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一、协调自我修养，或活动的具体负责人、总执行人，主要职责是组织协调、监督管理和指导工作。组织成立活动项目组，连接公司各部门同事和领导，分配活动任务，监督各项任务的实施，管理内外人员和材料。指导工作是对整体沟通能力和技能的极大考验。注意整体身...查看详情

增长一直是各行业和企业*的命题，在线教育也是如此。通常，增长包括用户增长和收入增长，如果你想权衡两者，用户增长往往是主要的发展问题，因为创造收入需要有一定规模的用户，所以我们看到很多解释如何做增长文章、书籍或课程为用户增长。当然，随着在线教...查看详情

本文来自智健首席执行官孟伟先生的分享：首先，我非常感谢鲍先生。今天，我将与大家分享鲍先生的话题：如何在全渠道环境下做好用户运营，如何做好会员运营，或如何做好消费者运营。众所周知，疫情来得很突然，很多零售企业措手不及。服务业、旅游业、餐饮业、...查看详情

今年是叮当作为操作&增长的第三年。从2017年⾄今天，叮当在企业培训甲⽅公司经营部分品牌的新媒体运营；在⽤户增长服务⼄⽅公司曾担任项目经理，服务过三联、小米、知音集团等知名企业；负责SaaS产品从0到1的设计和运营；K12TOP教育公司负责...查看详情

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今年的新媒体人格外焦虑：文章开放率越来越低，社区运营越来越困难，平台规则越来越多。。。以至于到了年底，很多人离KPI完成还有很多！其中，用户数量是新媒体人最头疼的指标之一。说到今年的热粉模式，我们不禁要提到“裂变粉”。事实上，这种粉末上升的...查看详情

【Foodie】这是我拍摄食物时经常使用的应用程序。去年，由于学习的需要，我整理了它的用户反馈，并生成了这篇文章。文章是去年的，所以相应的版本和相关功能仅供参考。欢迎拍砖交流。1、Foodie用户反馈收集概述1.1本次用户反馈收集的目的是收...查看详情

3月18日，中国保险业协会(以下简称“中国保险协会”)发布《2018年互联网人身保险市场运营分析报告》。报告显示，2018年，共有62家人身保险公司开展互联网保险业务，比2017年底增加1家，占保险业协会人身保险会员公司总数的70%，其中3...查看详情

一般来说，场景是直接基于商品和人的，是产品商品化过程中的一种营销手段。社区团体购买作为一种零售渠道，参与者在商品、物流和平台的三端进行了尝试，但它仍然是一个在线购物环境，需要场景来弥补缺乏购物体验造成的感知缺陷。与社区相匹配的社区团购为产品...查看详情

众所周知，在新用户获取成本居高不下的今天，老用户的培养是营销的核心。有些人甚至说，开发新用户的成本是老用户的10倍，甚至是一些行业的10倍。为什么每个人都喜欢忠诚的老用户？由于老用户对产品和品牌的认可度高，转化成本低；老用户也是品牌用户池的...查看详情

你知道吗？使用新闻推送功能可以显著促进APP活动和用户留存率的提高。根据移动大数据分析平台Learnplum的数据报告，新闻推送功能的集成可以将用户留存率提高20%，而APP在适当的时间和场景下将新闻推送给用户可以将用户留存率提高到原来的7...查看详情

研究数据不多，只有一个需求文档，文档内容非常丰富，包括：各业务模块的业务描述、业务流程图处理（未按角色绘制的泳道图）、子系统功能需求描述。仔细研究数据后，可以确定以下几点：业务明确，共有十几个业务模块，每个业务模块的业务都有说明，业务边界也...查看详情

“三段论”是我多年来在操作中反复实施的一种思维问题，是实施事物的基本逻辑。这个想法对我的运营、计划、面试、用户成长、营销、管理团队、向上管理甚至生活成长都有很大的帮助和好处。今天我特意分享了一下，希望这个底层逻辑能给很多在运营岗位上苦苦挣扎...查看详情

ProductHunt是我每天都要访问的网站。它流行后，类似的产品很快出现在中国，包括36氪Next、todaytodaytoday、创业邦的DEMO8等。today于2018年3月停止，Next于2019年6月底下线。为何一个接一个地失败...查看详情

作为CRMer，小明因为老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容，被老板骂了一顿。大怒。小明觉得他只是给老客户发短信，做活动，提高老客户的销售，但老板认为小明应该把工作延伸到潜在客户：这是小明的原话，在昏暗的灯光下，杯子反映了他困惑的眼睛：...查看详情