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产品和运营都有共识，平庸的用户体验不会让你成功。因此，大多数产品或操作都致力于追求独特的创新，如前所未有的互动和前所未有的活动，但结果是“这是什么？”？然后一脸懵离去。在这里，我们陷入了一个误解，创新并不完全不同。产品和操作的真正创新是不要...查看详情

12月11日，哔哩哔哩推出了一部新纪录片。告别了餐桌前的烟花，哔哩哔哩这次把镜头对准了墨香浓郁的书房，对准了书背后隐形的书籍编辑、老书商、译者等故事。这部纪录片的名字叫《但还有书》，由休配音。目前B站刚更新了两集，但播放量350.1W，弹幕...查看详情

移动互联网的流量红利逐渐消失，获取流量的成本也在增加。垂直领域的竞争产品给用户更多的选择，而单个用户的时间有限，可以让用户高频打开应用程序并长时间停留，占据了争夺流量的机会。为什么要促活？如何设置促活工具的北极星指标？如何规划促进产品结构？...查看详情

如果你负责一个有规律迭代的成熟产品，恭喜你，每隔一段时间，你就会面临着匆忙——开发即将结束，测试验收即将上线。我整理了一个产品上线前后的SOP，可以帮助你更好的了解产品上线前后的全过程。在这里，我们来谈谈产品经理上线前后需要做的准备工作。0...查看详情

最近，一家以中国古代风格为主的面馆火了。一进这家店，似乎就穿越了古代皇家书房，周围都是书香。瓷龙戏水和青砖木桌营造出一种非常轻松安静的整体感觉，让生活在快节奏中的城市青年在这家面馆里找到不同的感觉。今天师弟就来拆解一下和府捞面是如何通过自己...查看详情

李佳琦今年很受欢迎，完美日记很受欢迎，私域流量也很受欢迎。一个是现在流行的直播带货兄弟，一个是国产之光美容品牌的兴起，一个是获取和维护用户的新渠道。今日我想和大家简单谈谈，李佳琦，完美日记是如何通过私域流量这一新渠道获取和维护自己的用户的。...查看详情

最近突然心血来潮想喝一杯瑞幸。打开APP后，她推荐我“先领优惠券再买”。What，我就像一个缺钱或贪小便宜的人吗？对品牌没有绝对忠诚度，对咖啡口味没有特别偏好，对价格也不敏感的“三无消费者”：今天全家来杯美式拿铁后，明天路过星爸爸可能会进去...查看详情

一、社区经济中的“人”、“货”、“场”，我们任何人都做生意 没有“人”、“货”、“场”是分不开的。如果用阿里的理论来定义下一个定义，其实就是用一个叫“场”的东西把“货”和“人”联系起来。然后我们就知道，只要我们有办法让人进入这个“场”，就离...查看详情

不知不觉地做抖音一年多了，抖音的热点一直在变化，但总有一些东西是不变的。写这个分享的想法源于年初朋友催我写一篇关于如何做抖音的文章。结果年底还没憋出来，以为2019年不要留下遗憾，咬紧牙关开始写。18年11月之前，我还是一个对抖音一无所知的...查看详情

本文结构：什么是01push？push是一种贯穿整体保留的机制，对DAU和保留有很大影响。而且因为是免费的，召回的ROI很高。我从19年10月开始做与push相关的工作。截至12月，每日push召回人数增加82%，占整体应用日活动的1/6。...查看详情

我们应该先做用户增长吗？有些人会说，当然，从AARRR模型开始，从客户获取开始逐步优化现有业务。也有一些人支持RARA模型，它提倡从提高保留率开始，最终获得客户。在特定的环境下，这些想法是正确的，但它们更具战术性。事实上，在成长之前，还有一...查看详情

本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...查看详情

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...查看详情

哲学上有经典的人生终极三问:我是谁？我从哪里来？我要去哪里？互联网运营也有“终极三问”：什么是互联网运营？从哪里来？往何处去？很多人都在问这三个问题，也有很多人在说，但毕竟众说纷纭，这篇文章也有权作为新的尝试。一、起源-从何而来？互联网运营...查看详情

1、专业、认真、友好的原则氛围听起来像一个特别空洞的词。它很容易被感觉到，但在实际工作中，应该用什么样的内容来定义和衡量“氛围”呢？如果你经常使用知乎，你应该非常熟悉专业、认真和友好这个词。我们鼓励专业、认真、友好、负责任、尊重多样化的内容...查看详情