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重新认识保留是一个经常被提及的指标。我们经常听到很多描述，比如某个产品保留得好，能保留多少，或者某个产品保留不到30%。事实上，严格地说，这些描述是模糊和不准确的，甚至是有问题的。事实上，我们可以从保留的计算方法中给出保留的下一个计算定义：...查看详情

目录1。需求背景成立于2017年9月，截至2019年2月，已聚集8000多万用户，覆盖全国31个省市，流量巨大。每天都有成千上万的物品流通，周转速度惊人。对于“享物说”团队来说，如何让平台保持活跃，提高用户留存率，是一个非常重要的挑战。2、...查看详情

2019年上班第一天，我就被安排做新的工作内容，开始做APP项目。第一个核心指标是下载注册率。最后不到5个月，两款APP的下载注册率从13%提高到25%以上！因为之前对APP项目了解不多，第一件事就是先了解APP的整体项目，包括前三个月的下...查看详情

19年已经过去了一半，围绕自媒体生活的人高达1000w。从15年来接触自媒体，我对内容实现和内容运营有了初步的了解和认识，从一开始就了解自媒体，知道如何写文案，如何操作账号。2016年，我在今天的头条实习工作中，有数百万内容创作者，也有很多...查看详情

包裹DM单刚出来的时候，无论是以利益为导向的红包抽奖，还是以感情为主的自白感谢信，都让客户好奇了一段时间:这样DM单以极低的成本赢得了用户的好评和关注。然而...模仿的商家越来越多，出现了审美疲劳，大部分DM单寿命不到3秒就被扔进了垃圾桶。...查看详情

这两天，互联网运营圈爆炸了。微信开始封杀第三方社区管理工具wetool，不是因为微信停机，也不是因为突然发布了什么政策。大量的小号被封杀，基于小号和社区建立的粉丝用户系统，一旦回到解放前。微信的操作也告诉你，没有私域流量，只能按照我的方式。...查看详情

1.建群的目的是什么？建立社区的目的不同，社区类型也不同。有基于事件的活动组、临时组工作组、基于兴趣的行业交流组、资源交换组等。事件驱动不如兴趣驱动，两种社区类型的活动也不同。建立一个群体必须是为了实现某种需要，在建立一个群体之前要想清楚为...查看详情

01初步识别用户保留和活动1.1保留和用户活动基础核心典型用户价值发展/增长路径，将经历以下过程关于保留促进活动，其本质是随着用户数量的增长，不断为不同类型的用户，找到最佳的成本性能转换、增长路径，然后引导激励产品的长期价值建立和稳定，是保...查看详情

该活动是共同目的和完成某些社会功能的总和。该活动由目的、动机、动作和共性组成，具有完整的结构体系。在商业领域，活动是指宣传、互动、促销等商业动作，以达到一定的目标，围绕一定的主题。活动运营是指围绕既定目标、不同性质、不同类型的活动进行的运营...查看详情

流量的背后是人们现在在互联网上流行的一句话“流量赢得世界”，一个简单的理解是，一旦互联网公司有了流量，它就可以成功。我个人认为这种理解是对流量的简单总结，对流量的本质没有深刻的理解。让我们举一个简单的例子。2014年，我咨询了一家P2P公司...查看详情

1960年，西奥多·莱维特在《哈佛商业评论》上发表了著名作品《营销短症》。他在文章中指出，企业衰退的原因是他们重视“产品”而不是“客户”。产品只是满足客户持久需求的现有手段。一旦出现更好的产品，就会取代现有的产品。因此，生产“现有产品”的行...查看详情

在经营社区的过程中，许多新手或老板经常总结所有的社区经营。这导致一些最初有效的方法失败，一些评估指标变得不那么合理，特别是对于刚刚接触社区运营的学生。其实不同组织建立的社区差别很大，所以在运营过程中需要因群而论，因群而定，因群而议。所以根据...查看详情

从0到1开始建立会员业务，你将如何开始？收到朋友的留言，说最近开始收到新产品，想开始增加会员收入，想知道从0到1怎么做。最近，我忙于其他事情。现在我不知道我是否能帮助这位同学，但我也借此机会分享我的经验。首先，在我们谈论会员运营之前，我们需...查看详情

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相信大家小时候都做过这样一个问题:一个水库，一个进水管，一个出水管；给出进出口的水流速度，一段时间后要求水库的水量。这与评估用户增长效果非常相似。将进水口与新客户进行比较，出水口与客户流失进行比较，一段时间后的蓄水能力是增长的保留能力。进入...查看详情