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2015年7月，范冰的《增长黑客》将这一概念引入中国，以最近出现的新风口(私域流量、中台)为节点。在此期间，增长的热度不断发酵。但由于过度火热，也曾引起许多人的反感，存在被黑的情况。有一段时间，我满天飞的AARR文章也很反感。所以写下这篇文...查看详情

从理论上讲，思想文章将从产品、渠道、文案和数据四个层面来描述：产品可以推向市场的状态是什么？每个渠道的特点，如何选择合适的渠道？如何写出渠道对应的文案才更有效？如何根据推广的数据优化渠道和产品？将流行的理论状态与实际操作状态进行比较，避免操...查看详情

去年一年多来，我一直在一家初创公司工作。公司的主要业务是心理服务电子商务，即与访客和心理顾问联系，使双方能够在平台上完成交易和服务。我在这家公司的核心工作之一是「优化首单率」，我把第一个订单率从接手时的2%提高到了我离开时的15%以上。离开...查看详情

今年，私域流量的概念非常流行，但每个人似乎都陷入了误解，尤其是在在线教育领域：我参观过许多中小型教育机构。除了提高数量外，我还拉集团。风险特别大。当微信ID关闭时，工作将停止，人力效率特别低。面对封号的情况，很多操作的第一反应就是申请解封，...查看详情

1、我在曲辉老师的书中看到了用户激动指数。什么是用户激动指数？兴奋指数是用户第一次接触产品后的每个环节的指数。当用户指数为100时，它代表了用户最强大的动力。如果每个链接中的兴奋指数都在下降，则表明链接的指导存在问题，需要优化，需要在用户的...查看详情

要谈高质量的UGC，首先要定义什么是高质量的UGC？我们通常认为高质量的UGC应该有精美的视频、精美的图片和专业的文本深度，但在不同的背景下，高质量的UGC应该有不同的含义。典型的平台，如小红皮书、知乎、莫莫、B站等，由于用户对内容消费目标...查看详情

先说一个小插曲。在这个小插曲中，我想表达的是分析竞争产品所必需的基本技能。我经常遇到一些场景。例如，一位产品经理悲伤地说：我想做什么，但被领导拒绝了。一家企业说：领导说，该怎么办。听了之后，领导这个角色似乎变得很可怕。真的是这样吗？然后我们...查看详情

前段时间，一则关于瑞幸咖啡抵押咖啡机的消息在互联网上广为人知。很多媒体跟风说瑞幸会成为下一个ofo。瑞幸咖啡的泡沫有多大？balabala，唱衰声.....事实上，看到这个消息后，我想：瑞幸咖啡就是这样，它还在扩张，公司的运营商和投资者不知...查看详情

这篇文章受个人视角的限制，有很多缺点需要纠正。世界上的生意可以卖出去。教育行业是怎么卖课的？这一天，王二蛋采访了一家公司，说他是一名课程顾问。报到后才知道工作内容是卖课程的，二蛋心理很不屑，不就是卖东西，准备掉头就退。旁边的人力资源部王大华...查看详情

几天前，一个刚进入这个行业的运营商问我：为什么在公司里有一种打杂的感觉？做各种表格，整理各种PPT，协助做活动计划，甚至亲自做H5！感觉什么都要做，但什么都做不好！相当影响职业发展啊！有时，还会被BOSS教训：小张，你做操作，看问题的视野和...查看详情

打开这篇文章的同学心里一定有疑问:为什么别人的内容有趣有料，我的却不痛不痒？为什么同样卖课，用户首先想到的是他，而不是我？为什么人家的号码一年带几千万货，我的号码却连留存都难？事实上，除了创作者自身的能力差距外，我认为决定内容创业成败的关键...查看详情

对于大多数产品来说，用户保留意味着生命线，这是生死问题。“没有留存等于死”“留存者得天下”“钱可以买用户，但买不到留存”….这些都是对行业保留价值的一些评价，其重要性可见一斑。但是，如果你不能清楚保留的本质，你会在追求保留的道路上蒙眼狂奔，...查看详情

1、事件分析方法的应用领域非常广泛，不同的学者从这一领域的角度进行了阐述。事件研究是根据事件发生前后的数据统计，采用特定技术测量事件影响的定量分析方法。操作中的事件分析是用户行为或业务流程的跟踪或记录。例如，电子商务产品可能包括以下事件：用...查看详情

今年8月，我们刚刚度过了公司成立2周年纪念日，这篇写在年初的文章值得与大家分享。没有人教我如何开一家公司，我只是按照我喜欢的方式设计了一家公司的游戏规则。元旦那天，同事催我给公司一篇年度复盘文章，说可以追个热点。但是我没有写文章的天赋。以前...查看详情

谈到产品运营商能力的变化，是因为我看到了五种趋势：从成长到体验。由于体验的进一步价值放大，体验过程的精细设计需要更加量化和工具化；从产品到服务。产品不再只是单一的产品，产品是用户能感知到的价值，是产品化后可复制、大规模的服务；从流量到流量池...查看详情