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第一篇谈了三点:社区:（Community）不等于私域流量「社交媒体」（SocialMedia）经营不是「社群」经营社区的本来面目=LTV 赋能 共同体。然后这篇文章以一些生活为例，带你去发现它存在于我们的生活周围「真实的社群」。好吧，先直...查看详情

最近，作者一直在研究微信群的转型。除了自己的实践，我还潜伏了100多个微信群，研究了4-5个依靠微信群销售课程的在线教育产品，总结了社区运营的五个步骤，形成了以下完整的流程：流量启动->入群沉淀->仪式感召->体验课设计->在群体转化中，群...查看详情

你可能听说过FOMO(错过了恐惧，FearOfMissingOut）对消费者有害，甚至有这方面的研究结果可以证明。如果从“错过”中删除“恐惧”，并在网站和应用程序设计中使用这种营销策略的主要部分，会得到什么结果？这是有可能实现的。本文将介绍...查看详情

第二阶段：在海盗时期，我称用户增长的第二阶段为「海盗时期」，因为有两个非常重要的概念，一个叫北极星指数，一个叫AARR模型(也叫海盗模型)。事实上，这一阶段已经到了渠道和产品相互作用的过程，但产品迭代仍然是核心。增长者需要全面考虑和发现整个...查看详情

双十二快到了，很多商家都在紧张的准备，想着如何增加流量，如何提高商品的客户单价，却忘记了一个关键因素——转化率。在我看来，首先是提高商品转化率，然后是提高单个用户的消费能力，最后是找到增加商品流量的方法。毕竟，没有转化率的流量是“虚假”的流...查看详情

为什么要从用户感知的角度谈社区运营？在日常生活中，按照理性的观点，我们所有的决策都应该符合我们的利益，做出符合我们利益的选择。不幸的是，大多数人做不到。疫情过后，不可否认的事实是，大量企业转型，将线下业务转移到线上，社区营销对企业尤为重要。...查看详情

1.从产品与用户关系的角度，从产品与用户关系的角度可分为单点、单边和多边。(1)单点用户型只要有用户使用，就能产生完整的用户价值。但由于单点型无法形成网络效应，用户迁移成本较低。大多数工具软件，如xmind、天气预报、地图导航、日程待办、照...查看详情

如果你问刚加入互联网公司的年轻人，他们转行时最想进入的职位是什么？许多人可能会毫不犹豫地说：做手术。为什么这么多人这么果断？因为在他们看来，做运营就像写文章，搞头条，抖音，微信微信官方账号，小红书，工作轻松简单。然而，在回答了这个问题之后，...查看详情

此时，我们将以一个访谈过程为例，解释如何进行用户访谈和用户访谈的注意事项。正式面试要注意适当的问候，比如给一些小礼物，互相了解，建立一些话题。内容完成后，您可以正式采访：产品经理：“感谢您花宝贵的时间与我交谈。整个过程大约需要半个小时。非常...查看详情

在移动互联网流量越来越集中的背景下，广告获取流量的成本越来越高。特别是在过去的两年里，受经济低迷行业的影响，许多公司正在减少市场成本预算，这无疑对那些一直习惯于花钱获得客户的市场人士来说更糟。作为一个带着公司增长指标旗帜的有抱负的年轻人，你...查看详情

我们应该明确，建立用户增长系统是为了服务于用户保留和改善生命周期，永远不要盲目地建立一个用户增长系统。因此，建立用户增长系统最关键的第一步是评估用户的生命周期保留率和arpu值（参考值可根据不同情况进行调整）。如果产品保留率确认存在增长瓶颈...查看详情

到目前为止，Uber作为世界上最大的拼车服务机构，每天为用户提供超过50亿次出行和超过1500万次。很明显，Uber应该做对了什么。作为Uber的主战场，Uber掌握了美国75%的在线叫车市场，其年收入同比增长超过60%。从其会员系统的角度...查看详情

两天前，我和朋友们一起吃饭，讨论了一个问题：“为什么初级文案的工资很低？文案不重要吗？文案很简单吗？都不是。个人觉得是因为文案这个岗位，60分还是挺容易的。他们都接受了九年的义务教育。谁不能写几百字？近年来，知识支付行业兴起。为了卖课，文案...查看详情

本次与您沟通的是裂变后如何保留用户。以下不限于小程序。我们来谈谈用户保留的方法论。这纯粹是个人回顾和总结。欢迎交流。说到用户保留，并不是所有的用户都有价值。首先，我们应该弄清楚我们作为用户保留的价值是什么？用户保留，就是让用户在你的产品里（...查看详情

简介：改变中国移动应用程序获取用户数量，初步开放关系链，深入开放关系链（本文核心），调动用户活动，丰富服务区产品，调整运营商部门的合作结束。1.改变中国移动应用程序的四个提示：信息、服务区、联系人、自己的信息:扫描、搜索、收付码、对话列表。...查看详情