品在牛X的路上一路奔跑。我目前的工作需要考虑如何表达和产生更有效的客户“转型”。本文以“...查看详情

我们应该先做用户增长吗？有些人会说，当然，从AARRR模型开始，从客户获取开始逐步优化现有业务。也有一些人支持RARA模型，它提倡从提高保留率开始，最终获得客户。在特定的环境下，这些想法是正确的，但它们更具战术性。事实上，在成长之前，还有一...查看详情

本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...查看详情

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...查看详情

我之前的日记里写了一篇关于流量系统模型的“高级操作思维……”的文章，我最近接触到了“系统”这样的知识。为什么我对学习“系统”感兴趣？因为我发现了一种现象，无论什么都可以看作是一个系统，自然也是一个生态系统，我们的细胞，我们的人体等等都是一个...查看详情

最近，李子奇的人气很高，各种各样的人都登上了微博热搜。就连《人民日报》和央视也对她“是否是文化输出”的话题进行了讨论。很多人问我:李在YouTube上真的很受欢迎吗？是的，来，上数据。根据国际网络名人统计平台HypeAuditor的数据，李...查看详情

上周，小红书发布了他们想做电商直播的消息。这是一个非常大的商业行动。对于行业内擅长内容的kol来说，平台每增加一个新的业务方向或产品功能，都意味着新的流量和商机。今年5月，小红树尝试了新的“品牌合作伙伴平台升级说明”计划，阻止了未签署MCN...查看详情

有同学问:有没有标准的分层规范？在回答这个问题之前，我们先看一个简单的问题：（总收入=支付用户*支付用户人均支付）用户分层的一般作用本质上，用户分层是一种特殊的用户细分形式：根据用户价值细分，上层是高价值用户；下层是低价值用户。去平均化是用...查看详情

旧带新玩法已经成为互联网产品中常见的增长模式。在过去的双11中，淘宝在建筑PK中设计了旧的新模式：如果邀请新用户帮助建筑，可以直接为团队增加50级。邀请新团的模式也叠加在网易严格选择的正常拼团中:邀请新户拼团，可以以超低的优惠价格购买商品。...查看详情