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前言作者简介:我在金融行业有多年的产品经验，专注于python数据分析和挖掘，推动增长。目前在上海大智慧工作，主要负责大数据平台、用户肖像、推荐搜索、知识图谱等方向。曾参与过金交所核心交易风险控制系统、互联网证券投资服务平台等多个项目。还有...查看详情

营销行业几乎每年都会有一些新概念，今年最火的营销概念当然是直播带货，另外一个从2019年就开始被广泛讨论的概念是私域流量。这个概念在2020年没有被直播带货淹没，反而因其强大的生命力依然保持巨大的关注度。究其原因主要有以下几点：第一是互联网...查看详情

如果你是一家有订阅模式的企业，你需要注意的关键指标是：客户流失率。客户流失率可以告诉你业务运作，这是你的客户是否喜欢你的产品/服务的事实指标。1.什么是客户流失率？（customerchurn)？客户流失率是指在给定时间内停止使用您的产品/...查看详情

世界上没有操作，人多了就有ToB操作。我在最后一篇文章中做了一个调查。88%的用户操作ToB产品，一些朋友从ToC操作转向ToB。就我个人而言，我也是如此。现在冷静下来想想。你高兴做ToB操作吗？当我第一次从ToC转向ToB时，我一点也不高...查看详情

短视频增粉主要来自爆款。爆款怎么来？对于一个初始账户来说，最有效的方法是从火的高质量内容中学习，可以帮助你更快地找到做内容的感觉。经过不断的探索，你可以逐渐在主题选择中形成自己的个人风格。不同的平台有不同的特点，短视频教育的内容倾向也不同。...查看详情

每个人都会谈论产品和销售，很少有人会谈论运营。众所周知，ToB产品的运营非常重要，因为这直接决定了一个非常重要的事件“客户成功”。在SaaS行业，CAC和LTV有两个非常重要的关键指标，它们直接决定了一个公司的盈利模式，甚至是生死。通常情况...查看详情

自2016年以来，自行车共享开始流行起来，ofo首先进入了我的视野，在摩拜后面，街上到处都是哈罗，自行车共享市场的斗争从未停止过。有趣的是，这三辆共享自行车是我在共享自行车兴起后从头到尾使用的三辆自行车，这也符合我提出的观点的顺序。希望能从...查看详情

谁不喜欢优惠券，能省钱，谁对钱有仇，省一分就是一分。今天，我们来谈谈用户分层分组下的红包分发策略。第一，新用户携手送礼，美好的邂逅怎么会不俗气呢？既然你来了，就拿到优惠券。以京东优惠券为例：（网络图片）优惠券类型统计分析如下：知识点：第一次...查看详情

运营和市场有什么区别？和品牌呢？如何与产品经理愉快地“玩”？从小白到经理需要哪些思维转变？这篇文章分享了这四年成长中的一些想法，希望对一些人有所帮助。(仅限于经验讨论)问题1：在运营的“差异化”=价值增值组织结构中，有市场部、产品部和老板（...查看详情

增长可以带来收入，收入意味着更多的钱。在企业内部，每次迭代优化总是强调增长，但你知道增长本身有五个过程（客户获取、激活、保留、收入、推荐）。那么，你每次发誓的需求目标能带来什么样的增长呢？当然，80%的人不能回答，因为他们把五步作为一步。这...查看详情

01 在做社区之前，提前确定用户群，做好内容定位。两者相辅相成，缺一不可。简单来说，你的社区应该呈现什么样的内容？产出和消费需要什么样的用户？(1)用户入驻:除UGC外，还应挖掘邀请PGC到社区发声，扩大社区影响力。(2)内容制作:在社区创...查看详情

轻喜家居是一家互联网家居服务的创新型企业，也就是我们所熟知的提供家政服务的平台公司。服务内容包括提供家庭清洁、良好厨师上门烹饪、家用电器4S维护和深度清洁、家庭除尘螨等服务。此外，它还扩展了婴儿护士、嫂子、保姆等全方位的家庭服务。今天π爷爷...查看详情

近年来，这一职位的增长逐渐流行起来，这与互联网增长放缓和客户获取成本逐渐增加有关。市场上的各种术语和手段也层出不穷。但是很多人都明白增长≈拉新，其实拉新只是增长的一个环节，类比之下，就像产品只是整个业务的一部分。最近整理之前做了一些笔记，感...查看详情

什么是社会货币？是指人们在相互交流或向外界展示自己时的谈话。人是群居动物，人与人之间有交集。维持这种关系取决于各种谈话。想象一下，如果双方在聊天时都没有话题可谈，那是不是就像两个木头人，大眼睛盯着小眼睛，好尴尬。仔细听朋友之间的聊天内容，以...查看详情

作为一名产品经理，在体验产品时经常会遇到一些bug，然后开发人员会说是否可以记录屏幕来复制bug。以最常用的新闻feed流为例，你之前发现同一个fed有问题(比如UI错位、数据混乱)，然后刷回这个feed就没问题了。 [步骤1]发现Feee...查看详情