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第二篇文章发表后，我对进入我公司私人领域的电子商务企业用户进行了一轮研究，发现能理解我的文章并觉得有价值的人有两个特点。企业正在经营私域或自己是女装电商卖家。因为他们能从我的文章中找到强烈的共鸣，从而感受到文章的价值。但从调查过程中企业反馈...查看详情

《完美日记》是2019年新消费领域研究人员关注的品牌之一。三年前，该品牌首次出现在社交电子商务平台上，仅18个月就在天猫双12彩妆品牌中排名第一。自2019年以来，无论是618、双11或双12，彩妆品类第一的位置都被这位新人占据。在此期间，...查看详情

在操作教育产品时，没有强有力的背书。一个YY账号，一个网站，一个教程，四五个人，我们一个月能赚20多万利润，私域流量2000左右。当然，我们已经进行了裂变游戏和合作伙伴代理系统。一开始玩的一些东西已经不适合现在的环境了，但是整理的思路还是一...查看详情

很多人说阿里的运营很不一样，但是有什么区别呢？这一次，大学的打磨作业就要完成了。我和小组的同学讨论了在阿里打破自己重建的过程。你一定没听说过这个答案。这是一个关于“观察”的思维模式。痛苦入职前两三年，当时携程控股旅游公司运营副总裁，带着对阿...查看详情

本文从以下几个方面简要阐述：KOL/什么是KOC；运营商为什么要与达人密切沟通；分析达人的沟通场景；跟进达人的注意事项。1.KOL/KOC是什么？以下是名词解释：KOL：KeyOpinionLeader,也就是意见领袖。KOC：KeyOpi...查看详情

毫无疑问，网络产品运营商非常善于刺激人们的情绪。身临其境的短视频，快节奏的爽文爽剧，引领战争的饭圈话题，充满危机感的社会新闻，无限同理心的人间苦难等等，仿佛“喜怒哀乐都在我的控制之下”。原子化的人在各种应用程序上寻找安慰和归属感，并逐渐成为...查看详情

经历过成熟复杂产品用户操作学生，可能会有这样的感觉：产品从0到N增长细节通过各种操作策略叠加实现增长理念清晰，但随着产品开发庞大的用户基础进入成熟期，跟随开发过程分散了许多策略，导致各种策略之间的关系特别复杂，管理困难，效率低。这个时候该怎...查看详情

有人会觉得QQ用的人不多，为什么要做QQ？根据2019年7月的数据，微信、支付宝、QQ三大国家应用在MAU(月活跃用户)中排名前三，MAU分别为10.96亿、6.83亿和5.69亿。下图是刚截获的数据，大家可以数一数，在线用户超过2亿。本文...查看详情

01活动是如何建立起来的？活动经营是指企业围绕某一主题系统地开展一项或一系列活动，以实现某一经营目标。在此过程中，运营工作包括：活动策划、活动执行、活动复盘。1.活动策划阶段有三个任务需要完成：规划活动计划，使活动计划得到领导和其他部门的支...查看详情

自2011年以来，中国短视频产业的流量基础不断增长，以抖音和快手为代表的短视频综合平台强烈占据了用户的观看时间和注意力；短短四年，网络视频用户规模已超过6亿，短视频与各行业的深度融合逐渐成为一种趋势。一方面，抖音、快手等头部平台不断完善内容...查看详情

随着互联网的发展，经营行业越来越受欢迎，吸引了许多从业者。新媒体运营从0转行，既是机遇，也是挑战。经过深思熟虑，我从小白转行到新媒体运营。转行前，我是办公室的小文员，工资差，工作乱七八糟。我舒服又饿。我的生活和养老没什么区别。对于转行，我也...查看详情

抽奖作为一种古老的运营套路，一直活跃在营销的前沿。无论是线下门店推广还是线上活动，抽奖都广泛应用于拉新、促活、获客等增长环节。虽然游戏玩法看似老套，但它总能吸引很多用户参与，具有杠杆效应小、门槛低、奖励诱惑高的活动机制，商家和客户都乐在其中...查看详情

用户数据通常可以分为两类，一类是用户属性数据，另一类是用户行为数据。用户属性数据代表用户自身的基本信息和状态，包括自然特征和行为提醒特征，一般相对固定，不易改变。用户行为数据是用户产品中的行为轨迹，代表用户与产品的互动模式，通常以各种方式影...查看详情

今日与大家分享的是：商业运营体系的建设，本文的分享将会很长。我的分享思路基本围绕三点:什么，怎么做(方法论)，怎么应用落地；以下是框架:什么是商业运营体系？（WHY)如何构建商业运营系统（方法论）商业运营系统案例共享（如何应用）的第一部分：...查看详情

在传统的集中电子商务模式下，该平台是品牌、商家和消费者交易和沟通的中心，对流量、交易数据和客户关系有很强的控制力。随着电子商务社会化、内容化、分散化的发展，平台对商家和消费者的强大控制开始逐渐下降，使品牌、商家与消费者直接接触，销售转型效率...查看详情