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隔离期，很多企业的生意都清淡了很多，这是否意味着可以乘机放松。不，这其实是一个很好的机会，有时间做好客户诊断。从客户的角度来看，企业还有一些地方需要改进。当春暖花开时，客户体验诊断的价值是什么？诊断实际上是检查身体功能是否正常，客户体验诊断...查看详情

背景:APP平时的日活动稳定在79万~89万，一天突然降到78.8万，一天后降到78.5万。这时候产品负责人很着急，让我尽快查明具体原因。(´﹀`)礼貌的微笑。一天活跃在80万元，一两万元的波动其实并不是很大的波动，但还是要调查具体原因。具...查看详情

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由于个人号码维护太麻烦，企业微信从去年10月开始使用，但企业微信一直非常克制，开放功能和界面很少（类似于钉子的功能）。直到周四，我打开企业微信的“客户群”入口，发现可以勾选多个群生成群码。这不就是活码吗？所以叮当的脑袋里出现了一个大胆的想法...查看详情

ToB运营转型的全过程是:获取客户–付费转化–客户服务。在这个转型过程中，获取客户是一个非常重要的步骤，这是整个运营工作的初始目标。既然获得客户很重要，现在问你一个问题，ToB业务应该如何获得客户？在这里，请思考2分钟，你的答案是什么，或者...查看详情

近年来，个人IP已经成为一个热门词汇。你可能会想，操作是一个隐藏在产品背后的角色，通常比市场人士和品牌人士低调得多。你还需要建立一个个人IP吗？我来讲讲我的故事:毕业五年后，我一直呆在携程、阿里巴巴等互联网巨头企业。和成千上万的互联网运营商...查看详情

在产品运营过程中，我们经常遇到这样的场景：产品运营一段时间后，用户增长缓慢，增长乏力，用户转化率降低，活动不高。。。如何精细化管理，有效分配运营资源？01遇到这个问题后，大多数人习惯性地抓眉毛和胡子。我的文案没有足够的吸引力吗？我的订单按钮...查看详情

教育产品优惠券的本质是什么？在利润与销售的平衡下，产品通过设置微难度条件获得优惠券，筛选出价格敏感、购买需求强的用户。使用户通过一定的难度操作(每日登录、分享好友、提高活动等)。).通过禀赋效应、沉没成本、锚定效应等心理，获得一定时间内可用...查看详情

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说到刷单行业的骗局，大家都会深恶痛绝。其粗糙的诱导文案，牛皮癣刷屏操作，会让大家避而远之。现在，如果你想让每个人都向他们“学习和学习”零成本裂变活动的运作“方法论”，你一定会嗤之以鼻。然而，在我周末亲身经历了刷单骗局的整个过程后，作为一个自...查看详情

为了方便大家理解，这里还是用一个通俗易懂的流程图给大家看看，有一个大致的脉络，我也会根据这个脉络给大家介绍一下。话不多说，上图！（为了看起来不那么产品味道，很容易理解，我简化了很多）一般来说，干分裂过程没有味道，所以我们再举一个例子，几乎理...查看详情

很多人都热衷于蚂蚁森林偷能量。自2017年第一季度蚂蚁森林推出以来，支付宝活跃用户净增长40%，同比增长100%。这是增长过程中的一个优秀案例。我们使用增长黑客中著名的AARR流量漏斗模型，即获取（acquisition）、激活（activ...查看详情

BattlePass，它是网络游戏产业崛起的一种新型付费运营模式，甚至有人称之为“第三次游戏付费革命”。自2016年《DOTA2》团队在业内推出以来BattlePass“到2018年，《堡垒之夜》以BattlePass模式刷新了游戏行业的收...查看详情

从0到1的产品操作：如何获取种子用户系列文章，分为实践文章和理论文章。实际操作分为上下两部分，上一部分主要写在产品、人群和渠道三个方面；下一部分将写在文案、活动和优化三个方面。理论文章总结了[从0到1]的一些思维方面，预计将从产品、数据、渠...查看详情

你知道吗？使用新闻推送功能可以显著促进APP活动和用户留存率的提高。根据移动大数据分析平台Learnplum的数据报告，新闻推送功能的集成可以将用户留存率提高20%，而APP在适当的时间和场景下将新闻推送给用户可以将用户留存率提高到原来的7...查看详情