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互联网大厂抢占终端制高点，依托线上线下结合的优势攻城掠地，传统便利店如何在这波强势冲击中生存？核心是用户，如何通过有限的互联网技术投资将用户留在便利店成为突破的关键。1.目前，便利店会员制的现状是单一的会员模式。目前，大多数便利店都是积分系...查看详情

在移动互联网上，有一句话是这样说的:“一切都是工具”。每个应用程序都是一种工具，包括娱乐工具、聊天工作、安全工具等。用户与应用（APP）归根结底，交互体验是为了解决用户的具体问题而存在的。但是，每个APP的价值真的只能解决一个/类问题吗？由...查看详情

由于长期从事教育培训工作，这里也将以教育培训行业的经营为主要分析母版。今天主要讲的是如何判断用户周期。注：这里讨论的是一种需要持续学习的教育产品。不需要持续学习的教育产品也有类似的想法，但需要更详细地拆分阶段，以满足不同时期的用户需求，下次...查看详情

最近，关于私域流量的话题热度再创新高，大多数公司都在考虑，或者已经开始布局私域流量。无论业务是否适合私域流量运营，私域流量模型是否是最佳模型，甚至私域流量运营方式是否正确。反正就是往下干。结果可能是，运营商通过各种方式获得了大量的用户进入群...查看详情

早期的社区是论坛，一群兴趣相投的人聚集在天涯和虎扑身上。随着移动互联网的发展，社区更加多样化。以内容为代表的知乎、电商小红书、泛兴趣豆瓣、哔哩哔哩，呈现形式也从文字转向了图片和视频。音乐社区相对稀缺。想起去年网易云音乐，我以评论的形式刷了杭...查看详情

下图是淘宝apppush：推送是操作中非常常规和重要的一项，但许多操作团队并不重视推送工作。一些运营团队的推送工作更加随意和广泛，负责推送的同事往往认为有合适的内容，没有合适的内容不推，有些人认为推送是一种干扰用户的行为，只有在需要推送产品...查看详情

视频号的官方定义是：视频号是每个人都可以记录和创建的内容平台，是了解他人和世界的窗口，可以让我们记录现实生活。从定义入手，我们可以分为以下几个部分:用户的角度:如何实现全民领域的受众，即“人人”的愿景？内容创作角度：创作的动力是什么？视频号...查看详情

每个人都非常关注拉新，做成长工作。但如果计算每一步拉新漏斗的转化率，往往会得出一个非常糟糕的结论:95%以上的用户已经流失。在这种情况下，成长者的首要任务不是花费数十万甚至数百万的资金来创新和扩大渠道，而是从根本上解决问题，提高漏斗的整体转...查看详情

01系列市场细分和产品运营最近都在思考增长的本质。从生产产品到现在，已经收集了20多套增长思维模式，细分产品的运营增长约为30套。阅读一些与增长相关的文章。知乎有一个关于产品经理如何成长的问答，答案很好。我觉得这个总结挺有代表性的:比如有的...查看详情

写这篇文章的出发点是记录一些在线操作的想法，觉得整个社区操作计划框架太遗憾，然后总结每个在线活动的一般点，输出一套整体想法，方便未来从一个例子中得出推论，不做重复的规划行动。由于探索过程相对困难，幸运的是，它已经经历了最困难和无助的混乱时期...查看详情

前几天在运营交流组，看到这样一个话题，一个负责产品营销推广的同学吐槽说公司要直播推口红。口红价格不低，接近600元。如果你去直播推广，同学建议选择公司的低端产品。如果高端产品直播打折，会对公司品牌造成伤害；如果不打折，销量可能无法保证。反馈...查看详情

SaaS（softwareasaservice）顾名思义：软件就是服务。软件产品作为服务的载体，是承载企业决策者管理理念的信息操作工具。本产品必须能够解决企业客户业务场景需求的痛点，帮助企业实现提高人效、节约成本的目标。那么，如何在SaaS...查看详情

以下是本文的结构图：1。杠杆思维的定义和核心1。古希腊科学家阿基米德说：“给我一个点，我可以利用地球。”“杠杆思维是一种善于思考如何找出和煽动地球的“支点”的思维模式。黄有灿曾这样描述杠杆思维:对于运营来说，核心杠杆点可以是资源、差异、文案...查看详情

产品只是满足消费者需求的解决方案。如果你的产品不能更好地满足消费者的需求，它只能永远存在于仓库里。作为企业和品牌的营销顾问，我们经常在全国各地出差，看到太多工厂和企业生产的东西卖不出去，损失很大。如果产品在早期生产过程中没有按照市场和消费者...查看详情

作为AARR模型的第二阶段，Activation激活从各种渠道获取目标用户。在这个阶段，一些用户将被激活并成为产品的真实用户。因此，一些用户将无法顺利激活，造成损失。只有有效地激活到来的用户，下一个故事才会发生，否则在美丽的用户数量下，就会...查看详情