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就在上个月，我花了499元购买了一周进步的互联网运营押金课程，并成功收回了押金。今天，我将从用户的角度与您讨论押金退款规则在我的购买决策过程中发挥了什么作用。本次互联网运营训练营的规则介绍「押金返还实验班」两个不同的班。求职特训营共17个小...查看详情

在谈论跨界之前，我们先来谈谈各行各业都会遇到的一个特殊角色——中间商。范文澜的《中国通史》记载：“牙人招揽买卖，协议物价，政府与商人协商，有时也让牙人出面”。这里的“牙人”是唐代中间商的名字。明清时期，随着商品经济的进一步发展，牙商数量大幅...查看详情

短视频作为目前最流行的内容形式，短短两三年，其行业渗透率就超过70%，完成了前期流量积累，开辟了商业化实现之路。自2018年8月以来，在短短一年的时间里，快手和抖音的月活跃用户数量打开了差距。从最初的2000万到现在的1.2亿，产品设计的差...查看详情

商机商机是悬在所有市场人头上挥之不去的阴影。线索似乎总是不够的，所以我经常想：市场上真的有这么多用户吗？当今交通成本不断上升时，我们不仅需要增加“数量”，还需要精细培育不同渠道的线索，以确保转化率，实现商机转移和绩效增长的目标。从刀耕火种到...查看详情

一段时间前，我很幸运地在一次会议上看到了“口红兄弟”李佳琪的演讲。我以前从未见过他，也从未见过他的淘宝直播。只有在朋友圈的朋友分享和社交媒体的报道中，我知道他应该是一个“超级销售商品的网络名人”。和他接触后，我对他的看法发生了变化，眼前看到...查看详情

在从事互联网行业的几年里，我一直在与社区打交道。社区的概念历史悠久，从web时代的天涯、猫扑、贴吧、豆瓣、移动时代的内涵笑话、短视频流行后的快手、抖音。如今，社区产品仍然很多，展示形式也从丰富的图形到短视频、直播。与社会世界不同，社区世界百...查看详情

最近和几个不同行业的朋友交流，发现他们的公司都在招聘社区运营。这引起了我的注意。之后搜索了各大招聘平台，发现很多公司都在招聘社区运营。但是，有的招社区运营专员，有的招社区运营经理，有的招社区运营总监，有的招社区运营各种职位。所以，我想：既然...查看详情

这篇文章的主题是“如何做初创企业的运营”。在写之前，我在网上搜索了一篇关于这个主题的文章，看看“你是如何理解这个主题的？“我找了大约20篇感觉很好的文章，基本上从以下三点：第一点：以用户生命周期为主线，然后在整个主线上，主线上的每个节点都应...查看详情

这两年，每隔三差五就能看到网易制作的H5在刷屏，到处都能看到网易团队的案例。不得不说，网易现在玩H5真的很厉害，好像一年四季都在刷屏，总是有几百万几千万的流量，尤其是测试H5，越来越好。听说哪个测试H5火了，第一反应就想到了网易。这已经占据...查看详情

2012019年上半年，互联网公司基本上充满了悲伤。一些知名企业裁员的信息不时传出。一些上市公司的股价也一次又一次地下跌，其中许多几乎减半。对流量和用户时间的追求已经到了白热化阶段。2019年第一季度，移动终端用户增量仅为760，互联网用户...查看详情

前天晚上，一位读者问了我一个问题，问题如下:从这个问题可以看出，读者做的是客户的成功运营。然而，他对自己的日常工作内容并不满意，认为自己的日常工作与客户服务没有什么不同，这与理想的客户成功运营商必须做的事情不同。希望能从我的回答中找到破局点...查看详情

很久没有和大家分享新的消费品牌从0到1，这次来说说代餐行业。最近被一个代餐品牌Wonderlab刷了——先是和喜茶联名，然后上了头主播薇娅的直播，然后在微博、抖音、小红书上刷了一遍。根据我朋友圈的小范围统计，Wonderlab在薇娅直播间和...查看详情

最近，一位朋友和我谈到了与活动运营相关的问题，因为他看到电子商务平台上的活动一个接一个，每天都有很多在线活动，但这些活动是如何运作的呢？为什么现在的电商平台能这么快？那么有特色呢？优惠力度还这么大？事实上，这很简单，因为一个平台上成千上万的...查看详情

我玩了三年的社区营销，从负责500个用户到30000个社区用户，多年来在社区尝试了几十种促进、保留、新方式，但无法逃脱发展红包、群积分、裂变活动三神，今天告诉你我如何使用红包，建立积分系统，做社区裂变活动让用户数量翻倍，产品性能翻倍的实践经...查看详情

有商家经营需求的业务，都有外卖、电影等线下消费场景。如何与商家打交道，他们关心什么，如何在长期合作中不断解决合作矛盾？这些都是商家在经营时需要特别注意的问题。大多数时候，商家的经营都是围绕产品和资源展开的，表面上抢占市场份额，实际上是为了增...查看详情