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了解用户操作的关键指标是：拉新、促活、留存、付费转化率。从某种意义上说，这种理解没有错，但这种理解方式实际上包括所有的操作。事实上，所有操作的核心指标都是创新、促进生活、保留和付费转化率。事实上，用户操作有广义的用户操作和微观的用户操作。从...查看详情

我们将介绍一种通用的数据分析方法：数据分析五步法，该框架具有以下特点：不与特定业务绑定，从决策所需的信息开始；开放，可融入个人经验和前沿技术；结合大数据技术，消除人工链接，实现自动化；逻辑清晰，易于学习。一、简单的数据分析五步法分析五步法，...查看详情

什么是内容审核？简单来说，审查用户在社交平台上上传、发布或共享的内容(文字、图片、音频、视频)。其主要目的是过滤和筛选低质量和粗俗的内容，从而生产高质量的内容，防止用户体验减少，保持良好的内容基调。在这个过程中，平台将有一个专业的内容标准作...查看详情

用户激活是获取用户后的第一步。它是增长团队的关键工作之一。为了实现用户几何增长，增长者需要确定新用户激活阶段的目标，并找到Aha时刻。许多做增长的人把拉新作为第一个目标，甚至认为拉新等同于增长。然而，即使AARR模型的每一步转换率都会发现，...查看详情

做过微信官方账号运营、内容运营、活动运营、平台运营、用户运营；我还负责带领运营团队写一些文章，希望他们是对工作的总结和记录，不辜负过去几年。对于活动的运作，我的高级路径可能是从参与活动讨论——单独负责活动——对计划的活动提出意见和建议。与其...查看详情

为什么微信能用红包撬动支付宝的支付地位？为什么抖音能在社交红海中抢占用户时间？蚂蚁森林为什么能从线上线下引入用户能量，赋予普通支付特殊意义？所有这些事情都是复杂的，不相关的。但在千变万化的表象下，还有一些共同点，那就是人性。运营工作的发展是...查看详情

谈到用户分层，我们会想到AARR模型，谈到用户分组，就会想到RFM模型，下面我们详细看一看：AARRR:新增、保留、活跃、付费、传播RFM：AARR模型的指标在最近的消费、消费频率和消费金额观察中有明显的递进关系，而RFM则是相互独立的。这...查看详情

在从事互联网行业的几年里，我一直在与社区打交道。社区的概念历史悠久，从web时代的天涯、猫扑、贴吧、豆瓣、移动时代的内涵笑话、短视频流行后的快手、抖音。如今，社区产品仍然很多，展示形式也从丰富的图形到短视频、直播。与社会世界不同，社区世界百...查看详情

最近和几个不同行业的朋友交流，发现他们的公司都在招聘社区运营。这引起了我的注意。之后搜索了各大招聘平台，发现很多公司都在招聘社区运营。但是，有的招社区运营专员，有的招社区运营经理，有的招社区运营总监，有的招社区运营各种职位。所以，我想：既然...查看详情

这篇文章的主题是“如何做初创企业的运营”。在写之前，我在网上搜索了一篇关于这个主题的文章，看看“你是如何理解这个主题的？“我找了大约20篇感觉很好的文章，基本上从以下三点：第一点：以用户生命周期为主线，然后在整个主线上，主线上的每个节点都应...查看详情

排水的玩法有很多种，今天我们就来谈谈裂变式排水，什么是裂变？在移动互联网中，早期的裂变排水方法是多级分销，一开始只是微信/微信商城中非常流行的销售模式。后来，随着粉丝经济的普及，“流量”在互联网产品中变得尤为重要。一种由三级分销演变而来的“...查看详情

过年前看了两本关于私域流量的书，一本叫《私域流量池》，一本叫《私域流量》。看完之后，我对私域流量有了新的思考。先说说我对两本书的看法:干货不足，有一定的启发性，不适合需要实践或者注重深度思考的运营商。此外，我之所以能读这两本书，是因为部门领...查看详情

互联网的快速发展催生了一批与互联网相关的品牌。打开手机就像一个快乐的“动物园”。我不知道什么时候，品牌知识产权投机蓬勃发展，许多企业试图建立自己的品牌知识产权，使品牌在市场上更具声音和知名度。品牌知识产权具有高识别度、互动性和娱乐性等特点。...查看详情

目前市场上常规有两种类型，一种是内容类型，不涉及用户个人。以网易新闻为代表的“*圈画传”，基于行业内信息的加工；另一种是基于用户个人在平台上输出的数据的数据处理的数据类型，以支付宝的年度账单为代表；总的来说，从类型比例来看，大部分总结主要是...查看详情

No.1 K12教育培训行业的下一个增长点？在线双师大班课后，“OMO “线下双师大班”会成为K12教培行业的下一个增长点吗？K12教学培训业务的边界已在一、二线城市终止。如果你想扩大市场的新增量，你必须下沉业务；一、二线城市的用户对传统教...查看详情