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通常被称为“抚养孩子”的新媒体运营是一个非常系统的建设过程，没有最好的方法，只有最合适的方法。如何构建完整的操作思维？请听我慢慢和你分享。支付宝是现在每个人都会使用的软件之一。9月29日，支付宝在微博平台上发布抽奖活动。我觉得很多朋友和我一...查看详情

以下是最近刚刚结束的引流训练营的复盘。在这个训练营里，我真正参与并领导了从课程内容、课程稿件、课程包装、课程定位、课程体系、课程推广、教师合作到最终课程收入的全过程。我已经准备了将近一个月了。在此之前，我也试图借鉴“长投”版本的操作方法，但...查看详情

前段时间看了余军老师的《产品方法论》，对其用户价值公式更感兴趣。写下产品经理应该如何理解和研究用户，这次主要解释和阐述了用户价值中“替代成本”的概念。主要观点如下：产品提供的价值是其收入与成本之比。只要能通过产品提供更多的收入或更低的成本，...查看详情

最近有人对我说：“你有一张图火！“，从微博到行业集团，甚至在过去的两天里到明星集团。这实际上是我上周在第一财经XCBNData数据仪式上的演讲内容“振兴社区，让“消费者”成为“品牌粉丝”，非原创，非常后悔每个人对这段话的兴趣，以及沟通效应，...查看详情

双十一期间，为了让用户更多地选择在我们的平台上下单，公司运营团队策划了一项针对用户的激励活动，活动效果不尽如人意。虽然我不是直接负责的产品经理，但我也看到了整个活动的过程和结果，并总结了一些经验。我们是一个售后服务平台，商家销往全国各地的订...查看详情

目前，市场上有各种各样的应用程序，每个应用程序都有自己独特的指标。本文从应用程序的一般指标开始，阐述了我们应该*的数据指标。APP的数据指标可分为用户数量和质量、用户行为、渠道、用户肖像和收入指标五个维度。第一，用户数量和质量是数据指标中最...查看详情

9月25日，有消息称，字节跳动在今日头条小范围内测试了搜索竞价排名广告。随后，知情人士进一步透露，字节将在不久的将来全面推出搜索竞价广告。有些人认为这是搜索战争的升级，似乎有意义，实际上有一些关羽战争秦琼的味道；同样的搜索，字节搜索三年主要...查看详情

我相信每个人都经历过不同的平台，购买了成千上万的产品。今天，我们来谈谈售后服务——消费者最担心和头疼的是什么？商家和平台关注什么？售后服务如何留住预流失客户？消费者售后关注点：纠纷问题-商品损坏问题处理、假冒伪劣产品问题、礼品问题、商品质量...查看详情

一段时间前，核桃编程宣布超过100万付费用户，这真的让我很惊讶。我一直认为这是一个相对较小的在线教育机构。出乎意料的是，它已经发展到如此大的体积，所以有必要了解它是如何实现增长的。核桃编程作为一个案例被我拆解了，当时重点分析了它的核心增长起...查看详情

2020年初，黑天鹅疫情，民营实体医疗受到沉重打击，公众健康意识突然提高，对健康知识如饥似渴。太微把中台团队变成了前台业务，服务医生做科普教育，孵化医生个人品牌。到目前为止，品牌医生已经取得了一点成果。他们在医疗卫生教育方面有一些经验。在商...查看详情

近年来，增长的概念层出不穷。随着市场的上涨，增长黑客已经成为产品经理众多岗位的新宠。然而，增长并不容易。与其遵循市场上所谓的理论，不如深入培养理论，改进实践，不断寻找适合自己和项目的方法。一、如何实现增长？成长是一个不断发现的过程，努力在不...查看详情

我是方方，一个3岁的野路运营商，一个爱思考爱分享的憨憨。我会在这里总结我在工作过程中记录的思考，希望对你有所帮助。“群里没人说话，一点都不活跃。”、"群里全是营销内容"、“群里充满了无聊无用的信息”、“不断有人退群”，做过社区运营的你会不会...查看详情

上一次，我们分析了美团的八步增长战略。接下来，我以高德地图、知乎、乐视等为例，拆解增长战略维度。以下是我总结的五个维度。以高德地图为例，单点突破我。众所周知，在过去的十年里，私家车的数量在中国迅速增长。既然开车，就要认路。因此，随着移动终端...查看详情

我们可以看到许多优秀的博主使用记忆点、台词口号、背景音乐、着装造型、道具等。他们之间有什么共同点？我们有必要努力创建账户记忆点吗？首先，让我们先说：“有必要建立一个记忆点吗？截至2020年3月，抖音月活跃用户5.18亿，粉丝活跃账户近1万，...查看详情

本文主要围绕以下三个方面：数字操作概述数据驱动精细操作，构建数字操作能力。一方面，数字操作概述数字化带来的工具革命带来了数字基础设施、数字用户等数字资产的建立。另一方面是基于资产和用户管理的数字操作。那么什么是数字操作呢？在我看来，数字操作...查看详情