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从运营层面来看，“直播”是接触用户的好方法。接下来，本文将介绍如何结合直播设计SaaS的“个人号码” 社群 裂变客户获取系统的直播。从运营层面看，直播对运营的重要性：“直播”也是接触用户的一种方式。在我的定义中，“直播”是一种运营工具，可以...查看详情

网约车发展内忧：司机操作系统漏洞和司机用户流失加剧。2018年5月，郑州一名空姐在滴滴顺风车上被杀，2018年8月，浙江省温州市乐清市一名20岁女乘客在滴滴顺风车上被杀。自多起恶意伤害以来，占滴滴90%收入的搭便车业务无限期下线，直至201...查看详情

最近和电商商家沟通“为什么关注私域”的时候，发现很多商家其实都是被动盲目的。我不知道为什么要做私域，怎么做私域。通常只看到整个行业都在炒这个概念，身边的同行都在关注这个，好像不关注就会错过什么。尤其是美容领域的商家，很大程度上关注的是“完美...查看详情

目前，“两微一抖”已成为企业品牌传播的必备渠道策略，可见抖音的江湖地位不容小觑。抖音，诞生于2016年9月，是一款“音乐创意”短视频社交软件。截至2020年1月，其日活跃用户数已超过4亿，而同属短视频行业的快手日活跃用户数仅超过3亿。要知道...查看详情

熟悉在线教育的朋友应该知道，在线教育是一个非常重视社区的行业。与社区运营或应用运营不同，在线教育的整个增长模式几乎完全依赖于微信生态。以下业务流程虽然简单，但应该是很多在线教育机构的业务现状:在微信生态下继续做各种裂变活动，或者付费投放一些...查看详情

01案例最近姐姐兴致勃勃地和我在安利小区对面的菜市场卖菜，让我以后一定要去他家买菜。我询问了来龙去脉，从客户获取到会员再到回购，贯穿线上线下，有效的营销手段，实现了服务的极致。我以为这个摊位的老板是个运营专家，比很多公司的运营段高一两个以上...查看详情

1、用户的习惯是什么？我们打开手机，首先看看微信上是否有新消息。我们吃饭时必须先拿起筷子。这是我们潜意识的行为。我们根本不需要用大脑去思考。在培养用户使用习惯之前，首先要说为什么要培养用户使用习惯。为什么要培养用户的使用习惯？在整个产品用户...查看详情

我在阿里做了8年的运营，做了所有的渠道运营、活动运营、社区运营、卖家运营、行业运营、新媒体运营。坦白说，就是这两年做用户增长方向的运营，才敢说重视数据，用好数据，体验数据运营的美。什么是数据操作？数据操作是一种通用的工作方法，掌握的目的是让...查看详情

疫情就像一颗“深水炸弹”，不断影响线下业务。很多线下教育机构没有复工，也没有招生。很多朋友把希望寄托在7月以后的暑假上。这场危机应该提醒许多店主留下“PlanB同时，我们也需要反思为什么线下教育机构比其他许多服务业更依赖线下业态？教育培训市...查看详情

从整个运营工作的角度来看，促进活动需要长期进行，但幸运的是，促进活动的动作和手段有很多，但也具有短、快速的特点，也可以在短期内迅速获得肉眼可见的效果。无论是微信商城用户还是微信小程序，推广工作主要针对非活跃用户，app、PC端等，都需要尽可...查看详情

国庆节期间，我和好朋友去了西安，发现西安的地铁指导做得很好，所以这次我会称赞西安的地铁。本文是“滴滴|20届秋季招聘笔试|如何用产品思维提高食堂满意度”的姐妹文章。I.用户需求分析我们使用KANO模型来分析乘坐地铁的用户背后的需求，分为基本...查看详情

最近浏览了互联网运营的招聘信息，感受到了运营岗位的细分化和系统化，对用户运营的需求也呈现出趋同性，终于可以定义全解了。我希望帮助那些对用户操作工作感到好奇的毕业生，或者刚刚进入这个行业，或者仍然在找工作，这样每个人都能更好地了解这份工作。1...查看详情

最近有机会和营销专家沟通，受益匪浅。谈话中提到了“魔方镇”咖啡馆。当大家普遍认为咖啡小众、咖啡馆生意难做的时候，魔方小镇的商业模式或者可以为大家提供很好的想法。注：魔方镇咖啡馆目前只在沈阳、大连开店。过去，当我去咖啡馆时，独立咖啡馆是我最好...查看详情

在APP推广的过程中，有很多小问题没有被重视，但对产品的转化率有很大的帮助。在一些团队中，由于没有全职ASO学生，运营学生或开发者往往忽略了应用商店的有价值的渠道。比如分数低，满分5分，APP分数不到3分；APP细节的评论区都是差评。然而，...查看详情

两天前，我和朋友们胡说八道，谈到了我现在的工作。我的朋友说这种模式似乎是以操作为导向的，产品很难发挥作用，所以我问我的朋友，除了社交网络和工具，还有一些当前的产品驱动模式。后来，我扩展了这个话题。我不知道如何谈论产品模型的话题。许多人（包括...查看详情