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业务围绕学生的整个生命周期展开： 线下机构的日常运营是围绕学生的整个生命周期进行的，因此运营任务需要有相应的业务指标来衡量和评估。在线索阶段，围绕学生运营的业务指标，组织的核心业务目标是创新：围绕创新，组织需要通过营销向用户进行品牌教育、促...查看详情

我们在前面的文章中反复提到，获取客户的成本越来越高，但用户拉新是新产品诞生的必由之路。然而，用户的创新不仅是针对新产品，也是针对具有一定运营沉淀的产品。在讨论了用户在AARR模型中的激活、保留和实现之后，再谈用户的创新，我们必须将其与用户的...查看详情

对于B端来说，微信生态中的客户获取有许多相似之处和共同之处。这说明可以提炼出一些规律和可重复使用的方法。然后产生了整个复盘「体系 项目」的想法。为什么微信生态对B端客户获取非常重要？以B端企业官网为例，5%的注册转化率为平均水平，大量用钱砸...查看详情

一个完整的站外渠道流程用户(包括但不限于SEO)、SEM、DSP、社交媒体等。)看到各种各样的广告创意；感兴趣的用户点击我们的URL链接进入相应的站点，我们看到的第一页是登陆页面；然后用户访问我们的登陆页面，用户可能愿意转换（下载、注册或免...查看详情

经过一年的创业项目，我对用户增长有了新的认识。在理解事物时，我们总是想得到一套俗称的方法论，希望有一个可以直接使用的“常规”，但一切常规和艺术是不同的，在不同的社会背景和经济条件下我们做出不同的决定，不变的是“道”，是规则，自然法则。本文不...查看详情

电子商务的本质是解决“人”问题、“货”、“场”问题给用户带来了便利。其中，“人”是指购买商品的用户，是整个电子商务的主体；“商品”是指用户需要或想购买的商品，是电子商务平台的核心；“场”是用户了解和购买商品的舞台。十多年的发展使市场成熟，市...查看详情

目前，APP获取客户的成本很高，这已成为业界的共识。提前布局进入精细化运营的企业，不仅留住了老用户，还以较低的成本吸引了一批新客户。在客户获取成本高的市场环境下，与其说一些APP的惨淡局面是被竞争对手压制造成的，不如说互联网人口红利达到顶峰...查看详情

可口可乐传奇总裁罗伯特伍德鲁夫说：即使所有的可口可乐工厂都被大火烧毁，给我三个月的时间，我也可以重建完整的可口可乐。为什么这位总裁敢这么豪言壮语？我认为最重要的是可口可乐背后有强大的人群资产。人群资产是什么？在过去，这个概念实际上是模糊的，...查看详情

11月是最忙的时候。你突然被前男友/女友、小学同学、失散多年的朋友、突然热情的同事联系了吗？但别担心，他们不是开始做微信生意，卖保险，也不是结婚要钱，而是双11来了！双11之后，我一直想写一篇关于运营商的专访。但在这段时间里，大家都忙着冲到...查看详情

什么是用户增长？首先，我们来谈谈用户增长是什么？——花同样的钱，和姑娘一起吃更好的酒店；或者在同一家酒店，和更好的姑娘一起吃饭。在正常用户增长中，通常离不开已经说烂的海盗模型（AARRR）——获取→激活→活跃→变现→推荐。这实际上是一种逻辑...查看详情

众所周知，AARR经典的增长黑客系统，从AARR到RARA的运营理念转变，也被称为「海盗法则」，分别是获取、激活、保留、实现和推荐。DaveMclure提出了这个模型，认为所有创新型和成长型企业都应该按照这个模型成长。AARRR专注于客户获...查看详情

2017年，擅长营销的可口可乐公司将成立24年的首席营销官（CMO）以首席增长官的身份撤销（CGO，ChiefGrowthOfficer），统一领导全球营销/客户/业务/增长战略。过去，中国互联网的快速发展主要依赖于人口红利。从PC互联网到...查看详情

本文是基于社区零售实体店建立社区团购基础(社区)的实践复盘。首先，让我们谈谈本次活动的最终关键数据：三天内在两个社区建立了两个小组，小组数量分别为：302、367，总成本1873.4元，平均单个客户获取成本：2.76元，团购总订单233元，...查看详情

历史上最严格的《微信外部链接内容管理规范》正式实施后，第一批封杀名单正式公布(封锁链接从多到少依次排序)：品多多、京东、腾讯新闻、美团、云集、萌推、微视、粉象生活、腾讯游戏等公司。禁止的操作游戏包括：讨价还价、利益诱导下载、非法集团、各种形...查看详情

在最后一篇文章发表后，一些学生私下告诉我，虽然他们写了一个操作职位，但他们不知道他们在下班后是否在操作。他们对自己所做的事情感到困惑，怀疑自己的工作真的很令人沮丧。每个人对操作的理解都会有所不同。很大一部分操作组“意外”进入这个圈子。不同的...查看详情