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我一直在提出一个观点：运营的本质是销售。运营经理只是互联网兴趣后新兴的职位名称转换。本质上，他们仍然需要帮助企业解决交易问题。今天，我们从销售的角度思考一个问题：作为一名运营经理，你花了10多万老板。为什么你甚至没有一个转换？以下是基于电话...查看详情

无论你在当前的操作中遇到什么问题；无论你是否是一个刚刚接触到操作还没有系统的小白人；无论你是否通过自学构建了自己的系统，今天我想“回顾”我的操作知识系统，以及我是如何建立的：第一，什么是操作操作是在产品和用户互动的过程中，通过手段或各种手段...查看详情

相信大家都很熟悉社交电商。近两年如火如荼。在互联网下半年，可以算是真正万亿市场的风口。虽然涌入的企业就像过河的鲫鱼，但公众对社交电子商务的评价仍然褒贬不一——有人说社交电子商务是电子商务革命，是电子商务的未来；有人说社交电子商务是传销，只是...查看详情

世界著名的投资艺术家巴菲特先生曾经对他的司机说过这样一段话：不可否认，这是一种非常明智的做法，它解释了所谓的焦点。在生活中，很多人也想这样做，也想这样做。最后，他们什么都做不好。但往往决定你未来高度和深度的是完成这些重要目标的程度。可惜你的...查看详情

据天眼查数据显示，3月18日，网易云音乐运营商杭州网易云音乐科技有限公司注册资本从41075万美元增加到5.89亿美元，增加了30.29%。与此同时，王诗沐辞去了监事一职，曹才接任。网易云音乐一路走来，似乎是应民心的壮举。从成立到现在，用户...查看详情

场景这个词原本是影视术语，是指在特定事件和空间中发生的行动。由人物关系组成的具体画面，无数联系厂商构成了完成的故事。当我第一次理解场景的概念时，我仍然在看吴胜先生的《场景革命》。似乎一夜之间，场景成了每个产品经理不可或缺的词。场景到底是什么...查看详情

目录：概念定义短视频产业发展现状和产业布局增长的基本概念及其理解短视频客户获取方式具体案例分析01概念定义本讨论短视频是指在各种新媒体平台上，适合移动状态和短休闲状态，高频推送视频内容，时间一般在5分钟内。02发展现状&行业布局1.短视频行...查看详情

一、背景现状简单来说就是一句话:排队严重。7月份的数据显示，客户服务的接入率只有30%-40%，这表明用户的需求远远大于当前的客户服务接待能力。与此同时，上一篇文章提出的解决方案在短期内没有足够的技术资源来实现。针对这一现象，上级提出了新的...查看详情

我经常遇到学生和我开玩笑。公司邀请了一家专业的第三方调查机构进行全面的市场调研，并亲自去了无数次市场；投入大量的人力和物质资源，花了三到五年的时间制造一个“颠覆世界”的产品。随便从市场上拿一个类似的产品，不管怎么比，都是赢的，但是为什么客户...查看详情

说到电子商务平台，没有人知道优惠券系统。这是一种常见的促销方式。在规定的周期内，在购买相应的商品类型和配额时，订单结算将减少一定数额。但需要注意的是，优惠券系统和营销系统是不同的。营销系统中的各种营销活动或营销工具是优惠券不同的分销场景。一...查看详情

最近，我参加了一个展览，看到了一个与我以前负责的产品非常相似的展览，所以我叹了口气，为什么同一个产品可以支持一家公司，我们是黄色的？于是就有了这个产品复盘。1、背景项目批准的原因是当时有意向客户需要建立一个保密管理系统（类似于办公室管理）；...查看详情

01 在做社区之前，提前确定用户群，做好内容定位。两者相辅相成，缺一不可。简单来说，你的社区应该呈现什么样的内容？产出和消费需要什么样的用户？(1)用户入驻:除UGC外，还应挖掘邀请PGC到社区发声，扩大社区影响力。(2)内容制作:在社区创...查看详情

轻喜家居是一家互联网家居服务的创新型企业，也就是我们所熟知的提供家政服务的平台公司。服务内容包括提供家庭清洁、良好厨师上门烹饪、家用电器4S维护和深度清洁、家庭除尘螨等服务。此外，它还扩展了婴儿护士、嫂子、保姆等全方位的家庭服务。今天π爷爷...查看详情

近年来，这一职位的增长逐渐流行起来，这与互联网增长放缓和客户获取成本逐渐增加有关。市场上的各种术语和手段也层出不穷。但是很多人都明白增长≈拉新，其实拉新只是增长的一个环节，类比之下，就像产品只是整个业务的一部分。最近整理之前做了一些笔记，感...查看详情

什么是社会货币？是指人们在相互交流或向外界展示自己时的谈话。人是群居动物，人与人之间有交集。维持这种关系取决于各种谈话。想象一下，如果双方在聊天时都没有话题可谈，那是不是就像两个木头人，大眼睛盯着小眼睛，好尴尬。仔细听朋友之间的聊天内容，以...查看详情