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本文梳理总结了日常工作的方法论和不足，欢迎大家讨论学习交流。作者在一家B2B全球巨头公司工作，为其印刷设计网站开展产品和活动运营。今天，让我们回顾一下以前的活动运营案例和不足之处。案例:常规操作-扫码助力送电影票。1、背景印刷行业缺乏统一的...查看详情

最近被拼多多、特斯拉、花猪刷过。但我心里有一个问号。大量的补贴真的能培养用户的习惯吗？先简单介绍两个故事：“拼多多和特斯拉”、“花小猪和滴滴打车”。在第一个故事中，拼多多推出了购买特斯拉的活动。成功的用户可以获得2万份补贴。特斯拉觉得这伤害...查看详情

对于泛知识领域的短视频创作者来说，2019-2020年是享受平台流量红利的时候了。之所以这么说，是因为在这短短一年多的时间里，主流短视频平台抖音和快手轮流推出了许多教育领域创作者的支持活动。它似乎打算把教育建设成一个平台的关键类别，字节公开...查看详情

电子邮件作为第一代最基本的互联网通信工具，已经是上个世纪的产品了。大家可能都记得，在小学英语课文中，李磊和韩梅梅与外国朋友留下电子邮件作为联系方式，进行跨越空间的友谊；“伊美儿”也成为了一代人的互联网启蒙，@这个符号一直活跃在人们的日常生活...查看详情

爆款有三个好处:粉上升，半衰期长，带动历史视频数据增长。一个爆款，胜过一百；有时候一个账号的崛起靠爆款，这个账号背后可能决定一个公司的生死。作为账号运营，每天都在祈祷爆款的诞生，等待消息中心99 通知，但经常陷入这种感觉：在视频发送之前，对...查看详情

两天前，作者觉得刷牙太难了，老刷不干净，所以打开京东，搜索电动牙刷，然后完成了一系列的购买支付操作。深圳最近的天气很鬼。每天都下雨。一年没换过的雨刮器刮不干净。嗯，你猜对了。然后我又打开了JD.COM，操作猛如虎，花了250元。买了之后，我...查看详情

通过研究和总结SaaS网站的优秀案例，为自己在产品设计过程中节省经验，是我做这项工作的原因和动力。在SaaS领域扎根已经三年半了，一直在做软件和后台。产品在牛X的路上一路奔跑。我目前的工作需要考虑如何表达和产生更有效的客户“转型”。本文以“...查看详情

我们应该先做用户增长吗？有些人会说，当然，从AARRR模型开始，从客户获取开始逐步优化现有业务。也有一些人支持RARA模型，它提倡从提高保留率开始，最终获得客户。在特定的环境下，这些想法是正确的，但它们更具战术性。事实上，在成长之前，还有一...查看详情

本文讲述了模型中的另一种增长艺术——“口碑传播”。新客户获取模型中最重要的部分是声誉的建立和传播。由于这部分难以量化，许多人认为它不适合用户增长，因此经常被忽视。也有很多人会认为口碑是传统市场学中为产品打造的品牌美誉度，需要很长时间才能形成...查看详情

在目前的微信运营圈中，最流行的词无疑是裂变。每一位运营商都梦想着策划一场破坏朋友圈的裂变活动，实现用户的井喷式增长。然而，当活动开始时，它将陷入混乱的境地，从活动主题的选择，到活动规则的制定，再到礼物的筛选，每一步都非常琐碎，我不知道如何开...查看详情

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...查看详情

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...查看详情

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...查看详情

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相信大家小时候都做过这样一个问题:一个水库，一个进水管，一个出水管；给出进出口的水流速度，一段时间后要求水库的水量。这与评估用户增长效果非常相似。将进水口与新客户进行比较，出水口与客户流失进行比较，一段时间后的蓄水能力是增长的保留能力。进入...查看详情