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在谈到运营知识体系的话题之前，是时候开始一些相关的实践了。当我们每个运营商接触到新产品时，他们总是无法绕过“定位”的工作。定位有很多种——产品定位、用户定位、市场定位、品牌定位、运营定位、竞争定位、目标客户定位等。定位衍生出的一系列术语简直...查看详情

运营的核心能力是什么？一位粉丝在微信官方账号后台给我留言。我回答说：在一个团队中，最重要的职责是帮助产品成功。写最好的文案/策划有效的活动/有效的创新能力/执行力不是最重要的能力，因为这只是产品价值实现过程中的交付，不是运营的最终目标。当产...查看详情

1、应用渠道统计对应用推广和运营的重要性（了解应用渠道统计重要性的老司机，请直接移动到第二部分）应用服务的竞争重点已经从功能竞争转向市场竞争和运营竞争，应用的推广和运营离不开应用渠道统计的支持。目前，app功能的开发似乎没有太多的技术门槛，...查看详情

当我作为面试官面试用户操作职位时，我通常会问这样一个问题：你通常能管理多少用户？例如，如果你把用户放在一个组中，你估计你可以独自维护多少用户？此时，面试官通常会回答大约200-300人，然后我会问：如果你现在想维护2万人，甚至2万人，你能做...查看详情

市场上有各种与用户运营相关的职位，如社区运营、会员运营、人才运营等，也有直接招聘“用户运营”的职位。那么，用户在运营什么呢？为什么会有这么多分类繁多的岗位角色？事实上，这些角色只不过是用户操作的不同方面，他们最终总结到一点，那就是如何与用户...查看详情

目前，抖音和快手是市场上增长投资最大、新增量最大的两种产品。两种产品的日均新消费预算接近1000万，新用户数量也非常大。以快手为例，只有一个渠道的新投资预算超过100万，日新用户数量同比增长近翻倍。你会问，如果你每天给你1亿的新预算，你的产...查看详情

在我的微信官方账号后台，总有朋友在甲方做新媒体时不时跟我抱怨——企业让他一个人经营所有自媒体账号，从官方微博到微信官方账号，从头条到抖音，甚至知乎、小红书、企鹅、大鱼、百家号！一个人负责所有的文章、设计、排版、操作、视频拍摄，老板也要求你每...查看详情

第一，写在前面的话，毕业季又到了，大量应届毕业生将踏上正式工作的旅程， 一点无助或迷茫，一点憧憬和小幸福。 回顾当初作者也有过这样一般的青春和曲折，若有所思地写下来献给你。接下来，我将从“运营”的角度来描述它。也许每个企业在细节上都会遇到不...查看详情

可爱的朋友们，经过近一个月的拖延，我又回来了，因为忙碌的工作一直忙于面试跳槽，所以很抱歉没有按时更换，非常感谢学生们的耐心等待。17年7月14日至19年5月11日，我在搜狐度过了666天，完成了人生中的第一次跳槽，找到了心爱的南方女孩。5月...查看详情

在这两次演讲中，曹生先生提到了三个痛点：如果产品卖不出去怎么办？从重度决策到轻度决策。如果产品卖不快怎么办？从流量操作到用户操作。产品卖不贵怎么办？从积极营销到反向营销。小米成立于2010年4月6日。短短一年时间，小米就完成了从0到1，成长...查看详情

2001年味道淡吗？“新年”曾经是童年的兴奋和迫不及待的愿景。除夕夜的春节联欢晚会、瓜子和笑声将充满所有家庭的温暖。在这个持续了几千年的庆祝活动中，人们对春节的热情从未减少。从踏上回家旅程的那一刻起，新年的味道就开始浓郁，但在科技的推动下，...查看详情

纵观现有的全国连锁一对一教具机构，做好拉(拉访/拉新)渠道，不仅可以增加校园的访问资源，还可以减少人员流失，还可以降低获取客户的成本，提高校园资金的利用率。由于这个渠道如此重要，该怎么办？本文将从五个方面对从事教具行业的合作伙伴进行详细讲解...查看详情

12月20日，企业微信发布了3.0大版本更新，这也是今年以来微信最重要的产品功能更新。成千上万的运营商期待着，终于等到企业微信的“朋友圈”和“百人群”功能更新。现在行业正在讨论如何利用企业微信运营企业的私域流量。如何提高客户回购、客户单价、...查看详情

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在一个月前的双11仪式上，正山牛肉哥以高达1.3亿的直播热度击败了红人“白兔”，在双11抖音直播种草排行榜上获得榜首。单在双11当天，牛肉哥自营电商全网成交额3450万元，带货GMV6500万元。在之前的淘宝618仪式上，牛肉哥卖出了100...查看详情