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最近有人对我说：“你有一张图火！“，从微博到行业集团，甚至在过去的两天里到明星集团。这实际上是我上周在第一财经XCBNData数据仪式上的演讲内容“振兴社区，让“消费者”成为“品牌粉丝”，非原创，非常后悔每个人对这段话的兴趣，以及沟通效应，...查看详情

双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...查看详情

最近，一款新的游戏产品开始运营，目前正处于用户引进期。自然，新用户的数量和保留率都不高，我们的运营目标是将活动提升到一个新的量级。由于我主要负责用户保留的部分，我对保留问题有了一些新的想法和想法。用户留存是什么？从数字层面来看，是持续使用产...查看详情

2019年微信生态最大的两件事，一件是企业微信3.0版的推出，另一件是微信对裂变的封杀。我更看重后者。假如把微信和裂变分别比作两个拳手，那么前段时间微信发的公告，就是给裂变打第二拳，而且这一拳可能会杀死裂变。这是因为微信应该封闭裂变游戏中最...查看详情

李佳琦今年很受欢迎，完美日记很受欢迎，私域流量也很受欢迎。一个是现在流行的直播带货兄弟，一个是国产之光美容品牌的兴起，一个是获取和维护用户的新渠道。今日我想和大家简单谈谈，李佳琦，完美日记是如何通过私域流量这一新渠道获取和维护自己的用户的。...查看详情

抽奖作为一种古老的运营套路，一直活跃在营销的前沿。无论是线下门店推广还是线上活动，抽奖都广泛应用于拉新、促活、获客等增长环节。虽然游戏玩法看似老套，但它总能吸引很多用户参与，具有杠杆效应小、门槛低、奖励诱惑高的活动机制，商家和客户都乐在其中...查看详情

用户数据通常可以分为两类，一类是用户属性数据，另一类是用户行为数据。用户属性数据代表用户自身的基本信息和状态，包括自然特征和行为提醒特征，一般相对固定，不易改变。用户行为数据是用户产品中的行为轨迹，代表用户与产品的互动模式，通常以各种方式影...查看详情

今日与大家分享的是：商业运营体系的建设，本文的分享将会很长。我的分享思路基本围绕三点:什么，怎么做(方法论)，怎么应用落地；以下是框架:什么是商业运营体系？（WHY)如何构建商业运营系统（方法论）商业运营系统案例共享（如何应用）的第一部分：...查看详情

在传统的集中电子商务模式下，该平台是品牌、商家和消费者交易和沟通的中心，对流量、交易数据和客户关系有很强的控制力。随着电子商务社会化、内容化、分散化的发展，平台对商家和消费者的强大控制开始逐渐下降，使品牌、商家与消费者直接接触，销售转型效率...查看详情

众所周知，训练营已成为在线教育和知识支付最常见、最标准化的运营转型模式，其本质是“高质量内容” “社区运营”，业内形成了非常系统的打法。本文整合了作者过去输出的训练营内容，希望形成类似的“手册”，帮助你在线教育同行，当你不知道如何做转变时，...查看详情

其实产品成功的关键因素并不多。目前大家都同意雷军说的“顺势而为，不要做逆天的事”，总结为运气。当然，这里的运气不是贬义的，而是产品创始人的愿景，把握未来的总体趋势，坚持正确的趋势，确保不犯大错误。本节我们从产品的三个阶段来探讨产品在这些阶段...查看详情

无论是操作、用户增长、产品经理还是....无论你是刚开始工作，还是工作了一段时间，甚至工作了很长时间，你都会发现一件有趣的事情。也就是你的同事，或者你的领导，或者你的老板，在这些人中，肯定会有一个人，思路很清晰。他们总是知道自己要朝着哪个目...查看详情

最近，作者每天都接受社区清洁阿姨的亲切问候：“你是什么垃圾？”。直到发现支付宝在线「垃圾分类导向」和「垃圾分类指南」从“垃圾分类”中获救的小程序。据不完全统计，支付宝推出的这两个小程序已经涵盖了4万个 上海5万种垃圾分类 社区提供一键查询分...查看详情

早在2016年，大家基本达成共识，互联网就开始从增量市场转向股市。然而，下沉流量的挖掘推迟了这一过程。2018年全国社交电子商务后，五环路外的流量再次遇到瓶颈。此外，微信生态最近对营销的强有力监管，股票用户再次被列入议程。最近互联网流行的三...查看详情

涨粉留不下，等于一场空。做微信官方账号的人，嘴上经常挂着一句话，得到粉丝的人得到世界。当然，这是正确的，但它往往陷入一种思维误解，追求“粉丝增长”，而忽略了“现有用户的精细操作”。在这个内容过剩的时代，精准活跃的用户比表面上“光鲜亮丽”的粉...查看详情