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随着互联网的发展，会员（通用）级别系统作为用户分层解决方案暴露了巨大的缺陷，市场运营商痴迷于其，本文旨在梳理原因，基于此，为后会员（通用）级别系统时代的数字营销平台系统建设提供一些建议。会员（通用）等级系统是整个营销领域最常见的功能之一，在...查看详情

男人有钱还是女人有钱？这是一个非常无厘头的问题。这是一个没有准确答案的问题，因为它不能统计世界上所有男人的财富，也不能统计世界上女人的财富。男消费能力强还是女消费能力强？任何擅长市场营销的人都会坚定地告诉你：“男人的消费能力等同于一只狗”。...查看详情

目录：1、为什么要管理需求；2、什么是需求：需求分类和需求水平与需求和功能划分；3、需求来源：研究、用户反馈、公司战略、产品研究、政策和标准要求；4、需求收集记录；5、需求管理：对需求进行分类，确定需求优先级；6、需求变更：需求变更的原因、...查看详情

前段时间，我公司推出并投入使用了一款名为「智能动产融资登记数据检验系统」人工智能金融科技产品。作为这个产品的PM，我回顾了整个项目过程，希望能给大家带来一些思考。首先，了解业务，分析需求往往隐藏在与人聊天的过程中。中国人民银行征信中心在动产...查看详情

第一，产品背景是基于手机系统的内置应用，是类似流量商城的产品(以下简称“产品”)。该产品是系统内置的应用程序，以满足用户在国外购买互联网流量的需求。因此，服务稳定，用户来源和使用场景固定。团队只需要持续运行，以确保技术和产品质量。如果这款手...查看详情

前天晚上，一位读者问了我一个问题，问题如下:从这个问题可以看出，读者做的是客户的成功运营。然而，他对自己的日常工作内容并不满意，认为自己的日常工作与客户服务没有什么不同，这与理想的客户成功运营商必须做的事情不同。希望能从我的回答中找到破局点...查看详情

很久没有跟大家分享新消费品牌从0到1了，这次来说说代餐行业。最近我被一个代餐品牌Wonderlab全网刷屏了——先是和喜茶联名，又上了头部主播薇娅的直播，紧接着在微博、抖音、小红书都刷到了它。Wonderlab在薇娅直播间以及抖音上的投放据...查看详情

最近，一位朋友和我谈到了与活动运营相关的问题，因为他看到电子商务平台上的活动一个接一个，每天都有很多在线活动，但这些活动是如何运作的呢？为什么现在的电商平台能这么快？那么有特色呢？优惠力度还这么大？事实上，这很简单，因为一个平台上成千上万的...查看详情

我玩了三年的社群营销，从负责500个用户到现在3万社群用户，这些年在社群试过几十种促活、留存、拉新的方式，但是都逃不开发红包、群积分、裂变活动这三巨神，今天就给大家讲讲我是如何利用发红包、搭建积分体系、和做社群裂变活动让用户数量实现翻倍、产...查看详情

有商家经营需求的业务，都有外卖、电影等线下消费场景。如何与商家打交道，他们关心什么，如何在长期合作中不断解决合作矛盾？这些都是商家在经营时需要特别注意的问题。大多数时候，商家的经营都是围绕产品和资源展开的，表面上抢占市场份额，实际上是为了增...查看详情

今天，我想和大家谈谈最近在直播中积累的经验。基于昨天一个好朋友给我打的电话（因为她想让我帮她把她的衣服工作室走上正轨，我们暂时称她为甲方）。没有做过直播的思维逻辑真的很可怕。她的下属为她做了一个预算，包括直播设备、锚工资、锚佣金、服务团队服...查看详情

本文更适合B端市场和运营商。B端市场运营一直难以像C端活动一样发挥爆炸性的感觉；我认识的一位优秀的市场人士曾经说过：“用TOC的游戏玩法来做TOB市场会产生意想不到的效果，因为大多数TOB公司都不会这样玩。”。8月12日，我们推出了一个裂变...查看详情

就网易云音乐而言，最近发生了两件大事。将全球旗下的张学友、陈奕迅、陈奕迅与环球音乐集团达成全新的战略合作，TaylorSwift、国内外一批顶流音乐人的曲库，如ArianaGrande，都被纳入了音乐地图。网易高管在解读第二季度财务报告的电...查看详情

产品的简单易用是微信一直坚持的观点。自推出以来，微信每次添加新功能都非常谨慎，不想打破其“效率工具”的本质；但最近，占微信内容生态的一半的官方账号经常采取行动；从付费文章、阅读、相关阅读、专辑模块到扰乱时间顺序。眼花缭乱的更新背后是无法隐藏...查看详情

这次我想和大家谈谈产品运营。产品就像一把剑，胜负不仅取决于剑，如果产品是硬实力的展示，那么操作就是软实力。开发出新产品后，如何使其迅速占领市场，无非是这款产品为人所熟知，有人购买。购买后使用体验好，留住用户，口碑好，让用户信任公司，愿意尝试...查看详情