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本文更适合B端市场和运营商。B端市场运营一直难以像C端活动一样发挥爆炸性的感觉；我认识的一位优秀的市场人士曾经说过：“用TOC的游戏玩法来做TOB市场会产生意想不到的效果，因为大多数TOB公司都不会这样玩。”。8月12日，我们推出了一个裂变...查看详情

就网易云音乐而言，最近发生了两件大事。将全球旗下的张学友、陈奕迅、陈奕迅与环球音乐集团达成全新的战略合作，TaylorSwift、国内外一批顶流音乐人的曲库，如ArianaGrande，都被纳入了音乐地图。网易高管在解读第二季度财务报告的电...查看详情

产品的简单易用是微信一直坚持的观点。自推出以来，微信每次添加新功能都非常谨慎，不想打破其“效率工具”的本质；但最近，占微信内容生态的一半的官方账号经常采取行动；从付费文章、阅读、相关阅读、专辑模块到扰乱时间顺序。眼花缭乱的更新背后是无法隐藏...查看详情

这次我想和大家谈谈产品运营。产品就像一把剑，胜负不仅取决于剑，如果产品是硬实力的展示，那么操作就是软实力。开发出新产品后，如何使其迅速占领市场，无非是这款产品为人所熟知，有人购买。购买后使用体验好，留住用户，口碑好，让用户信任公司，愿意尝试...查看详情

自从我们加入公司以来，我们就被安排制造某个产品。基本上，产品的功能框架已经确定，未来的发展方向已经大致确定。我们根据既定的轨道设计特定的功能。关于市场策略，我们可能没有认真思考，如何发展市场是最快的速度？功能越快、越完整、越好，招募大量销售...查看详情

在准备今天的内容时，我特别考虑了谁会听。我看了我的微信官方账号后台肖像。26~35岁占54%，18~25%占32%。就职场而言，工作3年以上，初入职场的人最多。但是时间有限，我今天说的不可能涵盖一切，所以锚定了两类人:在职场混了3~5年甚至...查看详情

2020年的春节是这30年来最特别的一个，这么多年来，相信很多人只有今年春节在家陪家人的时间最长。与此同时，每天看到疫情的现实，危机感和焦虑感都很强。几天前，我看到一则新闻，一家公司在复工的第一天裁员了90%。作为一家公司的老板，我特别了解...查看详情

因为在Airbnb工作多年，我经常被问到Airbnb今天能做对什么。在分享了更多的经验和教训后，我越来越担心观众过于依赖单一公司的经验。一个最终成功的故事有很多因素，曾经有效的事情可能不会再work了。因此，我一直渴望从更广泛的角度了解其他...查看详情

产品没人用，怎么办？送红包给用户。没有人使用产品功能？加强UI，大红大紫，增加红点，蒙层提示，引导用户，避免用户不知道。当产品或功能数据不好时，这些都是常见的例行公事。我们做产品，做需求，没有人不仅浪费资源，团队也会感到沮丧。这显然是一个很...查看详情

即时通信软件可以说是互联网时代的基础设施。从全球的角度来看，尽管各种即时通信软件如雨后春笋般涌现，但很少有人能真正留在消费者的手机上。本文将主要比较美国版的微信Whatsapp、日本版微信Line和俄罗斯版微信Telegram的主要盈利模式...查看详情

毫无疑问，网络产品运营商非常善于刺激人们的情绪。身临其境的短视频，快节奏的爽文爽剧，引领战争的饭圈话题，充满危机感的社会新闻，无限同理心的人间苦难等等，仿佛“喜怒哀乐都在我的控制之下”。原子化的人在各种应用程序上寻找安慰和归属感，并逐渐成为...查看详情

经历过成熟复杂产品用户操作学生，可能会有这样的感觉：产品从0到N增长细节通过各种操作策略叠加实现增长理念清晰，但随着产品开发庞大的用户基础进入成熟期，跟随开发过程分散了许多策略，导致各种策略之间的关系特别复杂，管理困难，效率低。这个时候该怎...查看详情

有人会觉得QQ用的人不多，为什么要做QQ？根据2019年7月的数据，微信、支付宝、QQ三大国家应用在MAU(月活跃用户)中排名前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿和5.69亿。下图是刚截获的数据，大家可以数一数，在线用户超过2亿。本文...查看详情

01活动是如何建立起来的？活动经营是指企业围绕某一主题系统地开展一项或一系列活动，以实现某一经营目标。在此过程中，运营工作包括：活动策划、活动执行、活动复盘。1.活动策划阶段有三个任务需要完成：规划活动计划，使活动计划得到领导和其他部门的支...查看详情

自2011年以来，中国短视频产业的流量基础不断增长，以抖音和快手为代表的短视频综合平台强烈占据了用户的观看时间和注意力；短短四年，网络视频用户规模已超过6亿，短视频与各行业的深度融合逐渐成为一种趋势。一方面，抖音、快手等头部平台不断完善内容...查看详情