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操作知识体系：通过工具建立对操作的系统认知，并不断完善。收集、消化、吸收和创新运营知识的过程。操作模块大致分别：内容操作、用户操作、推广操作。如何快速掌握构建某个模块的知识体系？第一步：定位专业、生活背景、专业经验，将导致运营从业人员的基本...查看详情

自2015年以来，中国开始了第一次关于游戏的直播。结合移动支付，淘宝抓住机遇，同年开始探索直播营销。截至2015年底，虽然尚未取得成效，但以马云为代表的市场嗅犬认为，直播将成为未来商业流行手段，直接符合淘宝的营业额。果然，自2016年推出以...查看详情

在互联网时代，中国的会员体系VS在美国，会员经济的发展逐渐好转。传统的超市、电子商务和在线流媒体都创造了会员经济的神话。2018年会员费收入为31.42亿美元，净利润为31.34亿美元，商品毛利润为11%。截至2019年1.67亿付费会员，...查看详情

一、完美日记背景完美日记是国货吗？说到“好用又便宜”的国产产品，护肤一定是HPF，化妆一定是完美的日记。这两个品牌的营销方式真的跟上了时代的潮流...都被KOL推烂了，好吗？完美日记成立于2016年，是广州逸仙电子商务有限公司旗下品牌“完美...查看详情

旧规则，首先抛出一个定义：听亚子的感觉很糟糕，简单的翻译，是根据不同的阶段目标，通过计划实施短期活动，快速改进产品指标的操作手段，我们称之为活动操作。根据我几年的活动策划经验（超过5年），活动运营一般分为五个阶段：设定目标、构思计划、在线活...查看详情

有人说操作是一种复杂的工作。我同意这句话的一半。从实际操作过程来看，操作工作琐碎甚至重复，但操作的价值在于逐步形成复杂的工作可迭代、可重用的机制和体系，并通过与产品、技术等部门的合作输出操作价值，实施操作产品。第一，产品化的基础和条件产品化...查看详情

在移动互联网时代，用户市场下沉，客户获取成本持续上升，巨头们陷入了对用户的*之战。争夺注意力是所有商业活动的最低逻辑，吸引了用户的注意力，留住了用户的时间。正如罗振宇所说：时间才是真正的战场。在这个战场上，GNT最大限度地占领国民总时间是衡...查看详情

今天是我加入新公司的第四天。我已经开始制定计划并开始推进我的工作；节奏相当适中。这篇文章谈到了我最近几天的一些想法和计划；无论你是从一家公司跳到另一家公司，现在你都在运营你的产品。我希望以我为参考，给你带来灵感。1、加入一家关于产品来龙去脉...查看详情

到目前为止，我的技能、视野、薪水、人脉等，大部分都是在ToB业务中得到锻炼和提升。与ToC业务相比，这一领域对从业者的要求更高，需要更多的耐心和精力，但增长幅度也相当可观。由于我最近几个月一直在面试，我会时不时地和候选人谈论“操作”这个职位...查看详情

在整个行业进入精细运营的时代，我们越应该*数据在运营中的驱动作用。本文将讨论如何从活动业务场景中提高UGC内容收集的数量和转化率，这是本次活动的核心指标。我们需要不断探索新的内容制作方式，包括处理、自制、授权合作等。因此，UGC内容的收集是...查看详情

01她不适合做微信官方账号的故事。她必须从上周末开始。我还是拿起锅铲，起锅烧油，伺候完一顿午饭。然后，当我女儿可乐吃饱喝足午睡时，我拿起手机，准备小睡一会儿，然后继续写未完成的作品。打开手机，看到一个粉丝朋友南夕妈妈发的微信消息。文字很长，...查看详情

前天晚上，一位读者问了我一个问题，问题如下:从这个问题可以看出，读者做的是客户的成功运营。然而，他对自己的日常工作内容并不满意，认为自己的日常工作与客户服务没有什么不同，这与理想的客户成功运营商必须做的事情不同。希望能从我的回答中找到破局点...查看详情

很久没有和大家分享新的消费品牌从0到1，这次来说说代餐行业。最近被一个代餐品牌Wonderlab刷了——先是和喜茶联名，然后上了头主播薇娅的直播，然后在微博、抖音、小红书上刷了一遍。根据我朋友圈的小范围统计，Wonderlab在薇娅直播间和...查看详情

最近，一位朋友和我谈到了与活动运营相关的问题，因为他看到电子商务平台上的活动一个接一个，每天都有很多在线活动，但这些活动是如何运作的呢？为什么现在的电商平台能这么快？那么有特色呢？优惠力度还这么大？事实上，这很简单，因为一个平台上成千上万的...查看详情

我玩了三年的社区营销，从负责500个用户到30000个社区用户，多年来在社区尝试了几十种促进、保留、新方式，但无法逃脱发展红包、群积分、裂变活动三神，今天告诉你我如何使用红包，建立积分系统，做社区裂变活动让用户数量翻倍，产品性能翻倍的实践经...查看详情