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我在阿里做了8年的运营，做了所有的渠道运营、活动运营、社区运营、卖家运营、行业运营、新媒体运营。坦白说，就是这两年做用户增长方向的运营，才敢说重视数据，用好数据，体验数据运营的美。什么是数据操作？数据操作是一种通用的工作方法，掌握的目的是让...查看详情

疫情就像一颗“深水炸弹”，不断影响线下业务。很多线下教育机构没有复工，也没有招生。很多朋友把希望寄托在7月以后的暑假上。这场危机应该提醒许多店主留下“PlanB同时，我们也需要反思为什么线下教育机构比其他许多服务业更依赖线下业态？教育培训市...查看详情

从整个运营工作的角度来看，促进活动需要长期进行，但幸运的是，促进活动的动作和手段有很多，但也具有短、快速的特点，也可以在短期内迅速获得肉眼可见的效果。无论是微信商城用户还是微信小程序，推广工作主要针对非活跃用户，app、PC端等，都需要尽可...查看详情

18年后，互联网流行了几个概念——用户运营、社区运营、私域流量等。为什么会这样？由于互联网红利期已经过去，所有企业都对流量感到焦虑。以前不注意的用户运营开始重视，以前看不起的社区运营和私域开始放下身段去尝试。俗话说，人在屋檐下不低头，一级流...查看详情

快速拉新有很多常见的方法。只要真的给用户，短期内就能拿到，用户都喜欢，比如送一些小东西，真正的利润折扣。1.组团/组团让用户以极大的折扣参与，如六折、半价甚至更低，适合客户单价不太低的产品和服务。在一两天内，有效鼓励用户自发组团，拉好友参与...查看详情

微信官方账号流量红利期，会写内容做活动，微信官方账号可以操作得很好。但现在红利期已经过去，竞争日益激烈。很多企业的微信官方账号都遇到了增长乏力的问题。此时，满足粉丝个性化需求将成为打破微信官方账号营销增长瓶颈的机会点。在微信服务号的运营中，...查看详情

百度网盘是我个人最喜欢的产品。我不否认百度网盘有很多值得吐槽的地方，比如Mac没有自动备份功能，之前默认检查用户激励计划...然而，「限速」从产品经理的角度来看，这个问题不值得吐槽。我们要时刻记住：「产品是约束条件下的效用组合」。用户的需求...查看详情

过去，企业在进行产品营销和推广时，没有用户链接。如果是这样的话，用户在整个产品推广环节中只扮演着支付的角色，一旦用户支付了钱，很多企业都希望保持凉爽。到目前为止，用户的主人翁意识已经开始觉醒，企业仍然使用旧的想法来推动产品，自然会相反，性能...查看详情

AARR模型分析：在当前的互联网招聘行业，主要模式包括综合招聘（代表智联和未来）、分类信息招聘（代表58个城市）、垂直招聘（代表狩猎和钩）、社会招聘（代表脉搏和街道）、新兴招聘（代表BOSS直接招聘和斗米）。数据来源于【艾媒报道:2019年...查看详情

微信官方账号是网络教育必不可少的招生手段。很多头部机构都是通过这个渠道获取流量，甚至通过精细化运营降低了拉新成本，比如某某。有人会问，投放是否需要操作？是的，这是操作员需要掌握的技能。为什么这么说？当许多人听到这个词时，他们会认为只有渠道或...查看详情

01她不适合做微信官方账号的故事。她必须从上周末开始。我还是拿起锅铲，起锅烧油，伺候完一顿午饭。然后，当我女儿可乐吃饱喝足午睡时，我拿起手机，准备小睡一会儿，然后继续写未完成的作品。打开手机，看到一个粉丝朋友南夕妈妈发的微信消息。文字很长，...查看详情

前天晚上，一位读者问了我一个问题，问题如下:从这个问题可以看出，读者做的是客户的成功运营。然而，他对自己的日常工作内容并不满意，认为自己的日常工作与客户服务没有什么不同，这与理想的客户成功运营商必须做的事情不同。希望能从我的回答中找到破局点...查看详情

很久没有和大家分享新的消费品牌从0到1，这次来说说代餐行业。最近被一个代餐品牌Wonderlab刷了——先是和喜茶联名，然后上了头主播薇娅的直播，然后在微博、抖音、小红书上刷了一遍。根据我朋友圈的小范围统计，Wonderlab在薇娅直播间和...查看详情

最近，一位朋友和我谈到了与活动运营相关的问题，因为他看到电子商务平台上的活动一个接一个，每天都有很多在线活动，但这些活动是如何运作的呢？为什么现在的电商平台能这么快？那么有特色呢？优惠力度还这么大？事实上，这很简单，因为一个平台上成千上万的...查看详情

我玩了三年的社区营销，从负责500个用户到30000个社区用户，多年来在社区尝试了几十种促进、保留、新方式，但无法逃脱发展红包、群积分、裂变活动三神，今天告诉你我如何使用红包，建立积分系统，做社区裂变活动让用户数量翻倍，产品性能翻倍的实践经...查看详情