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2020年上半年，微信突然大力调整对第三方服务提供商的政策，其中最大的受影响者是wetool，这也促进了企业微信的繁荣。自今年上半年以来，大量用户迁移到企业微信，企业微信迅速发布各种官方工具，电力企业（应该是罗永浩第一）率先使用企业微信进行...查看详情

有些人说，伟大的艺术来自于模仿，但我们经常在操作活动中遇到模仿失败。如果你看到别人做裂变排水，一个活动吸引了成千上万的人；他们使用相同的过程，相同的工具，相同的产品，相同的词，数百人。看看别人做社区管理，小组讨论热；自己做小组，活泼只持续两...查看详情

在拼多多购物消费习惯的培养下，拼多多已经成为各行业获取客户的一种非常重要的手段，在教育行业也不例外。早在2019年底，以低客户单价的拼购玩法，画啦啦小灯塔就迅速起盘，获得了数百万精准付费用户。进入2020年后，知识付费进入末期后，如何基于这...查看详情

美团和滴滴再次走在不同的道路上。近几个月来，滴滴出行先后拆分了多个子品牌：青菜拼车、快速新租、橙心优化。假如算上独立的花小猪出租车app，以及连续运营多年的礼橙专车、青橙自行车、小橙车服。滴滴的意图是显而易见的。要打造围绕旅游生活的多元化品...查看详情

1.用户注册-从注册到购买，第一次体验电子商务服务的注册用户可以获得“0元购买指定商品”、“0元话费充值”两种优惠福利，引导用户体验购物。新手期改为尝试用户，初步尝试使用电子商务服务。事实上，第一次尝试电子商务服务的用户心理有三个方向。信任...查看详情

不久前，一个朋友让我咨询一个项目。在沟通的过程中，我的朋友对互联网和交通运营了解不多。他只是听到别人说一个项目赚更多的钱，准备冲进去。我也听过很多和朋友类似的情况，包括一些自己在互联网上的员工，他们对互联网业务的“逻辑”远不如一些互联网基层...查看详情

几天前，一位朋友留言说：在一次采访中，一位面试官问她在产品运营过程中遇到了什么问题。我希望我能回答。这对我来说有点尴尬，因为我自己不做手术。然而，由于我一直在处理流量，我也与操作学生建立了联系，并进行了简单的交谈。从一个古老的模型开始。所有...查看详情

2019年，中国移动互联网用户超过11.3亿，这意味着中国已经进入了全民在线时代。从2009年到2019年，仅仅十年，人们就把四分之一的生活搬到了网上。互联网的效率真的很惊人，而中国的城市化进程需要30多年的时间。但问题来了，2019年线上...查看详情

什么是盲盒？如果你不知道，恭喜你，你还没入坑。假如你知道，并且买了，那么就有一个流行的词叫你：韭菜！出乎意料的是，如此可爱、美妙、愉悦的物品，竟然与万恶、收割韭菜的东西挂钩。有句话说，骗局越差，越直接，越容易被发现，比如仙人跳。骗局越先进，...查看详情

在日常工作中，我们会发现不同的行业或岗位大致遵循一些相同的流程，或长或短，或复杂或简单，所有的流程基本上都对自己的最终目标负责，如最终员工负责招聘工作，销售工作为客户负责，运营工作可能对最终用户增长负责，每项工作本身都很复杂，如果没有明确的...查看详情

我曾经有一个同事从其他行业转行经营。他经常担心自己对活动没有好主意，然后问我。一开始，我告诉他去看行业竞争产品的活动，然后用它们来改变。过了一段时间，他有了想法，然后和我讨论，听了他的想法，不知道怎么评价。可能是因为活动运营的基础知识不扎实...查看详情

随着移动互联网平台的发展，用户之间的竞争自然越来越激烈。无论从用户分层还是用户周期，用户运营的生态链都逐渐完善。每一个有目的的操作都有一个完美的视觉模型和大数据支持，你在任何应用程序上的任何细节都被记录和营销。这里不妨延伸一个话题：“用什么...查看详情

在产品商业化之前，很多人的第一印象是拉新、促活、加留/转化相关工作，这些都是产品正式投放市场后运营所涉及的。现在很多企业，尤其是初创企业，在产品初期都不会设立运营岗位。我个人认为，当产品计划投放市场时，运营应该参与其中。主要涉及以下职责(部...查看详情

四月初，不平凡的初春开始恢复过去的平静。对于新零售业来说，疫情的缓解也逐渐稳定了生态链的运行。经过2020年新零售模式的洗礼，业务重点也从前端促销转向后端绩效体验闭环，在很大程度上促进了企业在危机公关下的应对。618大促的筹备显然是危机公关...查看详情

如今，谈到邀请朋友/分享功能，我们对C端产品和运营非常熟悉。邀请/共享功能作为用户创新和获取客户的常规手段，可以说是当前运营的标准配置。每次和同龄人交流“如何有效地完成这个功能”，总会听到利益驱动、文案诱导等方法论。然而，当被问及邀请/共享...查看详情